イベリア航空のクチコミ(4ページ) 101件
スペインのマドリードからポルトガルのリスボンまでフライトに乗りました。約１時間のフライトです。最近のヨーロッパの航空会社は短距離フライトは飲み物サービスもなく機内販売が当たり前なのでしょうか。先日乗ったブリテッシュ・エアラインもそうでしたので、そんなものかもしれません。１時間のフライトなので、特に差がわからず、可もなし負荷もなしというフライトでした。
- 搭乗クラス
- エコノミー
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いちごさん
女性
マドリードから成田の直行便で利用しました。
ワンワールドサファイア会員で利用できるラウンジや事前無料座席指定はとても良かったですが、機内での一部のスペイン人のマナーが最悪でした。
約8名が通路を塞いで席を移動してきて酒盛りをし、睡眠モードの機内でもお構い無しにシェードをあけ、写真を撮りまくり、お互い連写しあい、大声でずっと話しており、全く眠れませんでした。
着陸時も修学旅行生かのように騒ぎ、拍手をし…
CAに注意してもらおうとコールボタンを押しましたが全然来られませんでした。
お国柄かもしれない、日本旅行に浮かれていたのかもしれないですが、イベリア航空自体は良かったのにあまり気持ちの良いフライトではありませんでした。
ワンワールドサファイア会員で利用できるラウンジや事前無料座席指定はとても良かったですが、機内での一部のスペイン人のマナーが最悪でした。
約8名が通路を塞いで席を移動してきて酒盛りをし、睡眠モードの機内でもお構い無しにシェードをあけ、写真を撮りまくり、お互い連写しあい、大声でずっと話しており、全く眠れませんでした。
着陸時も修学旅行生かのように騒ぎ、拍手をし…
CAに注意してもらおうとコールボタンを押しましたが全然来られませんでした。
お国柄かもしれない、日本旅行に浮かれていたのかもしれないですが、イベリア航空自体は良かったのにあまり気持ちの良いフライトではありませんでした。
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torinokoさん
女性
イタリアからスペインへの短距離で使いました。
一番安いチケットは機内持ち込みスーツケースが1つ含まれたものでドリンクなどの機内サービスは有料でした。自分は背が低いので座席の狭さはあまり感じないほうですがこれは足元が狭く感じました。
Ryanairのように事前にチケット印刷しないといけないだとか機内持ち込み手荷物にもお金がかかるとか、お金を払わないと同乗者と席が離されるとかない分よかったかと。
2時間くらいのフライトで定時運行、チケット代も安かったので大きな不満はなかったです。
一番安いチケットは機内持ち込みスーツケースが1つ含まれたものでドリンクなどの機内サービスは有料でした。自分は背が低いので座席の狭さはあまり感じないほうですがこれは足元が狭く感じました。
Ryanairのように事前にチケット印刷しないといけないだとか機内持ち込み手荷物にもお金がかかるとか、お金を払わないと同乗者と席が離されるとかない分よかったかと。
2時間くらいのフライトで定時運行、チケット代も安かったので大きな不満はなかったです。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
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osokumaさん
男性
成田からスペインのマドリッドまで唯一直行で行けるので利用です。今まで何回かスペインに行っていますがすべて乗り換えが必要だったのですが、この便なら乗り換えなしで楽です。
ただ飛行時間が長いから飽きることは飽きるね。
ただ飛行時間が長いから飽きることは飽きるね。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
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名もなき旅人さん
男性
イベリア航空で予約したがLCCとの共同運航便でワンワールドサファイヤステータスは使えず、ラウンジも使えない。全く意味がない。事前に忠告があればよいがそれもなし。EU圏内の移動で短距離フライトとは言え1歳の子供を連れて荷物も多い中わざわざワンワールドグループだからと予約したのに無駄だった。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 20,000円未満
- 直行便
- 直行便
成田からマドリード直行便の往復とバルセロナからマドリードの国内線を利用しました。
機内食は、良くなかったです。往きは後部席の方から選択ができないという声が聞こえました。自由に飲み物とサンドイッチ、おにぎり、クッキーなどがいただけるように置いてありました。
映画を見ようと思いましたが本数は少なく、音楽はクラシックはなくこれまでの航空会社の中では最低だと思いました。
機内はわりに空いていて、往復とも3席や4席使って長々と寝ることができたのは楽で良かったです。
機内食は、良くなかったです。往きは後部席の方から選択ができないという声が聞こえました。自由に飲み物とサンドイッチ、おにぎり、クッキーなどがいただけるように置いてありました。
映画を見ようと思いましたが本数は少なく、音楽はクラシックはなくこれまでの航空会社の中では最低だと思いました。
機内はわりに空いていて、往復とも3席や4席使って長々と寝ることができたのは楽で良かったです。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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よっしーさん
女性
先日のイージージェットといい、LCCは手荷物でキャビネットが満杯になります。登場する際にスーツケースは追加料金なしでカーゴに入れられます。この時控えを渡されるのでしっかり持っていましょう。私達はバックと紙袋だったので、自席のキャビネットでは無く隙間のある少し後ろに入れました。ユーロ圏内LCCではなるべく早く並んでキャビネットを確保するのが最優先。でないと最悪トイレに入れられることに。
スペインから成田まで初めて夫婦二人で利用しました。2ヶ月に一回は海外に行きますが、過去最低でした。事前にwebチェックインしようと座席を指定してチェックインボタンを何度押してもエラー表示。。閉じて再度見直すと、夫の席だけ指定できて、私の席は見るたびに違う席に変えられていました。仕方ないのでグランドスタッフに伝えると、なんども自分で変えてるじゃないの！とキレられ、交渉しても取り合ってもらえず結果かなり後ろの団体さんの席に私だけ席を取られました。。サファイア会員の夫のみ非常口前の席にしてくれましたが…。
機内食はひどい不味さです。一口食べて全てさげました。ラウンジや空港で事前に食べてくるなり買うなりしたほうが絶対にいいでしょう。また、日本人スタッフが何名か搭乗していましたが、ペチャクチャおしゃべりがひどい。非常口前の席だったので、終始会話が丸聞こえでした。しかも内容はあのお客さま、すごいいい人ー！とかそんな内容です。他の客に聞こえるところでする話ですかね。バシネット席に日本人の子連れの方がいましたが、知り合いらしくその人ともフライト中ずーっと会話。周りは寝てるのに…。赤ちゃんの泣き声は我慢しますが、親のおしゃべりになんで我慢しなきゃいけないのか。そしてそのおしゃべりに延々と付き合う日本人スタッフ。ヨーロッパは同じ景色で飽きたとかどーでもいい。。何度もフライト中に起こされました。快適に過ごしたいならビジネスとればという話ですけど、こんな航空会社のビジネスにお金なんて払いたくもないわと思うフライトでした。LCCの方がよっぽど快適。
機内食はひどい不味さです。一口食べて全てさげました。ラウンジや空港で事前に食べてくるなり買うなりしたほうが絶対にいいでしょう。また、日本人スタッフが何名か搭乗していましたが、ペチャクチャおしゃべりがひどい。非常口前の席だったので、終始会話が丸聞こえでした。しかも内容はあのお客さま、すごいいい人ー！とかそんな内容です。他の客に聞こえるところでする話ですかね。バシネット席に日本人の子連れの方がいましたが、知り合いらしくその人ともフライト中ずーっと会話。周りは寝てるのに…。赤ちゃんの泣き声は我慢しますが、親のおしゃべりになんで我慢しなきゃいけないのか。そしてそのおしゃべりに延々と付き合う日本人スタッフ。ヨーロッパは同じ景色で飽きたとかどーでもいい。。何度もフライト中に起こされました。快適に過ごしたいならビジネスとればという話ですけど、こんな航空会社のビジネスにお金なんて払いたくもないわと思うフライトでした。LCCの方がよっぽど快適。
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konopuさん
非公開
グラナダ空港から、マドリード経由で、ベネチアマルコポーロ空港まで、イベリア航空を利用して移動しました。グラナダーマドリード間は、イベリア航空の系列である、Air Nostrumの運行でした。前回、イベリア航空を利用した際には、ロストバゲージの対応に、悩まされましたが、今回は、特に問題はありませんでした。
ベネチアが濃霧で着陸できないという理由で、マドリードからの出発がかなり遅れ、さらに出発後も、到着するまでに上空で旋回して待たなければならないという事態にはなりましたが、これは、航空会社の問題ではないので、仕方ないと思いました。
マドリードで、飛行機が遅れている間、いつ出発できるかどうかなど、英語で係員に聞きましたが、特に悪い対応はされませんでした。
ベネチアが濃霧で着陸できないという理由で、マドリードからの出発がかなり遅れ、さらに出発後も、到着するまでに上空で旋回して待たなければならないという事態にはなりましたが、これは、航空会社の問題ではないので、仕方ないと思いました。
マドリードで、飛行機が遅れている間、いつ出発できるかどうかなど、英語で係員に聞きましたが、特に悪い対応はされませんでした。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
成田からマドリードまでの直行便、ビジネスクラスを利用しました。マドリードまでは約14時間です。日本人乗務員は３名搭乗していました。
食事は、離陸後すぐと、着陸直前の２回出ます。食事が選べるのは最初のみでした。時間外のスナックは、ギャレーに置かれているサンドウィッチやチョコレートをいただけるのみで、全てセルフサービスでした。
アメニティは、アイマスク、耳栓のほか、ハンドクリームやリップクリームなどの一般的なものでした。エンターテインメントは、邦画は１本のみ、日本語字幕が付いた映画が数本ありましたが、充実しているとは言い難かったです。
座席はフルフラットになりますが、シーツやマットレスのサービスはありません。ただ、収納も多く、概ね快適に過ごせました。
際立ったサービスは無いものの、総合的には、また利用しても良いかなと思いました。
食事は、離陸後すぐと、着陸直前の２回出ます。食事が選べるのは最初のみでした。時間外のスナックは、ギャレーに置かれているサンドウィッチやチョコレートをいただけるのみで、全てセルフサービスでした。
アメニティは、アイマスク、耳栓のほか、ハンドクリームやリップクリームなどの一般的なものでした。エンターテインメントは、邦画は１本のみ、日本語字幕が付いた映画が数本ありましたが、充実しているとは言い難かったです。
座席はフルフラットになりますが、シーツやマットレスのサービスはありません。ただ、収納も多く、概ね快適に過ごせました。
際立ったサービスは無いものの、総合的には、また利用しても良いかなと思いました。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
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