LOTポーランド航空(ロットポーランドコウクウ)のクチコミ(8ページ) 115件

「マナーの悪い集団に要注意」
ワルシャワから成田のフライトで乗り合わせた25-55歳位のお客さん(100-150名)が7時間程 大声で話し続け、居酒屋の様な騒がしさでした。

消灯後5時間(！)ほど、通路に立って話し続ける方も20人程おられ、スマートフォンの懐中電灯機能であちこち照らしてみたり、荷物棚の開け閉めを頻繁に繰り返したり、立ったり座ったり、中には奇声を発する方も何名かおられました。あちこちぶつかりながら歩き、マナーが本当に悪かったです。

見兼ねたクルーがシートベルトサインをオンにしましたが、効果はなく、次に「御着席ください」のアナウンスに加え「落ち着いてください。乗客から(騒がしいと)苦情がきています。」の放送がポーランド語と英語でありました。騒音レベルはようやく「金曜の夜の満員カフェ」レベルに落ち着きましたが、、、やはりとても騒がしく、1時間もしないうちに「居酒屋レベル」となりました。
離陸から7、8時間でようやく落ち着きはしたものの、話し声はばっちり聞こえ、立ったり座ったり、ぶつかったりも頻繁。一睡も出来ませんでした。日本人の乗客からは「うるさいねえ」とぼやく声が聞こえました。
因みに最も騒がしく通路を占領しておられたのは40歳ー50歳位のおじさま方でした。高校生ならまだしも、マナーの宜しくないお国柄なのかしら、と個人的な意見ですが、がっかりでした。お子様連れの方はご注意下さい。

機内のちょっとした話し声は気になりませんが、乗客のマナーだけでなく、この様な状況をきちんと対処出来ないクルーにも問題があると思います。

成田発、ワルシャワ行きの便は日本人が多かった為か、普通でした。消灯後は静かで席を立つ方もちらほら程度です。お休みの方が多かったです。
食事は往復共に口に合いませんでした。
因みに欧州都市(ミラノなど)からワルシャワ行きの便は30-70分程遅延しました。理由は不明です。沢山の方が乗継便を逃しておられ、私も成田行きを逃すかもとハラハラしました。

このエアラインは、家族友人にはもうお勧めできません。たとえ安くても、楽しい筈の旅行で、お金を払ってこの様な不愉快な思いはしたくないです。

ポーランド航空のプレエコを往復利用しました。
乗って早々飲み物とおしぼり、アメニティのサーブがあります。
食事は陶器、飲み物はグラスで出てきますし、エコノミークラスよりも出てくるのが早いです。シートはかなり大きいのでゆったりできますし、意外と利用がなく、周りは空席が目立ちました。
ただトイレはエコノミーの方を使うので、後ろの方まで行かないといけなかったのが少し面倒でした。

2016年より成田⇔ワルシャワ直行便の就航が始まったLOTポーランド航空。2017年には週4便に増便され、ますます好調な様子が伺えます。
2017年夏に成田⇔ワルシャワ便をハブにワルシャワ→コシツェ／ブカレスト→ワルシャワ便を加えた計4フライトに搭乗しました。往復運賃はコミコミで14万程度。

成田⇔ワルシャワ便は、他のヨーロッパ航空と大差はなく、設備・機内食とも並だという印象。エンタメは中東系に比べれば見劣りするのは仕方ないけれど、可もなく不可もなく。機内食ももう少しポーランド色が全面に出してくれれば良いのにとおもいました。
ワルシャワ⇔東欧各所便は2列シートの小型機に乗りましたが、こちらも特に特徴はなく並程度だという印象。

総じて平均程度の設備だと思いましたが、なんといってもワルシャワがハブ都市なのがポーランド航空の強み。トランジットで観光するのも楽しいし、東欧訪問には便利だし、日本からもヨーロッパの中では近い方。なんだかんだで贔屓にしたくなるような気さくさがあります。

詳しい搭乗レポはこちらより
https://4travel.jp/travelogue/11301846

ポーランドのワルシャワからリトアニアのカウナスまでポーランド航空を利用しました。
ポーランド航空のフライトナンバーでしたが、実際に運行しているのは子会社のようです。
機材はボンバルディアＤＨＣ-８-４００で、2-2の座席配列です。
小型のプロペラ機でしたが、途中揺れる事もなく快適に過ごせました。
1時間10分の予定時間通りで到着しました。

年明けのセールでパリまでの経由便が諸税込みで安かったので利用しました。
トランジットでワルシャワも観光したかったのですが、安いチケットでは乗り換え時間が短かったのでかないませんでした。
往路便は成田で4時間ほど待ち、途中千円のバウチャーを渡されましたが機材トラブルのためキャンセルになってしまいました。
手配されたホテルに1泊し、翌日振り替えられたエールフランスを利用しました。成田の日本人グランドスタッフのお一人がこちらが恐縮するほど謝罪されていました。
帰りの便の2時間ほど前に空港に着くとカウンター前には長蛇の列ができており、締め切り時間に間に合わないことは自明でしたが、前に並んでいた女性も同じフライトと言っていたのであせることはありませんでした。（その時間のフライトは1本だけでした）後ろに並んでいた中国人が私も同国人だと思い、パニックになりながら前に入れてくれと言ってきましたが、皆同じフライトだから大丈夫だと言いました。結局40分ほどの遅れでした。待っている間、スタッフから案内はなかったものの、使い慣れた様子の方々は落ち着いていました。
ワルシャワから成田への便は中高年のツアーの方が多かったです。機内食のメインは豚肉のソテーでした。添え物のジャガイモの茹で方が絶妙で一番おいしかったです。小鉢が枝豆と甘い卵焼き、ガリという日本風にしたものだったのがほほえましかったです。
量はやや少なめでしたがギャレーを利用したので問題はありません。ドリンクはアルコール類も充実していました。
ＣＡさんは過剰なサービスはありませんが、給仕や挨拶はきちんとされていたので私はよかったです。
過剰なサービスを求めず、外国人による接客に慣れている方にはお勧めです。

4か月前から予約をしても、東京からワルシャワまで夫婦を横に並べないのを36時間前のオンラインチェックインで知ったときには大変驚きでした。有料の指定をするにやぶさかでないとしてもオンラインの決済方法がなく、銀行振り込みで確認も数日単位でかかるというクオリティーですので、席が違うことが分かってから、また渡航中の帰路のチェックインではどうにもならない事態にになりかねません。出発間近にこんなことに気を遣い、電話のやり取りをして、結局現地チェックインと変わらぬ時間に空港を訪れ、席の変更を当日行って頂きました。電話も有料です。でも帰国時も36時間前のオンラインチェックインで普通に離れた席となります。とほほです。

また、航空会社の責任ではありませんが、ワルシャワ経由には要チェックです。セキュリティーチェックは2時間ぐらい並びます。その上に高圧的な態度の職員がおり、東欧の対応を思い知るでしょう。まず、急いで先に並びましょう。

出張もかねていたのですが、眼鏡装着で金属探知機にかかるほど厳しいです。その後、麻薬のスクリーニング検査となるスクラブテストを高圧的な態度でされます。後ろの老
夫婦も検査対象になっていました。そういう対応の国に慣れない人はワルシャワ経由そのものを考え直すことを強くお勧めします。

ポーランドは欧州の国としては国土が広いため、主な都市の移動には飛行機が便利と考え利用しました。航空券価格比較サイトで日程が合ったこととLCCではないのに価格が低めだったことで購入しました。価格は安いものの、LCCではないので荷物の大きさ制限もなく快適でした。機内のサービスも問題ありませんでした。機体は小さめでした。

聞き慣れない航空会社だったため、予約時に少々不安を覚えましたが、最終的には選んで正解でした。

往路は成田からワルシャワ経由でミュンヘンへ。
復路はブリュッセルからワルシャワ経由で成田へ。

遅延なし、ロストバゲッジなし、安全運航、航空券が安い。
この４拍子がそろえば満足な自分としては、ポーランド航空は言うことなしです。

念のため特に良かった点と、ちょっと悪かった点を挙げるのであれば、

■良かった点
・日本発着フライトの出発と到着が早朝や深夜にならない、丁度良いタイミング。
　乗り換え時間も余裕を持てて良かった。
・成田⇔ワルシャワ間の機材が新しくてきれい。
・機内食のメニューを選ぶとき、エコノミーでもメニュー表を見せてくれる。
・飲み物が充実している（緑茶、紅茶、ジュース類（アップル、オレンジ、ブドウ、変わり種のキウイジュースなどもあった）、ワイン、ビール等）
・イヤホンジャックが通常の一つ穴タイプ。

■悪かった点
・離陸後すぐのドリンクサービスの飲み物が少々ぬるい。
・機内のトイレの半数が早々に壊れて、トイレ渋滞が起きた。
・ブリュッセル空港のチェックイン開始時に、カウンター外にスタッフがおらず整備がされていないため、どこのカウンターに並べばよいのか混乱が起きていた。
　⇒並んでいた列が「この列はエコノミーは駄目だ」と言われて別の列に並ぶも、そこもダメ、ここもダメ、結局最初に並んでいた列でもチェックインできた、などと情報が錯そうしていましたが、これも良い思い出です。おかげで、現地の人と並んでいる間お話が出来て楽しかったです。

以上。

最近、成田からワルシャワ間の直行便が開設されて話題です。
クラクフ一ワルシャワ、ワルシャワー成田間で利用しましたが、全く印象に残らない平凡なフライトでした。機内エンターテイメントも日本語のものは少なかったです。ただ、安いので、お得感はあります。

成田からワルシャワ乗換でリトアニアのヴィリニュスへ行きました。
Boing787機は新しく、綺麗で快適。照明はLED、窓は航空機用電子カーテンシステム、省エネかつ、機内の乾燥も少ないという機体です。成田からワルシャワまでは、3×3×3の座席でした。エコノミークラスの機内食も割と美味しかったですよ。何より6月の閑散期だったからかもしれませんが一人9万円ととてもお得でした。ぜひまた利用したいです！
搭乗の様子は下記に記載しました。よろしければご覧ください♪
http://peteru.blog22.fc2.com/category71-1.html