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項目別評価
- アクセス 3.03
- コストパフォーマンス 3.21
- 接客対応3.91
- 客室4.35
- 風呂4.54
- 食事3.78
- バリアフリー4.75
クチコミ(31)
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ:4点~(8件)
素敵な雰囲気
5.0
旅行時期:2025/04(約11ヶ月前)
桜が、ギリギリ見れる時期に利用しました。
東急ハーベストと同じ敷地の中にあり
雰囲気が良いです。
東急ハーベストとこちらのホテルの間には様々なレストランがありました。
ハーベストそばの日本庭園も、とても素敵でした。
入場料は、500円でしたが
ホテルのルームキーを見せれば無料で入れました。
最寄りの駅まで、タクシーで10分くらいでした。
バス停までも、徒歩10分でしたので、タクシーにしました。
スタッフも、感じがよかったです。-
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koさん(女性)
今出川・北大路・北野のクチコミ:1件
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満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)
コスパ悪い
1.0
旅行時期:2026/02(約1ヶ月前)
3回目の宿泊。サーマルプールのデッキチェアが、以前は無料で使えたが、今はプールサイドの部屋の宿泊者限定で、反対側にあるデッキチェアは有料になっており、タダで使えるのは有料席の一番後ろにある白いプラスチック椅子。一泊10万払ってその扱いならもう縁はないなと感じました。水着も宿泊者は出来れば部屋で着替えてきて欲しいとか、良く考えると更衣室あるのに意味不明。
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tachyさん(男性)
今出川・北大路・北野のクチコミ:3件
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1人で遊びに来ました
仕事の都合で、着いたのは夜の9時くらいになりました。
暗くて付近がよくわからなかったですが、守衛さんが、巡回中で、行き方を教えていただきました。
初めてだと、わかりにくいかもです
部屋は新しく豪華です
紅葉か始まったばかりで、後1週間後くらいがベストかなという感じですが、雰囲気がいいので、ゆったりと過ごせます。
朝食はお高めですが、美味しいです
客層は、中年以降のこ夫婦や家族達が多く、怪しげなカップルはいませんでしたw
また来たいな,と思わせる、良い感じの滞在でした -
ヒルトンカードのフリーナイトアワードで宿泊しました。チェックイン時は混んでいて少し待ちました。京都という場所柄なのか外国人のスタッフがとても多く、意思疎通が伝わらない事も。
サーマルプールは期待ほどではなかったです。
緑に囲まれており、景色や部屋のゆったり具合は良かったです。
朝食も美味しかったです。 -
ROKUKYOTO,LXR HOTELS&RESORTS (ロク キョウト エルエックスアール ホテルズアンドリゾーツ)
5.0旅行時期:2024/10 (約1年前)
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toc blancさん(女性)
今出川・北大路・北野のクチコミ:2件
タクシー以外の交通でアクセスするのは不便です. ホテル側の想定顧客が透けて見えるかのようです. TAXIドライバーさんに行き先「ロク」とお伝えして聞き返されるようなことはありませんでした. ダイニングの混雑から推測するには結構なゲストのボリュームだったかと思われますが、ホテル棟に入ると物音ひとつせず大変静かなお宿です. 廊下の片側にしか客室を設けていないためかもしれません. ハードはともかく気になった点がいくつか.ダイニングに乳飲み子連れで夕食にきたり(ルームサービスをご存知ないのか?)、小学生くらいの子連れファミリーをバーコーナーへ誘導するというのは 日本以外では余り見られない光景では? ホテル側はゲストに強く言えないのでしょうか?? こちらのバーに限って言えば「大人だけの場所」とはかけ離れていました. そのバーカウンターの背板、とても美しい「浅葱(あさぎ)色」のもので、よく見ると同じ色のクッションがソファに置かれていてとても良い雰囲気でした.
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Amexのウィークエンドステイのチケットを利用して2泊宿泊。
受付
チェックインが3時だが予定より1.5時間ほど早く到着する感じになったのでチェックインと部屋が直ぐに使えるかを電話で確認するが訳のわからない回答。出来るか出来ないかを聞いているだけなのに理解不能な回答しかされず諦めてそのままホテルに行くことに。
ウエルカムドリンクはあったがお茶菓子は無くなっていた。
ダイヤモンド特典
昨年は2泊すると1万5000円のクレジットが付いたが改悪で無くなっていた。代わりに冷蔵庫の一部のドリンクが無料との事だが普通に買ったら2000~3000円位だろう。
スタンダードルームから4Fの部屋にアップグレードしてもらったがリクエストで1Fの温泉付きの部屋にして頂いた。4Fは眺めは良いが大した景色では無いしブラインドを下さないと夜は外から丸見えになるのであまりお勧め出来ない。
朝食が特典として付いてくるのは良いがこの内容で自腹で6500円は流石にないかな。
Tea House
前回は5~6種類のお茶があったが改悪で種類が2種類のみ。またネスプレッソのコーヒーも無くしたとのこと。もはやTea Houseとは名ばかりでただの休憩スペースである。
サーマルプール
滞在中3回利用。
プール自体は非常に良いが全ての時間帯で子供とその親達がが大騒ぎしておりもはや市民プール化となっておりカオスである。
間違ってもプールサイドの部屋はお勧めできないかな。一日中キャーキャーワーワーと子供と親の叫び声を聞くこととなるだろう。
Room
温泉付きキングベットルーム
温泉付きなのは良い。やはり部屋は値段の割には広くはない。アメニティなどは申し分ない。
シャワールームの作りはデザイン性を重視しているみたいなので使いにくい。
スッタフ
正直言って人によりかなりのレベルの差があり。 簡単な依頼をしても通じなかったり日本語が怪しい外人さんスタッフも多い。
インバウンドの客をメインとしているのであろうがここは日本、日本語でしっかりとしたコミュニケーションが出来ないとダメだろう。
Tenjin
朝食ルームサービス
レストランで食べようと思ったが前回受付で2日とも30分待たされたので今回は部屋でゆっくり食べることに。 ただこの朝食に6500円は高すぎる。 昨年とメニューは全て同じで代り映えなし。
ディナー
ホテルにある唯一のレストラン。
昨年から大きく変わったのがバーエリアで17:30から19時までのHappyHourが出来たこと。ドリンクが一杯1000円で楽しむことが出来る。こちらは良心的である。
食事は1万のコースを食べてみたがコレと言って記憶に残る物はなかった。
また小さな子供が走り回っていたり、赤ちゃんが食事中ずっと泣いているが親はお構いなし。スッタフは見てみぬふりでゆっくりと食事ができず。
全体的な評価は星3.5
前回の滞在と比較して改悪は沢山あるが改善は1つもなし。
通常のヒルトンディスカウントで朝食付きの温泉付きの部屋を取るとこの時期で2泊で50万円越えの価格である。この価格を自腹を切って泊まるかとなるとまず無いしその価値やサービスレベルでは無い。
奥まった京都のエリアで大人のリゾート味わう感じではない。これだけの金額を取るなら高校生以下の利用不可でもいいのでは。
クーポン利用だから泊まったが次回の利用は今のレベルであれば違うところで使うだろう。 -
観光はせず温泉目的でROKU京都へ宿泊。京都南インターから30分ほど。金閣寺を通り過ぎた辺りの静寂なリゾート。紅葉まで少し早いので、道もホテルも比較的空いていました。
眺望よりお部屋での温泉目的。1階で目の前は坪庭と壁ですが、少し紅葉しかかった山も見え、問題なしです。むしろ外から見えないので、カーテン解放でくつろげました。
反対に2階以上は外から丸見えのような…
露天というよりほぼベッドのすぐ先にあるので、動線も楽でした。12時チェックアウトなので、翌日も温泉を堪能できました。
熱い温泉とお水を調節するのですが、ずっと掛け流しなのが、なによりとても気持ちよかったです。
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フリーナイトアワードで宿泊しました。
チェックイン後から1時間ほどの間に、ベルが3回も鳴り全てスタッフのお部屋間違いでした。鍵もガチャガチャされて落ち着きませんでした。
新しいだけあって、ハード面はパーフェクトです。
ベッドリネンは気持ちよく、マットレスの寝心地も最高。
特にバスルームは広くて、黒の石を基調とした落ち着いた空間でゆっくりできました。
サーマルプールの予約時間を変更できないか電話をしたのですが、結局折り返りの電話はかかってこず。
外国人スタッフが大変多いので、スタッフ間でもコミュニケーションがうまく取れてないのかな。
日本にいながらにして、海外気分を味わえたと思うことにします。 -
ヒルトン系のホテルで1泊10万円程度からの高級ホテルです。
サービスはとてもよかったです。また、食事も美味しかった。
ホテルの周りは本当に何もないので、家族連れというよりは大人が楽しむホテルだと思います。 -
今回は温泉付きの部屋に宿泊することができました。
若干、部屋の造りが微妙な(シャワーの両側に洗面台が配置されているが、仕切りがないのでシャワーの水がかなり飛び散る。)ところもありますが、これが高級ホテルの醍醐味かと楽しむことができました。 -
喧騒から遠ざかった自然の中に建物があります。場所的には便利なところにはないのですが、静かで癒されます。
ホテルの方のおもてなしが良いです。また、部屋の内部もお風呂が石作りになっている等、凝っており、使用しているアニメティも良い品質のものを使用しています。
大人のホテルという感じです。満足度が上がったホテルでした。 -
ちょっとアクセスが悪い場所にありますが、だからこそ静けさとあふれる自然を満喫できます。
今回は1階のガーデンデラックスに泊まりました。
坪庭のようなものが付いていて、プライバシーが保たれつつ外の自然も感じられて、とても良かったです。
2階とか3階だと、外からの視線がちょっと気になるかも。
客室は木と石材を使用した、シンプルながらも高級感のあるインテリアです。
ドライヤーが「レプロナイザー」なのもさすが高級ホテル。
サーマルプールは温度がちょうど良く、青空の下、露天風呂のように気持ち良く入れました(^O^)
ROKUKYOTO,LXR HOTELS&RESORTSのクチコミ一覧(31)
施設詳細情報
| 住所 | 京都府京都市北区衣笠鏡石町44-1 |
|---|---|
| アクセス | 車・ハイヤー・タクシーにてお越しの場合 関西国際空港より 約2時間 大阪国際(伊丹)空港より 約1時間 JR京都駅より 約30分 京都市営地下鉄 北大路駅より 約15分 電車・バスにてお越しの場合 地下鉄烏丸線「京都駅」-「北大路駅」13分 京都市営バス「北大路」-「金閣寺道」10分 金閣寺道より徒歩 約15分 地下鉄烏丸線「京都駅」-「北大路駅」13分 京都市営バス「北大路」-「土天井町」10分 土天井町より徒歩 約15分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 露天風呂 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール |
| ○ | 駐車場 | ○ | エステ | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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旅行時期: 2024/10/05 - 2024/10/07(約1年前)
- エリア: 今出川・北大路・北野
- 同行者: カップル・夫婦(シニア)
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- エリア: 今出川・北大路・北野
- 同行者: 家族旅行
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旅行時期: 2022/09/22 - 2022/09/22(約3年前)
- エリア: 今出川・北大路・北野
- 同行者: 家族旅行
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ROKUKYOTO,LXR HOTELS&RESORTSの旅行記一覧(55)

