項目別評価
- アクセス 3.03
- コストパフォーマンス 4.00
- 接客対応3.04
- 客室3.88
- 風呂3.91
- 食事3.59
- バリアフリー2.80
クチコミ（40）
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満足度の高いクチコミ：4点～（5件）
露天風呂が広くて良い 部屋も清潔で広く快適
4.0
旅行時期：2026/02（約6ヶ月前）
伊東園ホテルズの宿です。
夕食・朝食バイキング付きのプランで利用しました。
こちらの系列店は夕食時のアルコール飲み放題が気に入っています。
普通のビールやチューハイはもちろんですが、その土地々の地酒が置いてあるのが良いですね。
お部屋も広く、二人では持て余すほどでした。
窓が大きく、雪景色が最高でした。
お風呂は内風呂と露天風呂両方あるのですが、この手のホテルは露天風呂がいまいちなところが多いイメージですが、ここはなかなかの広さと景色の良さがあり、今回は雪景色でしたが、紅葉の時期なんかも気持ちが良いではないかと思います。
近くの平家の里への入場無料券が付くのも良かったです。-
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めんまさん（女性）
湯西川温泉のクチコミ：1件
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送迎バスでは3人しか降りなかったので 人が少ないのかと思ったら2拍目半額の時期だったのですごく多くて初日は貸切露天風呂に入れませんでした。ちょうどチェックインのお客さんもいてお風呂の使用カードをもらうのに時間がかかり お風呂まで3分から4分かかるので往復を考えると 30分だけど 実質20分ちょっとしかないです。お風呂は1つしかないので入れない人も出てきますが もう少し作動時間を長くしてくれると良いです。でも個人で使う 露天風呂としては広いと思います。お湯 もぬるめで 私にはちょうど良かったです。
部屋は 15畳でプラス 狭間の四畳半と広 縁もついているので 広いです。しかし スタミナスれていて ボロボロでした。古くてそれているというより何か引きずったのか畳はそれほど古くないのですが 表面がボロボロでした。足に刺さりそうで それがちょっと不快でした。景色は良かったです。前に 岩肌が見え 下の方に川が見えました。食事は良くないという人が多いのですが 豪華とは言えませんが 種類もそれなりにあり お腹を満たすには十分だと思います。またアルコール飲み放題 アイスキャンディー もあります。今回は 串揚げフェアでした。季節ごとに少しずつフェアが変わります。とにかくリーズナブルに保っていてくれているので ちょっと温泉に湯治したい時には 利用価値が高いと思います。また昔より値段は上がりましたが 都心から シャトルバスを出してくれているのも嬉しいサービスです。難点は周りに何もないことです。車がない場合 動くことは難しいと思います。また 時期的にクマが出るようになったので 山奥 なので それも心配です。 -
かまくら祭りに行くのに宿泊。電車とバスで行ったけど、バス停が目の前なので便利。
かまくら祭りの週末はホテルからシャトルバスが出ている。時間は17時半からだけど、人気なので確実に最初の便に乗りたかったら17時頃から並ぶ人がいると言われた。実際、17時20分頃にはバスの定員の20数名並んでいて、少し早めに出発になった。バスはホテルと会場をシャトル運行しているので、その後は特に決まった時間が無く、帰りはバスが来たら乗るという感じ。ホテルから10分弱なので、目の前でバスを逃した場合、最長で20分位待つ事になる。バスが着くのは平家の里と河川敷の会場の中間位の場所。
この時期はほぼ満室なので、夕食の時間は3回～4回に分かれていて、チェックインの時に決められる。私は予約時に「先にかまくら祭りに行くから遅めの時間で」とお願いしていたので良かったけど、最初の回（食後にかまくら祭りへ）と最後の回が人気で、真ん中の時間帯の人はかまくら祭りでゆっくり時間が取れないとぼやいていた。
平家の里のチケットはホテルのフロントで買う方が安い。買ったら返金は出来ないので要注意。
客室は安い方の東館にしたけど、十分に広く綺麗で良かった。外の雪景色が美しく、窓から巨大なツララが見られた。お風呂の泉質が良くとても気持ち良かった。真冬で寒いので露天風呂は利用者が少なく、ゆっくりできた。まわりに雪がたくさんあるので、子供たちが小さい雪だるまを作って岩の上に置いていた。
食事はバイキング形式で、種類が豊富。ただし味は普通。お酒類もあるので、飲む人にはいいかも。
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夏のお盆の時期を７月終わりに取りましたが、１万円ちょっとで２食付きという、伊東園ホテルならではの料金でした。元高級旅館らしく、特にロビー奥のラウンジは、水が流れ、とても高級感がありました。客室は１２畳の和室で広々としており、洗面台も２つあったり、お手洗いも広く取られていました。露天風呂は湯西川沿いにあり、川の音を聞きながら緑の中にある広々とした浴槽はゆったりできました。特に、無料で使える貸切露天風呂は、大浴槽くらいの広さがあり、これを貸切で使えるのはかなり贅沢だと思いました。伊東園ホテルは何ヶ所か泊まりましたが、間違いなくランキング上位に入るホテルだと思いました。
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湯西川の「かまくら祭り」を見たくて行きました。東京・上野駅（公園側）からの送迎バスがあり、利用しました。バスは上野を出発した後、南越谷でも停車し、鬼怒川温泉でも伊東園ホテルに客をおろしていました。湯西川の中心部からは少し離れていますが、かまくら祭り会場までは送迎バスがありました。食事はバイキングです。コスパは良いと思います。
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部屋は 10畳に広縁がついています。 そこにお湯が出る洗面台 もあります。 部屋には 冷蔵庫と湯沸かしポットが 置いてあり 個別の エアコンがあります。 テレビの大きさは 普通です。 部屋からの景色は 木に覆われて よく見えないけど下に川が流れています。 予約が必要ですが カラオケ 50分 貸切風呂 30分が利用できます。 貸切風呂は1つしかないので 仕方がないのですが 30分は短かったです。 最初から 布団が敷いてあります。 連泊してもお掃除はないようです。 タオルなどの交換品はドアノブにかけてくれています。 wi-fi は ストレスなく使えました。 食事は美味しかったです。 野菜の煮物などが出て ヘルシーでした。 予約していたカラオケが 音が出なくて 時間の無駄 が出てしまいました。 その前に 掃除の時間が入っていたのですが ちゃんとチェックしていなかったのかな と思いました。 それと 半纏のポケットにティッシュが入っていて それも確認不足です。 また 休憩所の椅子の上に 使用済みのマスクが ずっと放置されていました。 人手が足りないのかと思いました。 サービス面では行き届いてないと思いましたが コストを 下げるためには 仕方がないかもしれません。 お部屋や 食事 お風呂も満足できました。 広い露天風呂が気持ち良かったです また温度も 熱くないので 入りやすかったです。
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野岩鉄道の湯西川温泉駅から路線バスで約20分ほどの場所です。
温泉ホテルに一人で宿泊して、夕朝食付きで1万円を切る価格ですので、夕朝食のバイキングも期待してしませんでしたが、期待を上回る質と量で満足しました。しかも生ビールも飲み放題ですから、コスパは相当高いと言えます。
お風呂も内風呂も大きく、露天風呂は内湯からは離れてしますが、目の前が山で露天風呂を満喫できます。このホテルであればもう一度行きたいと思わせるところでした。 -
JR上野駅公園口のそばから往復送迎バスの利用ができます。往復3,850(税込)円です。
途中昼食休憩がありますが、5時間くらいかかります。
お食事は連泊すると同じメニューで飽きてしまいます。
もう少し工夫が欲しいです。 -
湯西川温泉駅から日光バスで湯西川保育所前で下車すると目の前です。
ホテルの方が、バス停にお出迎えです。
約15分で800円です。
大浴場は大きくて気持ち良いです。
露天風呂には入りませんでしたが、貸切露天風呂に2日間入りました。
予約ができれば追加料金なしで利用できます。
朝夕食ともバイキングです。
夜食はアルコールとソフトドリンクが飲み放題です。
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他の伊東園ホテルズよりも、落ち着いていて、設備も綺麗で居心地が良いです。間接照明を多用して、より落ち着いた雰囲気をかもし出しています。
貸切り露天風呂も最高に良い雰囲気でした。
無料貸し切りカラオケも、スタッフが「この後は予約がありませんからどうぞゆっくり延長してお使いください」と言ってくれるなど、親切でした。
夕食では、他の伊東園ホテルズには出てこない、鮎の塩焼き、一升べら(つくね)、湯波そば、タンメン、ビーフシチュー、フルーツのライチなどもありました。
食事会場のスタッフも、空いたトレイなどを「これ、お下げしてもよろしいですか?」と言って下げてくれるなど、気持ち良い対応でした。 -
家族旅行でお盆に利用しました。温泉の多い栃木県北部でどこに泊まるか選択肢が多くて悩みましたが、お盆であっても料金が変わらないこと、子どもたちのよろこぶビュッフェ形式の宿にしようということでこちらを選びました。肝心の温泉は自然石を配した露天風呂もあって雰囲気はいいのですが、塩素臭がひどい。お湯を循環させるために塩素消毒をしている温泉もありますが、ここまでにおいがきついのははじめてでした。プールで泳いだ後のように翌朝まで体から塩素臭が抜けませんでした。
施設詳細情報
| 住所 | 栃木県日光市湯西川597 |
|---|---|
| アクセス | 湯西川温泉駅からバスで20分。上野駅・南越谷駅（新越谷駅）からホテル間で有料バスあり。 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
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- 同行者： 友人
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- 同行者： 一人旅
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