ルフトハンザドイツ航空のクチコミ（498件）
一覧を見る南米へのドイツ経由のルート
4.00
旅行時期：2013/07 （約12年前）-
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hikeさん (男性)
ルートは，NRT-FRA-GIG-GRU-FRA-NRT．
スターアライアンスの航空会社を対象に検討した結果，航空券のキャンセル時の払い戻しがあるルフトハンザドイツ航空を選択した．値段もアメリカ経由より安く，渡航の約２か月前に約２５万円で購入できた．ただし，値段が常に変動しているので，購入の際は注意が必要である．また，預入の荷物は厳しく，１kgでも超過すると課金されるため注意が必要である．
NRT-FRA間の機材(A380-800)は，大型機のため揺れがほとんどなく快適に過ごすことができた．機内サービスは，客室乗務員の質が安定している．座席は，少々固めだが，長時間のエコノミー席を利用したフライトでは，快適に過ごすことができた．エンタメ設備は，座席に個人用の画面があり，十分だが，映画の本数が少ないため長時間のフライトでは飽きてしまう．
価格とサービスの両面から見て，非常に満足しているが，もう少しサービスがよくなるとうれしい．
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搭乗したLH711のA380-800
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 経由便
- コストパフォーマンス
- 5.00
- ２か月ほど前の予約で，約25万円で購入でき満足．キャンセル時も諸費用を差し引いて返金される点が安心
- 接客対応
- 3.50
- 接客する人によって差があるが，長時間のフライトでは十分な対応
- 機内食・ドリンク
- 4.00
- まずまずの食事，シャンパン，ビールなどのアルコールもあり満足
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 2.50
- オンデマンドのビデオが搭載されているので音楽はもちろん，映画も見ることができるが本数の少なさが残念な点
- 座席・機内設備
- 3.00
- エアバス機で若干椅子やトイレの作りが狭いのが少々きつかった．ただシートもしっかりしたつくりだったのである程度快適に過ごせた．
- 日本語対応
- 評価なし
- 日本とドイツ間は，日本人CAが搭乗しているため心配なし．ドイツとブラジル間は基本的に英語での対応となる
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