とても気に入っています

　今回のタイ旅行もスカイチームメンバーであるチャイナエアラインを利用しました。かなり早めに予約を入れ、エリートプラスの特典で座席指定をコールセンターに連絡を入れましたが、サブクラスが「Ｎ」では６時間以上のフライトしか利用できないとのこと。実は以前、チャイナエアラインのオフィスに直接電話で確認したときは、Ｎクラスでもエリートプラスの会員はＯＫとの回答を頂いていました。念のため再度オフィスに真偽の程を確認したところ、やはりコールセンターの回答が正しいとのこと。と、そのとき奇跡が…。こちらの案内の不行き届きということで今回特別に事前予約して頂けるとのお言葉。最近はマニュアル通りで「申し訳ございませんが…」というお決まりの対応があたりまえとなる中、すごい柔軟な対応に久々に感激しました。前置きが長くなりましたが、もともとチャイナエアラインの機内サービスには満足していましたが、何よりビールのお代わりを気持ちよくして頂けることがビール好きの私にとってはポイント高いです。かなり以前は香港の某航空会社を多用していましたが、ビールのお代わりに対して露骨に嫌な顔をされたこともあり、最近はこちらばかり利用しています。機内は行き帰りとも、エコノミーはもとよりビジネスクラスもほぼ満席状態でした。やはり人気の高さでしょうか…。なお帰りのバンコク、台北線は７４７型機でなんとアッパーデッキエコノミー開放！もちろん前述の事前指定で７Ｊと７Ｋを確保、１階の最前列のビジネスは何度か利用したことがありますが、アッパーデッキは初めて、余裕のある広い空間と座席数の少なさで、エコノミーでこの快適さは最高です。なおエリートプラス会員への挨拶もしっかりいただきました。私にとっては最高の航空会社です。今後とも安全運行に努めて頂き、このサービルとコストパフォーマンスを維持していただきたいと思います。