トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(27ページ)

初夏の時期に1泊。プールにパターゴルフに工作にラフティングにと、迷うほどアクティビティがたくさんあって、小さな子ども連れには最適のホテル。
客室自体は古い感じがありつつも、部屋からの景色もよく、北海道の初夏を満喫できた。早起きしてでも雲海は一見の価値あり！

雲海が見えるということで、ここに泊まりました。朝4時起きで雲海を見にリフトに乗って頂上に行きましたが、残念ながら見れず。でも、施設自体は大浴場、屋内プールなど1日楽しめるものばかり。今回は夏前に行ったが、冬はスキーもできるので、年中楽しめます。

雲海を見たくて泊まりました。泊まるのは２回目。最初は高校の修学旅行。そのときは星野リゾートではなかったし、もちろん雲海を見に行くツアーもなかった。かなり期待していったけど残念ながら見れずでした。
早起きしたので朝から森林浴。むちゃくちゃ気持ちよかったです。青空とタワーの写真がきれいで何枚も撮りました。部屋は二人で泊まったのにファミリールームにしてくれて、ベッドが4つ、トイレもお風呂も洗面台も二つ(笑)またいきたいな。

憧れの雲上のテラス。スタッフの方はみなさんとても感じがよく親切です。
施設内の水の協会も見学できます。幻想的で美しさに息を飲みました。
庭には手作りの木の人形が点在していて和みます。別棟のお風呂は、モダンながらとてもくつろげる露天です。波の出るプールもあり、お子様も楽しめます。

改装中により、タワーしか宿泊できない時期でした。
大人3人で予約したところ、23Fの広め部屋にアップグレードしていただいたようです。

タワーの見た目や各部屋のつくりを見ていると、バブル時代にこういうのが流行ったんだろうな、と思える箇所がいくつかありました。
ところどころ気になる箇所はありました。
エレベーターを乗り降りする際、ひび割れた壁紙がそのままで、エレベーター内もきれいではなく、残念でした。
部屋も変なつくりになっていて、広いのですが、なんか居心地はいまいちだったりします。

リゾート内の散策はとてもよかったです。
近くに水が流れていて白樺がきれいで、とても癒されました。
また泊まりたい。。。とお世辞にも言える宿泊施設ではなかったかな。
星野リゾートという名前で予約した人は多いでしょう（笑）

雲海を見に行くツアーで泊まったホテルで17時間滞在しました。
着いたらホテルの人が宿泊施設の説明をしてくれます。
食べる所やお風呂や雲海の見に行き方、不安だったけど分かり易かったです。

一人で行ったのですが、泊まったのは24階。
一人で泊まるにはもったいない気もしましたが、部屋ではかなりくつろげました。

緑茶とコーヒーがついていたのも嬉しかったです。

寝る所はテレビとソファーがある所から一段上がったスペースにあり、ベットのマットレスにベットメイキングしてありました。
このマットレス、寝心地良かったです。

ホテルの売店はけっこう広くて品数もありましたが、北海道民だったら物足りないかなという感じです。北海道のお土産は置いてありましたが、トマムのお土産はちょっとはあるけどって感じです。

長時間の運転で疲れていましたが、ホテルの方の気遣いと笑顔でとてもいい気分になりました！今まで行ったホテルの中でも一番と思える接客でした！
部屋もきれいで、３２階だったこともあり景色がきれいでした。
夜ご飯の心配をしていましたが、高いものからリーズナブルなお店までありました！
雲海も、雨の中見れてとてもよかったです！
雲海テラスの従業員の方々もとてもいい方々でした！

雲海テラス目当てで宿泊しました。雲海テラスまではやや距離があり、ホテルから送迎バスも出ていますが、朝いちばん乗りしたければ、自家用車必須です。
真っ暗なうちにホテルを出ましたが、それでもテラス行きのロープウェイ待ちの列の3組目。みなさん早起きです。
肝心の雲海は、ほんのわずかに見えただけですが、トマムの山並みと朝陽が美しいかったです。
ホテル自体は、あまり期待しない方がいいかもしれません(^^;;

札幌、富良野、美瑛、旭川の３日間の旅行の一泊目に宿泊しました。

当初60日前プランで予約したのですが、喫煙室を予約してしまったため、
後日禁煙室へ変更を依頼したのですが、クレジット決済のため変更不可なので
予約をキャンセルしてから再度予約をしてほしいと言われました。
満室にはならないシーズンなのでもう少し融通の効くシステムにしてほしいと思いました。※より安いプランを予約できたので結果オーライでしたが。

スタンダードルームを予約したのですが、チェックイン時に広い部屋（ファミリーフォースルーム）にアップグレードしてもらえました。

札幌のもいわ山で夜景をみてからトマムに向かったのでチェックインが22時30分に
なってしまったため、プールや大浴場をつかうことができませんでした。

また次の日は、雲海テラスに行ったので部屋の滞在時間が短かったので残念でした。
（もったいなかった）
※雲海も残念ながらでませんでした。でもとても綺麗な景色と空気を満喫できました。
　→レンタカーで行かれるかたはバスを利用せずにレンタカーで雲海テラスの
　　ゴンドラ乗り場まで行かれると良いですよ。

早起きしたからか朝食もとても美味しくいただけました。
また、早起きしたので、時間を有効に使うことができました。

この時期はナミナミビーチのオープンは11時なので今回は利用せずにチェックアウト。
次回は連泊で滞在したいと思います。

最後に
　他の星野リゾートと同様スタッフのサービス（笑顔、対応）はとても良かったです。

５月末の木曜日、家族４人／１室でタワーに宿泊しました。
新千歳空港から高速道路で約１時間３０分
(高速道路は途中からトンネルばかり)
夕方の飛行機だったのでホテルに到着したのは夜７時半頃
トマムのインターを下りてホテル側に向かうと
タワーの明かりが森の中で輝いていて　奇麗でした

私たちの部屋は　35階!!
眺めもサイコーに気持ちよかった

夕食をする場所が少し遠く
ほとんどスロープがあるのですが
時々階段もあり、
父が足が悪いので　ちょっと不便でした

スタッフの方がたは　にこやかで親切にしていただきました