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キャセイパシフィック航空

Cathay Pacific Airways

4.36

4 航空会社満足度ランキング(297件中)

国内 特に地方空港からオーストラリアに行くにはベストな選択

5.00

旅行時期:2015/04 (約11年前)
masa-57

masa-57さん (男性)

「美食大陸 オーストラリア クチコミキャンペーン」の無料航空券で初めて利用したキャセイパシフィック航空です。前回利用したジェットスターと経路を比較すると、キャセイパシフィック航空の札幌~香港線はCX581便が月・火の運行がないものの(代替として成田便ほかがある)香港~メルボルンが毎日複数便運行されています。一方、ジェットスターの成田~メルボルン直行便は火・金の運行がないことと、札幌から行く場合、遅延等を考慮して前泊が必要なことを考えるとキャセイパシフィック航空の方が利便性はよさそうです。
 サービスに関しては、ジェットスターがLCCであることから比較はしません。
食事は、これまで利用した航空会社の中では、私にとっては一番あう味でしたが、個人の好みがあるので絶対的な評価は、難しいのですが、少なくとも温かいものは温かくという料理の基本には忠実でした。エンタメなど設備も問題ありませんでした。
個人的に航空会社の間で通常のサービスにそれほど大きな差が生じるとは考えずらく(笑顔がないとか客の要望を無視するとかは論外ですが)要はトラブルが生じた際にどのような対応を取ることができるかだと思っています。
そういう面で、新千歳空港でのチーフの女性の対応はすばらしいもので、 2014年度 エアライン・オブ・ザ・イヤー受賞も当然かと思いました。
香港でストップオーバーすることもでき、乗り継ぎも含めた香港をハブ空港として、日本の地方からオーストラリアや欧州方面に行くには、かなり便利だと思いました。

同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
直行便
経由便
コストパフォーマンス
評価なし
接客対応
5.00
機内食・ドリンク
4.50
エンタメ(映画・音楽など)設備
5.00
座席・機内設備
5.00
日本語対応
4.00
出発

新千歳空港

北海道 > 千歳・新千歳空港

到着

メルボルン空港 (MEL)

オーストラリア > メルボルン

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