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項目別評価
- アクセス 3.93
- コストパフォーマンス 3.82
- 接客対応3.19
- 客室3.09
- 風呂2.78
- 食事3.59
- バリアフリー3.11
各線三宮駅 徒歩５分 三宮の中心地に位置するホテル。新幹線 新神戸駅までも車で5分
どんなホテル？
- リニューアル情報
- 旧「ホテルエリアワン神戸」。2015年6月より「第一グランドホテル神戸三宮」としてリブランドオープン。
クチコミ（28）
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湯沸かしポットの汚れ、所々の
埃の残りなど、清掃が甘いので
老朽化が目立つのが残念でした。
クローゼットがあったのが
よかった。小さいベランダがあり
窓は開閉出来るようになっていました。
朝食会場は人出が足りないのか
料理提供が間に合っていないし
要領もよくない。
改善点が多い宿。
-
神戸の三宮駅から歩いて5分ほどの場所にあります。部屋が狭めでしたが、冷蔵庫ポットアメニティーなど一通り揃っていました。フロントに紅茶コーヒー梅昆布茶などが、無料で好きなだけとれるようになっているのが嬉しいサービスです。
-
ビジネスホテルのわりにはかなりよいなと思うホテルでした。
フロントにお茶やコーヒーの粉、化粧水などのアメニティが揃っています。防犯上の理由もあると思いますが、エレベーターはフロントのある二階には必ず停まるようになっているのでホテルに帰ってきたら必要な分を取るようにしました。
部屋はひろくはないものの、圧迫感はありません。スーツケースを広げてもまだ歩くスペースは確保できましたし、机や冷蔵庫など一通り揃ってました。大きな窓があり、小さなベランダのようなものがありました。
朝食もメニューが毎日変わりましたし、おかずも豊富でした。中国人観光客がビジネスマンより多いなと思うときもありました。安いのにこれだけ快適だったら旅行で使うのもいいですよね。ちなみに私たち夫婦も観光旅行利用でしたが。
阪急の三宮駅から10分かからないところで、東門街という夜ガヤガヤする商店街、そして生田神社のとなりという場所にあります。北野の街を散策するにも便利なロケーションでした。 -
神戸の旅行で夫婦で利用しました。一泊は十三に泊まりましたが後半はこちらのホテルにステイしました。
ここはビジネスホテルのような部類に入るのかもしれませんが、部屋は広くてかなり快適でした。机と椅子があり壁には大きな鏡があり、毎日のお化粧にも便利でした。
部屋の冷蔵庫は小さいものの、飲み物やちょっとした軽食をいれておくにはちょうどいいサイズです。
小さなベランダのようなものがついていて、外に出ることもできます。下をみると生田神社のすぐ真横で社殿がよく見えました。生田神社を見下ろすなんてちょっぴりバチが当たりそうですね。しっかりお参りも観光もさせていただきました。徒歩1分もかからない場所、本当にすぐ隣です。
毎朝の朝食もとてもおいしく、毎朝の楽しみになりました。少しずつおかずのメニューがかわり、飽きることはありません。スクランブルエッグやウインナーなどの簡単なものから炒め物や白身魚のフライなどもあり、朝から満腹でした。
また神戸に訪れるときにはこちらのホテルに泊まりたいです。 -
一人旅、シングルルーム2泊で利用しました。
事前予約時に禁煙ルームをリクエストしていましたが、満室とのことで喫煙ルームに。
消臭スプレーと空気清浄機は用意してもらえました。
しかし部屋に入るや否や、タバコの臭い（というより、長年蓄積されたヤニの臭い）が鼻につき、滞在中その間結局鼻が慣れることはありませんでした。
過去にも他のホテルで喫煙ルームに泊まったことはありますが、ここまできついヤニ臭を体感した部屋は初めてでした。。。
カーテンのヤニ汚れも、見た目にいい印象がありませんでした。
唯一、お風呂に入ってる時間だけその臭いを忘れることが出来ました。
タバコが苦手なら、喫煙ルームは絶対避けるべきです。
消臭スプレーや空気清浄機でも追いつきません。
立地的には、三宮の駅からは歩きやすかったですが、飲み屋の多い細い一本道の中にあって、夜女性一人で歩くのに少し緊張しました。
が、特に週末でも酔っ払いがたむろするようなこともなく、静かに過ごせました。
すぐ近くに生田神社という立派な神社があります。
フロントは２階にあり、１階から入ると階段かエレベーターでの移動になります。
アクセスがよく、アイロンやガイドブックの貸し出しなどのサービスが利用しやすかったメリットはあったのですが、神戸価格なのか土曜日は10,000円以上して、あのタバコのストレスを考えるとコスパはいまいちに感じました。 -
三ノ宮駅から徒歩10分弱の所にあり、ホテル入口は繁華街に面していますが、宿泊した部屋は生田神社に面していたため静かでした。
建物は経年を隠せませんが、清掃はしっかりしていました。
安価な宿泊プランだったので部屋は狭かったが、Ｗｉｆｉも快適に使えました。
食事は周辺に飲食店が多く、夕食には困りません。朝食はバイキング形式ですが、和・洋とも品数は少なくジュースはグァバ１種のみでした。無料とは言え、もう少し種類があっても良いと思います。 -
ビジネスにて利用したオススメのホテルでした。客室はシングルの部屋で、備品やアメニティーなどが豊富な客室です。ルームサービスも良くてゆっくり休むことが可能でした。
Wi-Fiがあり、パソコンなど快適に使う事が出来ます。 -
とにかく朝食バイキングが良かったです。
カレーや豚丼、あさりごはんなどもあり、あんこが練り込まれたパンもおいしかったです。
器やレイアウトもお洒落にしてあり、その分接客が残念で仕方ないです。
すごく悪いというわけではないですが、全体的に愛想がなく、まだ表に出すには…みたいな新人さん？もいてなんだかなーという感じ。
お風呂が詰まった際も、部屋は変えてもらいましたがほんとにそれだけ…
チェックアウトの際に何か声をかけられるわけでもなく、まあいいか、と思いましたが。
この値段ならまた泊まりたいですが、スタッフの改善に期待します!! -
ビジネスで利用したが、地下鉄三宮駅から徒歩数分の場所にあり（生田神社の隣）とても便利だった。ホテル周辺は飲み屋などが多く、夜も非常に便利な立地だった。朝食バイキングは牛すじカレーや鯛めし、おかずも個性的なものがありおいしかった。
-
生田神社の東門通りを登ったところにあります。すぐ前にコンビニもあり便利ですが三宮駅から歩くと50回位は声を掛けられるのでうっとうしいです。1Fは使われていなくて空きビルのようで不安でしたが2Fにフロントとレストランがあります。部屋は期待しない方が良いです。朝食はカレーや豚丼などガッツリメニューもあってビジネスマンにはありがたいと思います。
施設詳細情報
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区中山手通2-1-23 |
|---|---|
| アクセス | ＪＲ 阪急 阪神「三宮」から徒歩で約5分／新幹線「新神戸」から車で約5分。 |
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