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項目別評価
- アクセス 4.23
- コストパフォーマンス 3.50
- 接客対応4.02
- 客室4.02
- 風呂4.02
- 食事4.00
- バリアフリー3.50
クチコミ（37）
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満足度の高いクチコミ：4点～（2件）
料理長さんに感謝の京会席
4.5
旅行時期：2026/02（約1ヶ月前）
何度も京都に来ているが、シティホテルが気が楽だし高い京都の旅館の選択がなかったせいか知らなくて初めての宿泊でした。外国人も増え（京都は外国人ばかりです）確かに旅館も変わってきたのだと思いますが、ベッドの部屋が増え温泉も食事もとても使いやすい。スタッフも高級シティホテルと変わりません。むしろ、細い所が番頭さん気質で親切かも。部屋に付いてる畳の間の部分が荷物を広げられて使い勝手がよい。ただテーブルが掘りごたつ式になっていると我々にはもっと楽です。京都駅前で素晴らしい温泉に入れる事も、お食事も素晴らしかったです。外に出て行ってこのクオリティの京懐石のディナーをいただいたら宿泊代位かかるかも。料理長さんに感謝したいです。
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ブーゲンビリアさん（女性）
京都駅周辺のクチコミ：4件
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前から泊まってみたかったお宿で、お盆最終日の宿泊にも関わらず素泊まり8500円で出ていたので私にしては少し贅沢ですが1泊しました。予約のタイミングではコーナーツインと通常のツインの差額が数十円だっため豪華そうなコーナーツインを利用。お部屋は広くて清潔、温泉旅館風にお茶菓子もあり、TVはスマートTV、温泉も狭くはなく快適で、ホテルでゆっくりくつろぐにも最適でした。ただ、途中部屋のエアコンが効かなくなり、フロントに電話して直してもらったり、チェックインの際のフロントの方はボソボソ小さい声で機械的な説明をするのみ、口コミにあるような親切で云々、というのは感じられませんでした。また、温泉では水着を着てスマホとサンダルを持って体を洗っている外国人客がおり、びっくりしました。（ほぼ入れ違いだったので水着で浴槽に入っていたかはわかりません）最初の期待が大きすぎたのか、利用してみれば温泉付きビジネスホテルだなーという感想に終わりました。
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京都訪問時、３回連続このホテルに宿泊してます。伝統ある旅館を建て替えたホテルで、館内や客室には和風旅館の風情も残され、雰囲気の良いホテルです。一番の特徴は、最上階に自家源泉の温泉大浴場があること。いつ来ても新築同様に美しく手入れされ、広いので今まで混雑を経験した事はありません。１階お土産コーナーの品揃えも、センスの良い品が並んでいます。
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高級旅館ではなくビジネスホテルの類ですが、アメニティは一通り揃っているし、ホテルの部屋もキレイに清掃されているし、大浴場の温泉も楽しめました。何より京都駅から徒歩圏内という立地が素晴らしいです。近くに郵便局やコンビニ、スーパーや100円ショップなども揃っています。
ただちょっと、1人だけ癖のあるスタッフが気になりましたが、、、言葉遣いなどは丁寧でしたが、お土産屋で3点だけ購入したのに会計に5分ほど時間を取られたり、配送を2日でお願いしたのに伝票に31日と書かれて（正確には私には読み取れない記号でした）ヤマト運輸と直接やり取りするはめになったり、、、ホテルとしての通常業務に不満は一切ないし、そのスタッフ以外にも不満はないですが、上記のことがあったので、お土産は近隣のスーパーやお土産屋、配送は近隣のコンビニを頼った方がいいと思いました。 -
ハトヤ瑞鳳閣はJR京都駅中央口から徒歩5分くらいの場所にあります。立地は京都駅直ぐ近くで、大浴場は天然温泉できれい、観光で疲れた体にとても気持ちよかったです。スタッフの方々も親切でした。朝食も美味しく素晴らしいホテルでした。
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京都で温泉宿ってあんまりイメージないけど、ここのお湯はなかなかでした。
露天風呂もありました、宿自体は老舗館もなくまるでビジネスビルみたいでしたが
お部屋は広すぎず狭すぎずでちょうどよかった。
温泉付きで京都駅近くでなかなかコスパ良いと思う。 -
期間限定の値引きがあったので泊まってみました。部屋はビジネスホテルよりはクラスで温泉大浴場もあってそれなりに快適でしたが、宿泊と他のフロアに行けないようカードキーでフロア限定する等セキュリティ対策が取られていることを評価すべきか、それとも駅近くでやはりそういう対策が必要なのか何とも言えません。
朝食は少々簡単なものだった。御粥かご飯かを最初に選択することが求められたが、2杯目からは自分で取りに行くので、結局どっちでも両方たべられます。 -
普段は京都駅の近くに宿を取ることはしなかったのですが、
必要があって京都駅の近くで探したところこちらがヒットし、今回宿泊しました。
お部屋の広さ、快適さは申し分ありませんが、
病院が近いので、人によっては救急車の音が少し気になるかもしれません。
特に良かったのは、最上階のお風呂です。
広々として、旅の疲れも癒されました。 -
JRの京都駅の近くあるホテルです。
ロビーはこじんまりとしていますが、
京都らしい落ち着きが感じられました。
ツインのの客室も綺麗でしたし、
天然温泉の大浴場が備わっていて、旅の疲れを取ることが
できたのも良かったです。 -
京都旅行の最終日に宿泊しました。デラックスツインを予約してましたが、広い和洋ツインにアップグレートしていただけました。
宿泊中自由に温泉大浴場を利用でき、ゆったり過ごせました。朝食は温泉水を使った湯豆腐がメインの京都らしい朝食をとり堪能しました。 -
和モダンですっきりしたインテリア。畳敷きがあるのがくつろげます。大浴場は温泉。広くてとても良い。でもちょっと塩素がきついかな。時間によってはとても混雑します。
客室内の掃除も、ちょっとテキトーな感じが。
朝食は上品な味付けで、おススメです。２泊しましたが、少し違うメニューになっていたり気が利いてます。
施設詳細情報
| 住所 | 京都府京都市下京区南不動堂町802 |
|---|---|
| アクセス | JR京都駅より西へ徒歩5分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | インターネット可 | ||||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | コンビニ近く | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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