フィリピン航空のクチコミ(13ページ) 260件

フィリピン航空の国内線は相変わらず遅延が多くなっています。原因はマニラ空港の混雑のようです。７月にマニラーダバオ便に搭乗しましたが、行き返りとも１時間位の遅れでした。国内線から国際線への乗り換えは出国審査等の混雑もあり、余裕をもった計画が必要です。

フィリピン航空での成田空港からのセブ直行便も9:35発のPR435便と14:40発のPR433便の2便あり、便利になりました。
PR435便は第２ターミナルGカウンターでのチェックインとあり、探しましたがFやHカウンターはすぐ見つかりましたが、Gカウンターがない。案内で確認したら、なんとAカウンターの奥にありました。お急ぎのおりはご注意下さい。

バリ島に行く際、羽田空港～ニノイ・アキノ国際空港（フィリピン・マニラ）～デンパサール国際空港といった経路で利用しました。
出発が１時間近く遅れ、経由が心配でしたが、問題なかったです。
サービスも普通で機内食も美味しく、よかったです。

関西空港から直行便で4時間です。しかも４時間しかないのに食事がついてきます。普通は離陸してまもなくしたらすぐにドリンクのサービスが始まりますが、ドリンクのサービスはなく、食事のときにドリンクは何がよいのかきかれます。

羽田空港からPR423便(午前1:15)でマニラへ行きました。チェックインは午後10:30からですが、10時前から並び始めます。(冬期は午前2：10　チェックイン11：00から）
機内のエンターテイメントサービスは専用アプリ(Mypal playerを搭乗前にダウンロードして下さい。)でスマホやタブレットのWIFI経由の為、座席にテレビはありません。
機内食は通常通りで、午前2時前後からのサービスとなります。
機内で入国カード・税関申告書が配布されます。(健康カードは廃止されてました。)
一寝入りすると機長より着陸の案内があります。
(乗り継ぎの方)
※ 専用入国審査所が案内され、並ぶことが少なくに審査がうけられます。
※ 荷物はマニラ空港で一度ターンテーブルに出てきます。荷物を受け取り、税関に乗り継ぎの旨を申し出審査を受けます。ターンテーブルに戻り、荷物の出てくる穴付近に居る係員に再度預けます。黄色domestic transferのシールが再度貼られ、再度ターンテーブルに乗せられます。到着空港では通常の荷物と一緒に出てきます。この手順は羽田空港でPR423便のチェックイン時案内されます。到着時間の異なる便では乗り継ぎ便の到着空港で受け取りの場合もあります。チェックイン時にご確認下さい。

セブからマニラの国内線が3時間も遅れ、マニラから成田行きのJALに乗れず、、、。

その日の成田行き、羽田行きも予約いっぱいで、マニラに一泊して翌日、成田行きに乗ってと言われました。

次の日仕事だったので、職場に急遽連絡したりと大変なことに。

一応、マニラ市内のホテル、夕飯、空港までの送迎、翌日の成田行きチケットは手配してくれましたが、JALで帰りたかったです。

マニラから成田行きは、国際線にもかかわらず、エンタメが一切なし。イヤホンジャックすらない古いエアバスで、座席も狭く、明らかにJALの機体よりグレードが低かったです。

私は帰りのみの遅延でしたが、同じように、トランジットができなかった日本人の方には、なんと行きも帰りも国内線が遅延(まさかの6時間！)したとのことで、しかも帰りの便も本当は、関空直行でチケットをとっていたのに、関空直行ではなく台北経由になったとかでかなりひどい感じでした。

恐るべしフィリピン航空、二度と乗りたくないです。

シートの表面はモケットではなく、ツルツルしています。合成皮革のようです。シートの上には枕（クッション？）が置いてあるだけです。毛布はCAさんにお願いして持ってきてもらいました。
機内食も決して美味しくはありませんが、エコノミークラスの機内食ならこんなもんかな、という感じです。

アジア方面を旅する時、羽田－マニラ便が増強されたフィリピン航空は、価格もその時間帯もかなり利用しやすい便となった。
そんなお手頃感あふれるフィリピン航空だがフィリピン航空のHPからの予約の場合は、そのありがたみはほんの少し。
でも、格安航空券取扱会社（または代理店）経由で買うと、同じ航空券でもその価格が航空会社からダイレクトに買うよりも2/3程度安価になることもある。
そんなお得さにつられて私も格安航空券取扱会社から航空券を買ったのだが、フィリピン航空にはちょっとした落とし穴があった。

フィリピン航空のホームページには、航空券を購入後に座席指定できる設定が無い！
格安航空券の販売代理店経由で航空券を買うと、ネットからは座席指定が出来ないシステムになっている。

勿論、フィリピン航空のホームページから直接に航空券を購入する場合には購入時に座席指定はできる。
しかし、旅行代理店や格安サイトを通して購入する場合は、e-チケット発券後の座席指定がフィリピン航空のホームページからは出来ないのだ。

私が使った格安航空券の発券会社はHIS系のSURPRICE:サプライス。
この会社の場合、システム上はSURPRICE経由での座席指定が可能という建前にはなっているが、時間を変えていつトライしてもエラー表示となり、座席の指定は結局できなかった。
多分だが、販売会社とフィリピン航空とのネット上での連携がきちんとできていないのだろう。

格安航空券だから、座席の指定は諦めるか･･･というのも一つの考え方だが、座席の場所によっては航空機の中での快適度がかなり変わるので、できれば座席指定をしておきたい。

その場合は最後の手段。
フィリピン航空への電話での座席指定のお願いだ。
という訳で、私も電話で座席の指定をお願いしたのだが、電話が非常に繋がりにくかった。
30分以上待ってようやくつながった電話で座席の指定は出来たのだが、安い航空券には理由がある･･･ということか。

まあ正直かなり厳しい評価を付けざるを得ません。
最近は日系やシンガポール航空でなくとも、ガルーダやチャイナエアなどもレベルが上がっている中、このエアラインは酷いと言わざるを得ない。
まず離陸して美味しくない機内食、食後は昼便であっても全て窓カーテンを閉めさせる。ＣＡは後ろのほうでずっとおしゃべりに夢中。離陸後機体から変な音が鳴り続ける（エアバス機で何回乗っても同じ）。モニターもないので５時間前後何のエンターテインメントもなし。
セブに行くときだけの利用と割り切っています。

フィリピン航空のセブ行はとにかく狭いの印象しかなかっため、事前に調査してプラス料金で乗れるプレミアムエコノミーを当日カウンターで申込みしました。
席もエコノミーより広く、隣に人が来なかったため３席を２人で使用することが出来、申込みして良かったと思いました。食事はエコノミーと同じです。次にセブに行く時も申込みしたいと思います