スカンジナビア航空のクチコミ(5ページ) 135件

成田から、コペンハーゲン間の往復に利用しました。

　アルコールやソフトドリンクの無料提供は最初の一回だけ３点まで、食事は一種類のみ等、割り切った対応でした。
　でも、そのせいか食事の提供や後片付けはスピーディー、トイレ待ちは短く、ゆっくりできました。移動手段と割り切れば、之で良いのかもしれません。

初めて利用しましたが快適でした。
エコノミー利用だったので事前に口コミで見ていたとおり、最初のドリンクの時に食事時のドリンクも併せてもらうようにとアナウンスがあり、CAさんも他には大丈夫？と聞きながらドリンクサーブしてくれました。個人的にはトニックウォーターと炭酸水が選べたのがよかったです（炭酸水がない航空会社もあるので、、）。
席にペットボトルのお水が置いてあったし、コーヒー・紅茶はいただけたので、私は特に飲み物で困ることはありませんでした。
食事はエコノミーは一種類だけだしドリンクサーブもないので、どんどん配られ早かったです。なのでゆっくり食事することができました。味はそんなに期待していませんでしたが、お肉美味しかったです。

映画は日本語字幕のものは少なかったです。日本語吹き替えや英語で見ましたがラインナップは良かったです。

素晴らしい航空会社だと思います。安全への強い責任感、人体の動きを巧みに受けとめる快適なシート、実質的で丁寧に作られた印象の機内食。

何よりマニュアル化とは全く違う、スタッフそれぞれの知的な判断でのサービスが本当に心地よいです。
機能的でありながら食事タイムになるとスタッフが制服からシェフスタイルに変身して、ホンモノのレストランシェフのように楽しげに給仕してくださる姿が、実にフレンドリー。ホッとする時間です。

日本風の手取り足取りのサービスとは対極かもしれませんが、頼んだことは全力で誠心誠意対応くださるスタッフの姿が本当に頼もしくもあり嬉しいです。
私にとってこれ以上のサービスはありません。大好きな航空会社です！

初めてのスカンジナビア航空。
成田からコペンハーゲン、コペンハーゲンからストックホルム、ストックホルムからキルナまで全て乗りました。
成田便は離陸後と着陸前に食事、そして間にサンドイッチが出ました。最初の食事の際に飲み物を三本頼みます。それ以降は紅茶、コーヒー、水以外は有料になると説明がありました。コーラをもらったのですが、飲む頃にはぬるくなっていて残念でした…。
食事の際のパンは温かくて美味しかったです。おかわりも持ってきてくれます。
食事にはチキンとフィッシュがあったようですが、聞かれずにチキンが提供されました。友達は聞かれたようで、フィッシュを食べてました。
ストックホルム、キルナ便はコーヒーか紅茶の提供がありました。

ロンドンからオスロ経由でトロムソに行くためにSAS Plusで利用しました。スターアライアンスに加盟しているので、ANAのマイレージが貯まります。出てきた食事は日本人の口にも合うと思います。
Northern lightsという名前のビールも機内で飲めます。

初めてのひとり旅、ヨーロッパは15年ぶりという色々と初めて尽くしだったので、
とりあえず自分なりに事前に知ってたらと思う点と、備忘録も兼ねて書いてます。

SAS Plusを利用しました。


■コペンハーゲンでの保安検査
日本からはコペンハーゲンで保安検査があります。
ヒースローからはコペンハーゲンで保安検査がありません。

特に何も考えず、ジャムをヒースローで買ってしまい、
液体用の袋に入れられた時にコペンハーゲンの保安検査大丈夫かなぁと思いましたが、そもそも保安検査がありませんでした。


■SAS Plusでのコペンハーゲンでのラウンジ利用
コペンハーゲンでのラウンジですが、
シェンゲンエリアにあります。

行きはeチケット上は2時間15分の待ち時間がありましたが、

保安検査が混んでいたこと、
イミグレーションが混んでいたことで、
持ち時間があまりなく、ラウンジは利用できませんでした。


帰りはeチケット上は2時間55分の待ち時間があり、

保安検査もなく、イミグレーションが空いていたので、
利用できました。

出国審査が混んでたら。。。と思い、30分前に行きましたが空いてて、
ゲート前で待つ羽目になりました。
この辺は様子見ながらかなと思いました。



■ヒースローでのラウンジ利用
カウンターで説明されたようなのですが、聞き取れず、
事前の調べて、PLAZA PREMIUMのラウンジが利用できそうな旅行記をいくつか見てたので、聞き返すこともせず。
行ってみたら利用できませんでした、なのでプライオリティパスで入りました。
帰国してから調べてみるとルフトハンザのビジネスラウンジが利用できるようです。
次利用する際はちゃんと確認しようと思いました。



■コペンハーゲンでの乗り換えの待ち時間に関して
eチケット上の待ち時間は、ゲート前に何分前にいなければいけない時間は加味されていない為、
飛行機素人の自分には色々誤算でした。

ロンドン行きは、ゲート前に出発の20分前
日本行きは、ゲート前に出発の45分前

でした。



■コペンハーゲンで飛行機に搭乗する際
行き帰り共に、チケットとパスポートの確認がゲート前の待合室の前にありました。

コペンハーゲンからロンドンへ行く際は、
ゲートオープンの直前に行った為か、
搭乗の際にチケットの確認がありませんでした。
優先搭乗し損ねたので、SAS goだと確認無いのかもしれません。

コペンハーゲンから日本に行く際は、
優先搭乗を利用しました。搭乗の際にチケットの確認がありました。

　物価の高い北欧ですが格安航空に対抗するためかＳＡＳは安価な航空券を出すことが多く最近結構利用しています。
　多大な宣伝費をかけて広告しているわけでもない為、地味な会社ですが定時運行で機内サービスも的確な質実剛健な航空会社です。
　なお、フライトは今年に入り複数回搭乗していますが、大陸間横断線は直近１０年使用していない為、このレビューは全て欧州内のフライトになります。

ヘルシンキ空港からオスロまで利用しました。小型のボンバルディアジェット機でした。好天で機窓からの景色が素晴らしかった思い出があります。国内線並みのサービスで食事はありません。１時間くらいのフライトでした。遅れることもなく、定刻にオスロに着陸しました。

ストックホルムアーランダ国際空港のスターアライアンスSASラウンジはシェンゲン内にあるので、シェンゲン出国の場合は、ゲートの端から端まで歩く必要が出てくる可能性もあります。時間の余裕を多めにとりましょう。

フィヨルド＆北欧旅行の際にツアーで利用しました。

コストに関してはエコノミー料金にプラスで利用しています。

座席は前の席にもぐりこむような席なので前後はちょっと狭いように思いますが、横は十分。物を置く場所もしっかりとあります。
また、座席もフルフラットになります。
TV画面も大きく内容も充実しています。観たい映画があるかどうかはこればかりは好みなので何とも言えませんが、種類はおおくありました。

離陸後、水平飛行になってからスリッパを配るなど、安全面にもしっかりと配慮している印象をうけました。

食事も色々な種類から選ぶことができます。量もちょうどよく、味付けもそれほど濃くなくおいしくいただけました。

ビジネスクラスには日本人CAも乗っていたので特に困ることはありませんでした。
機内販売の時もわざわざほかの日本人CAも呼んでもらえて、色々と相談にのってもらえました。
CAの対応はほかの外資系の航空会社より丁寧だと思います。


コペンハーゲンのラウンジは人が多く席が見つけにくかったり、食事が少なかったりしますが空港内のほうが人が多いため、ゆっくりすることができました。
食事の補充がちょっと遅かったです。