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ターキッシュ エアラインズ(トルコ航空)

Turkish Airlines

4.28

13 航空会社満足度ランキング(297件中)

国内乗り継ぎ注意

3.00

旅行時期:2016/12 (約9年前)
中年ランナー

中年ランナーさん (男性)

千歳から関空、成田でそれぞれ乗り継ぎ、イスタンブール、ベルリンの往復で利用しました。往路の千歳で、スルーチェックインができないので、大阪でチェックインをするように言われました。こちらは問題なく、できたのですが、帰路のベルリンでは、イスタンブール、成田はチェックインカウンターで処理できそうだったのですが、最後の千歳が、キャンセルとなっていて、成田までも発券してもらえませんでした。チケットカウンターに回され、やはり千歳がキャンセル、明日にしなさいが最初の提案、成田までなら行けるか交渉、次の回答は、成田もだめ、説明が悪天候、雪、どこか?と聞いたらイスタンブールが、とのこと。慣れない外国語のため聞き間違えたのかと覆いました。ようやく、ベルリン、イスタンブール、成田なら良いことになり、再びチェックインカウンターで同じ交渉、思いっきり疲れました。挙句に1時間も遅れたので乗り継ぎもヒヤヒヤでした。多分、システムの問題だと思いますが注意が必要ですね

同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便
コストパフォーマンス
4.00
接客対応
1.00
機内食・ドリンク
3.00
エンタメ(映画・音楽など)設備
4.00
座席・機内設備
4.00
日本語対応
3.00

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