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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ（414件）
一覧を見る台風で泳げなくても楽しめる場所
4.0 旅行時期：2017/10（約8年前）
三泊四日の家族旅行で利用させて頂きました。
生憎、台風の影響で波が高く、滞在中海はずっと遊泳禁止・・
気温はそこそこ高かったのでプールでは泳げましたが、海を楽しみに行ったので本当に残念。。まぁ、仕方ないですね・・
泳げなかったものの、エメラルド色の海と真っ白な砂浜は素晴らしいものがありました。これはオクマの財産ですね。ずっと大事にして欲しいです。
また、コテージ式の部屋も自然の中で過ごしている雰囲気を存分に出してくれて大変素敵な空間でした。
このホテル、海と自然とハード面は文句なしです。半面、接客面はスタッフによるなぁ、と思います。
物凄くフレンドリーに色々会話してくれる人もいればすれ違っても挨拶どころか視線もくれない人もいました。
また、なんとなく１つ１つの動作がこなれてないスタッフも多く、その人たちはバイトなのかな？と感じました。
あと、チェックアウトの時、滞在中何回も顔を併せたスタッフ(ドアマン)の方に「チェックインですか？」と言われたのは哀しかったです(苦笑)
なんだろう、ハード面が素晴らしすぎるばかりに、ソフト面(接客やサービス)がほんのちょっとしたことでも気になってしまうのかも知れませんね。大半のスタッフの方は素敵な方でした。
特に海や開放感を楽しみたい方には無条件でお薦めです。
クチコミ投稿日：2017/10/24
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素敵な海。本当に素晴らしい！
施設からの返信があります
たびたび4U 様
この度はオクマ プライベートビーチ & リゾートをご利用賜りまして誠に有難うございました。
今回のご旅行は台風の影響で海がご利用頂けなかったとの事、非常に残念に思います。
又、自然&施設面のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。反面、サービス面でのご指摘については、真摯に受け止めて更なる教育の徹底を図っていく所存です。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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宿泊支配人 玉村より
返信日：2017/11/08
いいね：1票
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