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項目別評価
- アクセス 3.85
- コストパフォーマンス 3.54
- 接客対応3.85
- 客室3.58
- 風呂3.28
- 食事3.65
- バリアフリー3.52
高知城近くのシティーリゾートホテル。空港連絡バス停はすぐ目の前です。■全室VDSL回線付■
クチコミ（107）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（4件）
便利な立地
4.5
旅行時期：2024/09（約2年前）
ツアーで利用しました。
高知駅からはちょっと離れていますが、とさでんの「高知城前」から近いし、高知城が目の前で、ひろめ市場や帯屋町アーケードにも近く観光には便利な場所だと思います。
窓からは高知城が見えました。
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さきさん（女性）
高知市のクチコミ：9件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（2件）
今時ハイレグ(腿の付け根迄)の水着なんて古臭い
1.5
旅行時期：2023/12（約2年前）
ホテル自体は申し分ないのですが、こちらのホテルに室内プールがありいつも入りたいと思いつつもホテルマンに電話で何回も問い合わせしてますが、都度都度水着は短い腿の付け根迄の水着ならOKとの事！一応昔の水着そういうの持ってますが今時そういうスタイルの水着を着るのを躊躇う。未だ結局一度も入れていない！朝食もホテルも申し分ないですが何か嫌！自転車もスポーツ車並みのスタイルで女性に優しくない！何回も提案したが一向に改善されていない！毎年高知には用があり行きますが仕方ないので今年からは別のホテルにしました。
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グローバルさん（女性）
高知市のクチコミ：2件
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路面電車・とさでん交通の高知城前駅前。
今回、よさこい祭りが見たくて1年ぐらい前に予約しました。
時期柄高めでしたが、高知城やひろめ市場にも近く、観光にはもってこいの場所でした。
駐車場は1日当たり1,000円。
宿泊中入替も出来ました。
宿泊者が多いため、朝食は3階の広間でバイキング。
種類はまあまあですが、広さのせいかちょっと貧相に見えました。
滞在中、よさこい祭り参加者も沢山見かけました。
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電停「高知城前」の目の前にあるホテルです。バス停も目の前なので交通の便はとても便利。
ひろめ市場やコンビニ、高知城もすぐ近くでした。
今回はツインを２部屋予約したのですが、ホテル側の計らいでコネクティングルームにして頂けました。
一々廊下に出てから隣のチャイムを鳴らすことなく、中で行き来できるので非常に便利でした。
ベッドは友人には固めだったようですが、私には丁度良かったです。
朝食は披露宴会場のような所でヴュッフェ形式でした。
目の前で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。他のメニューは２日間ともほぼ同じだったので、連泊者にはちょっと残念だったかな…。
せめて３種類くらいでローテーションを組んでくれると色々とお食事が楽しめて良かったかなぁと思いました。 -
高知城や高知県庁などの近くにあり、ビジネス客も観光客も利用しやすいホテルです。
そして、レストランや宴会場も充実していますので、地元の人もよく利用しています。
今回の訪問時は忘年会で利用しました。
クリスマスシーズンだったため、飾りつけも明るく、ウキウキした気分で楽しむことができました。 -
四国旅２泊目でお世話になりました。
高知の駅からはとさでんを乗り継いで15分位掛かりますが駅の真ん前、高知城の近く、日曜市へも徒歩圏内なので問題ありません。
とさでんに乗れたこと、経由駅のはりまや橋を見ることが出来たので良かったです。
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高知の旅で予約をして宿泊しました。
ホテルの前にスタッフはいなくて、駐車場がわかりませんでした。
フロントに走っていき、駐車場を聞くと中に入ればスタッフが案内するということでした。
旧い機械式の駐車場です。
荷物を降ろして、機械式の駐車場に入れるよう指示されました。
機械式の駐車場に夫が入れるのは初めてなのでスタッフの年配の男性に
「機械式の駐車場に入れるのははじめてです」
と伝えると
「毎日入れる人はいない」
と言います。
(私は機械式の駐車場ははじめてだからゆっくりと入れたい。
誘導してほしいという意味で言ったのですが。。）
するとほかの客が
「僕のベンツ。僕のベンツを出してほしい」
とそのおじさんに言っています。
そのため、スタッフのおじさんは夫に早く車を入れるように指示。
夫の車は車高が低いので車高を上げてから入れたいと伝えると
スタッフのおじさんは
「２５年この仕事をしているがその必要なない」
と言います
自分は２５年間いろいろな車を見てきているというのでしょう。
ちゃんとした案内もしてくれず、急かして入れたら
大切な新車のホイールに傷がつきました。
その後、夫が車を降りると
「ライトがついたままになっている」
と夫に言います。
最新のメルセデスベンツはライトは勝手に消えます。
さらに車高をボタン１つで上げられることもこのスタッフは
知らなかったようです。
ほかのベンツに乗る客の要望を聞くために我が家の車を
駐車場に早く入れるように急かすなんてひどいと感じました。
ここには２日間宿泊しています。
ほかのスタッフは、車のタイヤをちゃんと誘導すれば
きれいに機械式の駐車場におさまりますよと丁寧な対応をしてくれました。
さらに、朝６時３０分に車を出そうとしたら男性スタッフが
あくびをしながらかったるそうに対応されました。
駐車場スタッフはいろいろな人がいます。
よい人もいましたが、最悪の年配の男性もいます。
機械式の駐車場に入れる際は、気を付けてください。
1日駐車場代1,000円だから、ちゃんとした駐車場に入れられると
判断したのが愚かでした。
ちなみにSUV車は機械式には入れられません。
そのため別の平置きの駐車場にスタッフが移動させるそうです。
スタッフが足りなくて、移動できないと駐車場のスタッフが
私に愚痴っていました。
フロントスタッフは、不親切な対応でした。
お部屋は、普通です。
でも、音はかなり聞こえました。
フロントのスタッフに美味しいお店を紹介してほしいと伝えると
なぜか明神水産のお店ばかり勧められました。
ここのホテルには二度と泊まりたくないです。
離れていても駐車場が広く、駐車場スタッフが丁寧なホテルを
選びたいです。
大切な大切な愛車を丁寧に誘導してくれず、不親切なスタッフのいるホテルには
二度と泊まりたくありません。 -
夫婦2人の旅で利用しました。
路面電車の高知城前駅電停に近い場所に立地していて、直ぐ近くの高知城を始め主だった高知の観光スポットへ路面電車やバスを使ってアクセス出来て便利です。
モデレートツインの部屋を利用しましたが、建物は歴史を感じさせるものの清潔でお湯の出も良く快適に過ごすことができました。
一つだけ残念だったのは、朝食のバイキングの目玉と思われるエッグステーションの「オムレツ」が玉子の価格高騰を理由に中止になっていることでした。
こんな時期こそ頑張って提供するのが一流ホテルではないのかと思いました。 -
ツアーで一泊しました。
Ａランクホテルとは思えない設備だった。
全体的に古い。
部屋の広さはまあまあ。
朝食がイマイチ。
特に美味しいものはなかった。
カツオのたたきもわかり辛いところに置いてあり、食べそびれた。
デザートもなかった。
全然、洗練されてません。
高知城に行くには近くて便利かも。
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航空券とのパッケージで利用しました。
ロビーや二階のレストラン街など、さすがに歴史と格式を感じさせます。
宿泊した部屋はツイン（スタンダード？）でした。不便さはありませんが、もう少し広い部屋だったらと思いました。築年数が古いので仕方ありませんが、部屋の作り自体は古くなっています。ただし、清掃などはきちんと行われているので、生活感などは特に問題なし。
特筆すべきは、スタッフの皆さんの対応の良さ。ホテル周辺の案内も的確だったし、タクシーを呼んでもらった際の対応なども老舗のホテルの良さを感じるものでした。
朝食も質も良く、料理や飲み物の品数も十分。美味しくいただきました。
高知駅やはりまや橋からは離れていますが、近くには高知城、ひろめ市場、帯屋町のアーケード、鏡川、山内神社などがあり、観光には便利だと思いました。
宿泊したのは2023年３月末で脱コロナの流れの中でしたが、土産物店が午前中のみの営業だったり、館内レストランが夜は予約制だったりと、コロナ下での営業の影響を感じましたが、コロナも収まってもとの営業に戻ったら良いな、と思いました。 -
高知市の官庁街や高知城から近く、高知市でも屈指の人気を誇るホテルです。
地元の方々にも、会議や食事で利用されていますので、いつも賑わっています。
年末のディナーショーも豪華で、このあたりも人気の秘密かもしれません。 -
高知市内にあるホテルの中では最大級の施設を備えるホテルです。
JR高知駅からは路面電車を乗り換えて、ホテル前近くに停留所があります。タクシーでも、850円前後です。
新しいとは言えませんが、客室は改修をしたりして綺麗になっております。お部屋も広めで、洗面ユニットバスのスペースがとても広かったのが印象に残りました。
朝食バイキングも種類豊富。早朝6時からオープンも嬉しいです。
近くには、ひろめ市場があり観光拠点としても便利だと思います。
ザ クラウンパレス新阪急高知（HMIホテルグループ）のクチコミ一覧（107）
施設詳細情報
| 住所 | 高知県高知市本町4-2-50 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ高知駅から車で約5分。高知龍馬空港から空港連絡バス「朝倉行き」で約45分、「県庁前」下車すぐ |
| ○ | サウナ | ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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旅行時期： 2023/03/23 - 2023/03/25（約3年前）
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- エリア： 高知市
- 同行者： 友人
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- 同行者： 家族旅行
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