アメリカン航空のクチコミ(4ページ) 280件
英語が苦手なので恐る恐るの利用でしたが、乗った便には少なくとも3名は日本語対応できるCAさんがいて不安はありませんでした。飲み物も頼みやすいし、料理も暖かくて味もなかなかいけました。ただ、豊富な映画のラインナップがありながら日本語字幕がない為にわずかな邦画からしか選べなかったのが残念でした。客は思ったより日本人は少なく、恰幅の良い西洋人をチラホラ見かけたので席が隣になったりしたらすごく窮屈だったかも知れません。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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エゾグマさん
男性
大西洋横断のフライト。所要8時間ほどだが、時差があるため、19：30発で到着は22：30頃だった。ビジネスクラスを利用。乗務員が大変親切だった。機内食は搭乗後のメインと、到着前の軽食の2回。最新機材で、シートは広くフルフラット。収納スペースが広かった。エンターテイメントでは日本語映画もたくさんあった。
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miffyssさん
女性
クルーのチームの雰囲気なのか、行きと帰りで大分アメリカン航空の質が違うと感じました。行きのクルーは余分に毛布をお願いしてもスルーされ、ドリンクサーブなども余り愛想はありませんでしたが、帰りのクルーはチーム全体がとても親切で、サーブする時もとても丁寧でフレンドリーでした。
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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じーまさん
男性
LAXからの帰りに使用。隣の席の人が窓の日よけをあけていたため眠れず、アイマスクがないか乗務員に尋ねたがないと断られる。英語だったが明らかに高圧的で雑な接客対応とアメニティの乏しさに腹立たしかった。同じ路線の航空会社ではアイマスクは用意している。またその旨をカスタマーセンターに伝えたところ完全なテンプレの返信がかえってきた。そんな対応するなら窓口を作るな。
もう二度とこの航空会社は使わない。
もう二度とこの航空会社は使わない。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
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天橋さん
男性
JALのKL便Cクラスを利用した際に，サクララウンジからホッピングしてみました。
デザート系の食事とシャンパン（スパークリングワイン）を含むアルコール類が充実しています。
ラウンジ内は広く，ゆっくり出来ました。
デザート系の食事とシャンパン（スパークリングワイン）を含むアルコール類が充実しています。
ラウンジ内は広く，ゆっくり出来ました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
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tocotocoさん
女性
久しぶりに国内線のファーストクラスにアップグレードされましたが、お客様一人一人名前でメニューを聞いたり、次の便のゲートを教えてくれたり、あれ？こんなサービスしてたっけ？？という感じでした。たまたまかもしれませんが。
アメリカの航空会社はあまり評判がよくありませんが、特に遅延やロストバゲージすることもなく無事目的地まで送り届けてくれました。
フライトアテンダントさんも感じが良く、短いフライトでしたが快適に過ごすことができました。
フライトアテンダントさんも感じが良く、短いフライトでしたが快適に過ごすことができました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 30,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ujeさん
男性
アメリカの国内線は大抵小さい飛行機が飛んでいますが、私が乗ったニューヨークからマイアミへの便は珍しく777が使用されていました。それでも搭乗率はかなり高かったです。
国内線でもパーソナルモニターがついているので時間を潰すことができます。
国内線でもパーソナルモニターがついているので時間を潰すことができます。
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非公開
アメリカを代表する会社で航空券番号が001から始まる。南米路線に強く圧倒的に便数が多い。777型きなどにはプレミアムエコノミーがあり値段で見てもエコノミーくらすと大して変わらないので少しプラスしてこれにのるとお得かんがある。日本航空と共同運航便ではアメリカンのサイトから買ったほうが航空券代が安い場合がある。エンターテイメントシステムが動かず往路は映画も観れずそれに対する詫びもなし。サービスは普通
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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男性
欲しいサービスをリクエストすると普通に対処してくれるし、食事はがっつり出てくるし、食事はそれほどがっかりするほど悪くはなし。
少なくてもJALでマイレージをつけてくれるし。
特にIPAビールなど飲み物の種類が多いのがうれしかったです。
成田空港でNRT-LAX間のみエコノミーを3000円位でアップグレードしたところ、プライオリティ扱いになり、NRT-LAX間だけでなく、LAX-EZE間もプライオリティ扱いとなり、優先搭乗扱いとなり、EZEで荷物が優先で出てきたのはよかったです。
少なくてもJALでマイレージをつけてくれるし。
特にIPAビールなど飲み物の種類が多いのがうれしかったです。
成田空港でNRT-LAX間のみエコノミーを3000円位でアップグレードしたところ、プライオリティ扱いになり、NRT-LAX間だけでなく、LAX-EZE間もプライオリティ扱いとなり、優先搭乗扱いとなり、EZEで荷物が優先で出てきたのはよかったです。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
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