ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ(17ページ)

なだ万の食材のお粗末なこと　刺身の色が全部違っていた　古いものか冷たくないしヨレっとしていた　店員がお近宛の中身を把握してなく間違った順序でもだされた　フロントで時間が掛かりすぎ　新幹線に直結で立地がいいことだけ推奨　ベルがいなかった　中国人が多くエレベーターや廊下でやかましく　びっくりした　声も大きく眠るのに寝付けないのはお互い様であっても深夜まで廊下を大声で通り　フロント前でも荷物をおいて　通れないのに他の宿泊客がフロントに申し出てもフロントが注意を居流さないのを見かけた　最低のフロント対応と同感した

家族旅行で宿泊。新神戸駅に隣接しているので、アクセスは問題なし。三宮までもタクシーで１０００円程度。六甲の麓に建っているいるので神戸市の眺望も良い。部屋も清潔で十分な広さがあり、バスタブも湯を張ってくつろげる広さ。

新神戸駅からすぐなのでアクセスは本当に楽でした。

お部屋は市街地が見える東側をお勧めします。
夕景、朝焼けともにキレイでした。

以前利用した際は西側の部屋ですぐ近くの山の斜面ばかりしか見えず、
外の光があまり入らないし、より古臭い感じがしてうーんでした。
観光できたのならちょっと残念かも！

このホテルの魅力はなんといっても、新神戸駅が近いこと。
それから、寝心地のよいベットだったと思います。
何箇所か同じクラスのホテルに泊まった経験はありますが、
寝ることについては一番心地よかったです。
翌朝は観光も計画していましたが、結局寝心地がよくて部屋でごろごろしてしましました。
ただ、廊下の話し声は良く聞こえてしまうので、そこは運がよかったのかもしれません。


お風呂はバストイレ一体型。正直、水周りは古い感じがします。
レトロまではいきません。
自分の家の風呂のほうが安らぐなあと思ってしまいました。

神戸といえばステーキ、と思いフロントで家族でごちゃごちゃしていたら、コンシェルジュが話かけてくれ、試においしいステーキやさんはどこか聞いてみましたら、ホテル内の鉄板焼は値段が高いこともあり、神戸市内でリーズナブルなお店、有名店を紹介していただいた。予約の電話等もしていただきました。また、観光地へのアクセスも丁寧に教えていただきました。
他の有名ホテルにも宿泊はありますが、一般の家族つれにこんなに親切に対応していただいたホテルはなかったので、接客対応に感激しました。
ただ、一つ残念なのは、大浴場がないこと。観光で疲れて帰ってお風呂が部屋のユニットバスでは・・・。ホテル内のスポーツクラブ内のお風呂を利用させていただいたのですが、スポーツクラブメンバーの感じがとても悪く、「観光客は来るな」的な目線でみられ、ゆっくりお風呂が入れなかったです。スポーツクラブの社員の方は感じは良かったです。

学生さんの団体が同じ階にいらしたようで、廊下の音や、お部屋の出入り音がかなり響きました。枕元のコンセントは便利です。2日目の午前中に部屋でくつろいでいたら、お掃除のかたにノックされて焦りました。従業員の方は皆さん親切で感じよかったです。

神戸の観光名所などアクセスオススメの素敵なホテルを利用しました。
ツインルームの広くて清潔感のある空間で、ルームサービスも良いのが魅力ありました。備え付けで備品類も充実しています。Wi-Fi完備で、是非オススメのホテルでした

かみさんと記念で泊まりましたが新神戸駅に直結していて雨の日でしたが雨に濡れずにホテルに行けました。部屋は海側の部屋だったため神戸市内の夜景もみることができました。水回りは少し古さを感じますが部屋は広くて快適に過ごすことができました。無料WIFIもあり、コンビニもホテルのそばにファミマとローソンがあります。

新神戸駅前にある大きなホテル。それがアナクラです。ハイグレードホテルとして館内のインテリアやホスピタリティーの高さはもちろん、スパ、サロン、レストランなどどれも高評価です。新神戸という土地柄、北野の異人館めぐりに便利な立地です。

神戸に観光などで行った際には是非オススメの素敵なロケーションのホテルを満喫しました。
広くて開放感がある素敵な景色と客室で、ツインルームで備品やアメニティー豊富な客室が魅力あります。Wi-Fiもあり、ゆっくり疲れを癒せました

新神戸駅から徒歩で数分です。
部屋もとても広くて、気持ちよくすごせました。
夜景もとても綺麗でしたね
宿泊プランにもよるかもしれませんが、
駐車場・ラウンジ・プールが無料で利用で出来きるようです
私は利用できましたので、ラウンジでゆっくりさせていただきました
仕事でなければプールに入りたかったのですが。
翌朝5時半に出て、タクシーで移動をしたいと
フロントに相談したところ、快く対応いただき、
遅れずに客先に向かえました。小さなことですが、
しっかりと対応いただき、ありがたかったです