ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)のクチコミ(38ページ) 509件

アメニティのポーチがもらえ、中にはアイマスクや靴下などが入っていました。どれも使い勝手がよく、持ち帰ってからも使っています。遅延なども特になく、機内での対応もよかったです。機内食がおいしく、量も十分だったのでとても満足できました。

成田からイスタンブール経由でプラハまで利用しました。

座席、食事等は他の航空会社とさほど変わりは無いですし、日系エアラインのきめ細かなサービスを求めなければ良い航空会社だと思います。
機内食が美味しいと評判ですが成田⇔イスタンブール間は私的にはあまりでした。プラハ⇔イスタンブールは往復ともに美味しかったです。

セールで航空券を購入しましたのでその値段から考えるとコストパフォーマンスはかなり良いと思います。

関空からトルコのアタテュルク空港までエコノミーで往復しました。
出発前にリコンフオームが必要！？と知り焦りましたが、トルコ航空に問い合わせしたところ、「今は必要なし」とのことで安心しましたが、帰りは１時間以上遅れました。

日本語が話せる乗務員がいるかどうかは不明です。
テレビが映らないので直してくれるように頼んだところ
1時間近く待たされました。それからリセットをしたので
また時間がかかり、やることがゆっくりです。
間食も飲み物も少ないです。

トルコ航空　関空からIstanbul、さらにイスラエルのテルアビブへ、長いフライトでしたが、トルコ航空は、快適なフライトでした。夜中発のため、この食事は、真夜中の1時過ぎに出されました。眠気と闘いながらの食事です。

アッパーエコノミーの『コンフォートクラス』を利用しました。
他社のアッパーエコノミーと比べて席の間隔、幅等がゆったりしてます。
10時間を越えるフライトでしたが、体の負担はあまり感じませんでした。
機体は若干古めで席はリクライニングも一苦労。
食事はトルコらしいメニューが楽しめデザートも美味しかったです。
接客サービスはやはり日系航空会社のようにはいきません。
でも、安価にゆとりのある座席を確保するという意味では満足しました。

ポルトガルへのあしに利用。大手航空会社が世知辛いサービスに切り替わっている中景気の良い地域の航空会社はサービス満点です。政情不安も多少ありましたが、空港や航空機には関係ないようで安心。
機内は地域独特の香りなどもなく快適で、リラックスグッズもあるし、ヘッドレストも空気枕なしでも支えがあるタイプで◎。シートも背中の空間が埋められるように調整できる仕組みで（説明し辛い…）、長距離路線でも疲れにくいシートです。フットレストもあります。
食事も全般に日本人好みの味付けで野菜も豊富なので満足できると思います。肉もパサパサではありません！スナックサービスもあるし小腹がすいても大丈夫☆また利用したい航空会社です。

ほぼ、フラットになるシートでした。
オットマンのようなボックスが、シートの前に設置してあって、靴や荷物を置くスペースになって、便利でよかったです。
でも離陸のときに、ここに置いた荷物が、すべて転がり落ちてきました。
ＣＡさんからの事前の注意は、一切ありませんでした。
これがトルコ航空のＣＡさんの、特筆すべき点ですね。笑

ミールは豪華です。
ゆっくりとフルコースがサーヴィスされます。前采、デザートは、ワゴンで好きなものを選べます。どれも素晴らしく、おいしくて至福の時間なのですが、およそ２時間がかりなので、席に繫がれっぱなしで、疲れてしまいます。もっと簡素化していただいた方が、嬉しいかも。。。

１番前の中央３列席の、右側は避けた方がいいです。
カーテン１枚向こうがギャレーとレストルームなので、煩雑に人の出入りがあり、騒がしいです。特に消灯中にＴＶを見ているとカーテンをひかれるたびに、強烈な光が入ってきて、目を直撃してきます。しかもカーテンをきちんと閉じてくれないので、耐え難い痛みです。
お願いして、ギャレー側の電気を１部消してもらったのですが、途中でスタッフの交代があり、引き継ぎしてくれないので、またしても同じ光景が繰り返されました。

ポルトガルに行くときに、イスタンブ?ル経由で行きました。ネットで予約をするときに、名前のスペルを間違ってしまい、後で気がついて日本の支社に電話連絡したら、日本人の方が丁寧に対応してくれました。座席は後ろの方がお勧めです。何故かというと、前のほうから詰めているようで空いていれば、横になって眠れます。但し、翼のエンジン音や振動は多きくなるので、神経質な方は前の方がいいかもしれません。

ブラジル（サンパウロ）⇔アルゼンチン（ブエノスアイレス）間のフライトはいろいろあります。


●　TAMタン航空（ブラジル）
　　→　便数も多くかってが良い。ただし値段高し。

●　GOLゴウ航空（ブラジル）
　　→　TAMより安いしサービスも問題なし。
　　　　ただし便数が少ないので急なスケジュール変更への対応が厳しい。

●　アルゼンチン航空　
　　→　遅れるし、キャンセルが多し。アルゼンチン人すら使いたがらない。

●　トルコ航空（スタアラ）　機体はA340
　　 →　昨年、イスタンブル?アルゼンチン間に就航。
　　　　 値段はTAM,GOLの半額程度。
　　　　 難点はブラジルに戻る便の到着時間が深夜３：００...
　　　　この危険なサンパウロでその時間は.....難多し

●　カタール航空（昨年からワンワールド）　機体はB777
　　→ トルコ航空より　少し早めに就航。値段はトルコ航空と同じぐらい。
　　　　難点はトルコ航空とほぼいっしょ。到着はトルコより一時間早い。

前回はカタール航空利用。今回は、この区間初めてトルコ航空を利用しました。

結論は、次回からトルコ航空は使わない事に決めました。

最近何かと頑張っているトルコ航空と聞いていましたが、

●　A340は　上の棚が小さい
●　飯はまずい
●　サンパウロまでの乗客の食べ残したものやペットボトルが散らばって..
●　自分の席に　使用済み枕やブランケットが山積...
●　TVは壊れている
●　スタアラでグレードアップを早い段階から試みたものの不可解な満席表示（NYのANAにまで頼んだものの埒あかず）
●　そうでなくとも遅い到着なのに、時々発生する遅れ
● 乗客は、トルコ系の小さいおじさんばっかが非常に多い印象

私もかなりディープな航空会社で嫌な思いもしてきた経験があるので、このトルコ航空のこの状況が決して　最悪とは申しませんが、

同じ路線に就航するカタールが１００点だとすれば、トルコが４０点ぐらいと言えます。

申し訳ないですが、私がいくら途中区間から乗るたった２時間半だけの乗客だとはいえ、おもてなしの国からきた者にとっては、このベーシックなサービスすらしっかりできないトルコ航空の低サービスぶりには、思わず仰け反りました........。

トルコに旅行しようと考えていた矢先ですが、別の航空会社を使おうと思います。

ああ　残念！トルコ航空.....。