当日の欠航

デュッセルドルフからプラハまでの夕方発のフライトが、当日の昼に欠航となりました。メールで連絡がきて、代替便が自動で割り当てられましたが、翌日夕方のチューリッヒ乗り換え便でした。他の代替便はないのか電話で問い合わせましたが、音声ガイダンスに案内されてよくわかりませんでした。デュッセルドルフ空港のカウンターへ行き、翌日の早朝(直行)便に振替てもらいました。振替に関して無料でした。また、翌日のフライトになったため、デュッセルドルフでホテルを用意してもらいました。こちらも無料でした。場所はデュッセルドルフ中央駅のイビスでした。朝食付きでしたが、早朝フライトのため朝食は利用できませんでした。予定外になことになったしまい、残念な気持ちがありますが、LCCのわりには対応してもらえたかなと思います。