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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ(14ページ)
414件-
沖縄6回目にして、初のリゾートホテル！
ずっと泊まってみたかったオクマにしました。
分かっていましたが、高速を降りてからが遠すぎました、、、
初日はレンタカーを運転しながら不安になるくらい遠く感じました。
部屋はコテージの2階で、ホテル内に色々施設があり、ホテルだけで1日過ごせます！
高速からもっと近かったらまた泊まりたいですが、リピはないかなと思います。施設からの返信があります
maronmaron 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜り、誠に有難うございます。
また貴重なお時間のなか、コメントを頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
当ホテルは、やんばるという大自然に囲まれた立地の為、仰るように遠く感じるかもしれませんが、そこがオクマの良さだと思っておりますので、ご理解頂ければと思います。
自然のありのままの美しさを感じながら、オクマならではのご滞在を満喫頂けましたら幸いでございます。
今後もお越し頂く皆さまに快適なリゾートライフをお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますのでぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
宿泊支配人 玉村-
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2018/07/04
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三泊四日の家族旅行で利用させて頂きました。
生憎、台風の影響で波が高く、滞在中海はずっと遊泳禁止・・
気温はそこそこ高かったのでプールでは泳げましたが、海を楽しみに行ったので本当に残念。。まぁ、仕方ないですね・・
泳げなかったものの、エメラルド色の海と真っ白な砂浜は素晴らしいものがありました。これはオクマの財産ですね。ずっと大事にして欲しいです。
また、コテージ式の部屋も自然の中で過ごしている雰囲気を存分に出してくれて大変素敵な空間でした。
このホテル、海と自然とハード面は文句なしです。半面、接客面はスタッフによるなぁ、と思います。
物凄くフレンドリーに色々会話してくれる人もいればすれ違っても挨拶どころか視線もくれない人もいました。
また、なんとなく１つ１つの動作がこなれてないスタッフも多く、その人たちはバイトなのかな？と感じました。
あと、チェックアウトの時、滞在中何回も顔を併せたスタッフ(ドアマン)の方に「チェックインですか？」と言われたのは哀しかったです(苦笑)
なんだろう、ハード面が素晴らしすぎるばかりに、ソフト面(接客やサービス)がほんのちょっとしたことでも気になってしまうのかも知れませんね。大半のスタッフの方は素敵な方でした。
特に海や開放感を楽しみたい方には無条件でお薦めです。施設からの返信があります
たびたび4U 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。
今回のご旅行は台風の影響で海がご利用頂けなかったとの事、非常に残念に思います。
又、自然&施設面のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。反面、サービス面でのご指摘については、真摯に受け止めて更なる教育の徹底を図っていく所存です。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2017/11/08
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2年前に利用してよかったのでまた来ました。天気も良くてものすごくのんびりできました。今回はワンちゃんと一緒に来たのですが、スタッフさんはみんな優しくて、ワンちゃんともどもゆっくりできました。ワンちゃんヴィラでしたが、ワンちゃんのための施設がいろいろあってのんびりできましたね。
レストランは今回は鉄板焼きを利用したり、スタッフさんに近所の居酒屋さんを紹介してもらったりと、食生活も大満足でした。朝食はメニューが豊富で本当におなか一杯いただきました。
マリンスポーツはオクマパスポートで、ワンちゃんともいっぱい遊べました。
ぜひまた来たいですね。施設からの返信があります
さささのさささ 様
この度はオクマプライベートビーチ&リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。
又、貴重なお褒めのお言葉を頂戴しながらもご返信が大変遅れてしまいまして誠に申し訳ございません。
嬉しいお言葉をスタッフ一同共有させて頂きました。さささのさささ様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。-
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2017/11/07
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今までの沖縄旅行ではいつも連泊利用で50泊以上のリピーターです。この5月1日にオーナー変更によりリブランドしました。ホテルコンセプトは今までと同じようでこれからは改装も積極的にして快適感を高めるようです。玄関前にせり出し屋根を新設し出入りが便利に、フロントへのアプローチ両サイドの池が改装、その他プール、オアシス、ファウンテンなどがオープンしてよりリゾート感が味わえるようになりました。やんばる国立公園にある唯一の本格リゾートホテル、全室が芝生のガーデンに建つコテージタイプでロングステイが楽しめる快適のホテルです。
施設からの返信があります
teratanicho様
度重ねオクマへお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂いております事に心より感謝申し上げます。
「ロングステイが楽しめる快適のホテルです」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご投稿より、リニューアル後のオクマご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子が伺え大変光栄でございます。
5月のリニューアルオープン時には、ビーチカフェ オアシスの全面リニューアルオープンや、アクティビティプール新設等の施設リニューアルに加え、客室全室にコーヒーマシンを設置するなどサービス面も大きくリニューアルいたしました。
お越し頂く皆さまにこれまでより快適にご滞在をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
来年開業40周年の節目を迎える弊ホテルは、今まで以上に上質な施設、上質なサービスをお客様にご提供し、これまで以上にご満足いただけるホテルとなるよう一層の努力を重ねてゆく所存でございます。
この度はお忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同teratanicho様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
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オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートより
返信日：2017/07/05
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オフシーズンのため安く宿泊。部屋はガーデンヴィラでした。
那覇市から車で２時間程度とやや距離は感じますが、渋滞もなく、海を眺めならがドライブついでです。
周りは浜辺とホテル施設となるため、ゆったりしていて、オフシーズンでも国内外の旅行者で込み合っている沖縄ですが、割と落ち着いている空間が保たれていました。浜辺には大浴場があり、宿泊客は無料です。海を眺めながらお湯に浸れます。
夕飯は周りの状況から考え館内の施設利用となることが多いです。今回おかめを利用しました。16時に予約の連絡を入れてよかったです。満席で、飛込みでは厳しかったです。オフシーズンで混雑しているのでハイシーズンの際はご注意を施設からの返信があります
greenfly様
この度は、オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたことに心より感謝申し上げます。
「落ち着いている空間が保たれていました。」とのご滞在の感想をお寄せ頂きまして大変光栄でございます。
約10万平米の広さを誇るガーデン内にはコテージ＆ヴィラタイプの客室が点在しておりまして、プライベート感が保たれたご滞在時間をお過ごし頂くことが可能です。
またこの度ご利用いただきましたガーデンヴィラというお部屋限定で、お子様用簡易プールや天体望遠鏡のお貸し出しも行っております。
ガーデンヴィラ全室に完備しているプライベートガーデン＆ラナイにて、このお部屋でしか過ごせない特別なお時間を満喫頂けましたら幸いでございます。
展望浴場シーサイドサウナや居酒屋おかめなどもご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も皆さまから末永く愛されるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
マーケティングセクション 北條-
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オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートより
返信日：2017/06/13
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展望浴場があります。
敷地が広く、私が泊まったのは端のほうだったので、移動するのに苦労しました。
レンタルサイクルがあるので借りました。
夕食をホテルのレストランいじゅで食べましたが、バイキングでおなかいっぱいになりました。ケーキが充実してました。施設からの返信があります
mami 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、弊ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。
敷地内の移動に関して、ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
現在はカート道を駐車場まで拡張し、駐車場からコテージまでの運行を行なってございます。次回お越し頂いた際はぜひこのカートサービスをご利用頂き、少しでも快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。
またご夕食につきましてもご満足いただけ大変嬉しく思っております。
レストランにおいては、昨年10月より「食の改革」を行い、いじゅでも新たなメニューをご提供しておりますので、機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後も皆さまから末永く愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。-
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2019/01/25
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部屋が戸建てになっているので、とてもプライベート感があります
フロントから離れた部屋の人はカートで送迎があります
ビーチやプールまでは道路1本渡りますが、とっても近いです
洗濯機や自販機、製氷機も各所に点在していて、不便さは全くありません
庭にはブランコやハンモックがあり、フォトスポットにはカメラ台があるので、家族みんなで写真が撮れます
食事もホテルのレストラン以外に、近所にお店も少しあるし、コンビニも近いので困りませんでした
海のシーズンに訪れたいホテルです
施設からの返信があります
この度は当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きました事に心より感謝申し上げます。
頂戴しましたご投稿より、快適にオクマご滞在をお楽しみいただけましたご様子が拝見でき大変光栄でございます。
約10万平米の敷地内に点在している客室は、コテージ＆ヴィラタイプでございまして、お泊りいただくお部屋によっても違ったスタイルのご滞在をお楽しみいただけます。
戸建てタイプの客室は“ガーデンヴィラ”というお部屋でございます。
全室にプライベートガーデンとラナイを完備しており、このお部屋限定で天体望遠鏡の無料レンタルやお子様用の簡易プールの無料レンタルサービスもご用意しております。
ご自宅のように寛ぎながらステイ頂けるお部屋にて、オクマご滞在を満喫頂けましたら幸いでございます。
最後にお書きいただいておりました「海のシーズンに訪れたいホテルです」とのお言葉も大変ありがたく頂戴致しております。
約1キロメートルに渡る天然白砂が広がるオクマビーチにて、夏ならではのご滞在をお楽しみいただけましたらと思っております。
この度はご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
マーケティングセクション 北條
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オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートより
返信日：2017/05/26
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以前1度お世話になった「JALプライベートリゾートオクマ」その時の静かな雰囲気が気に入り再訪です。時季も違うので前回とは違う雰囲気が…大学の陸上部や野球部の合宿の様で沢山の学生さんが居ました。コテージやビラタイプのお部屋で静かなのですが移動が大変かも、雨の日は最悪、考えたく無いですね～。
施設からの返信があります
だーさん様
この度はJAL プライベートリゾート オクマにご来館を賜り、誠にありがとうございます。
「静かな雰囲気が気に入り再訪です」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。再来館いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは、空港や主要観光スポットなどからは離れた立地でございますが、2016年9月に国内33番目の国立公園に指定されるほどの自然豊かな環境がすぐそばにあり、都会の喧騒から離れた非日常のリゾートステイをお楽しみいただけます。また、2017年5月1日のリニューアルオープンに向けての大規模改修工事にて、ご移動の利便性向上を目指し、カート道の拡張工事を行っております。現在コテージ内のみ運行しているカート道を駐車場まで拡張し、駐車場からコテージまでの運行を行う予定でございます。
それにより駐車場からコテージまで、コテージからフロントまで等、ご移動の利便性がアップ致しますので、次回お越し頂きました際には移動の際のご不便を感じずお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後ともオクマは、お客様によりご満足頂けるおもてなしと施設をご提供させて頂くべく、鋭意努力して参る所存でございます。
引き続き、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
また是非弊ホテルへお帰り頂き、前回とは違うオクマをご満喫頂ければ幸いでございます。
だーさん様のまたのお越しをオクマスタッフ一同心からお待ちしております。
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マーケティングセクション 小池より
返信日：2017/03/15
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観光旅行の際に利用した素敵なホテルを利用しました。プライベート空間を堪能出来ました。部屋はツインルームの広くて開放感のある素敵な空間です。観光名所なども沢山あり快適な旅行を堪能する事が出来ました。是非オススメします。
施設からの返信があります
たらこまにあ様
オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
沖縄県内数多くあるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたことに心より感謝申し上げます。
過日のご滞在におきましては、快適にお過ごし頂けました様で大変光栄でございます。
約10万平米の広大な敷地内に点在するコテージ＆ヴィラタイプの客室にて、プライベートな寛ぎを感じながらご滞在頂けましたら幸いでございます。
当ホテルを拠点とし、沖縄の北部観光もお楽しみいただけましたようで嬉しい限りでございます。
今後もお越し頂く皆さまに快適なリゾートライフをお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちいたしておりますので、ぜひまたオクマへお帰りくださいませ。
マーケティングセクション 北條
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オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートより
返信日：2017/06/09
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那覇中心部から遠いですが、
この地域は自然にあふれていて好きな地域です。
ガーデンヴィラを利用しましたが、
コテージタイプなのでお部屋は大変広くリゾート感があります。
大浴場まで歩くのは不便ですが、やはり大きいお風呂は嬉しいですね。
朝食バイキングが沖縄の食材をたくさん使っていてどれも美味しいです。
その場で作ってくれるオムレツはどのホテルでもよくありますが
ヒラヤーチや沖縄のお味噌汁もその場で作ってくれます。施設からの返信があります
sachiko様
この度はJAL プライベートリゾート オクマにご来館を賜り、誠にありがとうございます。
沖縄県内に数あるホテルより、弊ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
『この地域は自然にあふれていて好きな地域です』と頂戴しました、弊ホテルがございます、沖縄本島北部地域は「やんばる」と呼ばれ、2016年9月に国内33番目の国立公園に指定された自然豊かな環境がすぐ側にございます。那覇からは離れた立地ではございますが、その分ご滞在中はこの自然豊かな環境のもと、ここオクマでしか過ごせないお時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
約10万平米の広さを誇る弊ホテルには、4タイプのコテージが点在しており、それぞれのお客様のご利用スタイルに合わせてお選びいただけます。ご宿泊いただきました“ガーデンヴィラ”は、プライベートガーデンとラナイを完備した戸建てタイプで、ご自宅にいるようにお寛ぎいただけるお部屋でございます。
この度のご宿泊におきましては、お寛ぎいただきましたご感想を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食バイキングは、沖縄地元食材を活かしたメニューを多く取り入れ、それぞれの季節を感じられるようなメニューやサービスをご提供できるよう日々研鑚を重ねております。
おばあが作る沖縄の家庭料理、「ヒラヤーチ」や「かちゅー湯」はご利用いただきましたお客様から大変ご好評いただいております。
今後も工夫を凝らし、それぞれの季節や、弊ホテルのオリジナリティーに富んだ味やメニューでお楽しみいただけますよう、スタッフ一同創意工夫し、努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。sachiko様のまたのお越しをオクマスタッフ一同心からお待ちしております。
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マーケティングセクション 小池より
返信日：2017/04/18
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