エールフランスのクチコミ(17ページ) 467件
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Satonekoさん
女性
機内食がオシャレ。食前酒にはシャンパン、おつまみはクロワッサン風のクラッカー、食事には必ずチーズとバケット風のパンが付きます。フランスを感じつつ、イタリアに行けました。機内設備は機体により大きく異なり、復路は最新式で、画面も見やすく、日本語対応の映画から選択できるなど、快適でした。
地獄の往路AF293便（羽田発）と比べると、復路AF276便（成田着）は天国に感じました。
日本人CAのサービスで良かったです。
機内の空調もまともでした。ちなみに往路便は極寒でした。
同じ航空会社で何故こんなにサービスレベルが違う？！
エールフランスをよく利用する人の話によれば、羽田発着便はひどい、成田発着便はまとも、だそうな。真相のほどはわかりません。そういえば、羽田のAF発券カウンタースタッフの対応もなっていませんでした。
とりあえず私は二度とエールフランスを利用する事は無いと思います。
日本人CAのサービスで良かったです。
機内の空調もまともでした。ちなみに往路便は極寒でした。
同じ航空会社で何故こんなにサービスレベルが違う？！
エールフランスをよく利用する人の話によれば、羽田発着便はひどい、成田発着便はまとも、だそうな。真相のほどはわかりません。そういえば、羽田のAF発券カウンタースタッフの対応もなっていませんでした。
とりあえず私は二度とエールフランスを利用する事は無いと思います。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
成田～パリ
夏休み時期の利用で、満席でした。
機体は新しく、スクリーンはタッチパネルで使いやすかったです。
1回目の機内食は白身魚のあんかけの和食を選択しました。
サブディッシュはタブレ、クラッカー、バゲット、カマンベールチーズ、チョコレートケーキでした。和食にはみそ汁もついてよかったです。機内食は割と苦手なのですが、エールフランスはおいしいと感じました。
2回目の機内食はペンネのトマトソース、ポテトサラダ、パン、ヨーグルトでした。
2回目の機内食はコールドミールが多いので、温かい食事が出て、これも嬉しかったです。
ギャレーではチョコレートやクッキーなどの軽食が置いてあり、自由に食べることができました。
パリ～ヨーロッパ域内
軽食としてチェダーチーズのサンドイッチが出されました。
夏休み時期の利用で、満席でした。
機体は新しく、スクリーンはタッチパネルで使いやすかったです。
1回目の機内食は白身魚のあんかけの和食を選択しました。
サブディッシュはタブレ、クラッカー、バゲット、カマンベールチーズ、チョコレートケーキでした。和食にはみそ汁もついてよかったです。機内食は割と苦手なのですが、エールフランスはおいしいと感じました。
2回目の機内食はペンネのトマトソース、ポテトサラダ、パン、ヨーグルトでした。
2回目の機内食はコールドミールが多いので、温かい食事が出て、これも嬉しかったです。
ギャレーではチョコレートやクッキーなどの軽食が置いてあり、自由に食べることができました。
パリ～ヨーロッパ域内
軽食としてチェダーチーズのサンドイッチが出されました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
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hamchanさん
女性
AFの噂は聞いてましたが、過去にも3回ほど乗りました。
特にサービスや食事が良いとは思いませんが、良くもありません。
映画は、日本語字幕は多くはなく、
中国語の字幕で音声は日本語のもので見ていました。
ニースへのツアーで参加しましたが、
パリでニースへ乗り換えたため、
プレミアムエコノミーのお客の荷物が無くなり、その方は二日間洗濯に追われ、アヴィニョンのホテルで荷物を受け取りました。
帰りはパリからの深夜便で羽田へ帰る便が夜にキャンセル。
預けた荷物は出てきません。
簡単な冷たい食事とTシャツとアメニィティホテルが用意されました。
深夜便に乗るときは、1泊分の荷物を必ず手荷物に入れましょう。
特にサービスや食事が良いとは思いませんが、良くもありません。
映画は、日本語字幕は多くはなく、
中国語の字幕で音声は日本語のもので見ていました。
ニースへのツアーで参加しましたが、
パリでニースへ乗り換えたため、
プレミアムエコノミーのお客の荷物が無くなり、その方は二日間洗濯に追われ、アヴィニョンのホテルで荷物を受け取りました。
帰りはパリからの深夜便で羽田へ帰る便が夜にキャンセル。
預けた荷物は出てきません。
簡単な冷たい食事とTシャツとアメニィティホテルが用意されました。
深夜便に乗るときは、1泊分の荷物を必ず手荷物に入れましょう。
機内食、お酒は美味しくいただけました。●パンがビックリするくらい不味い。ビジネスクラスなのに、バターはプラスチックケースの安価なもの。◯魚料理のソース、サラダのイチジクを使用したドレッシング、デザートのマカロンは最高に美味しいです！●終始、乱気流のような揺れに揺れたフライトでした。飲み物が撒き散ってしまうくらい。あのようなフライトは初めてでした。◯シートはフルフラットになり、布団と羽毛枕で快適に熟睡。高年齢のCAは機内食サービス以外はブースで休憩、お喋りをしていた様子。放置されるのが好きな私は、利用しやすい雰囲気の航空会社です！
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
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女性
JALの特典航空券でビジネス利用です。スカイチームなのに利用出来るのはありがたいですね。特典航空券利用なので文句はないですが概ね感じ良かった印象。アメニティキットにはクラランスの製品が入ってました。お食事も美味しかったです。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- ビジネス
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エゾグマさん
男性
パリ～ローマで域内線ビジネスクラスの利用をしました。域内線ですので、エコノミークラスの3席並びの中央席をテーブル風にセッティングした簡素なシートです（3列並びの中央は空いていますが、座席自体はエコノミークラスと同じ）。全席で乗り降りが楽なのとラウンジが利用できること、食事が提供されることがメリットです。接客も良いです。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
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bonitanさん
女性
2016年7月20日、羽田22:55発AF0293便パリ行き、この便に限っての評価です。
離陸時に何かガタガタ音がすると思い、ふと見上げれば、何とキャビネットのフタが開いていました！
座席番号19Eの上付近。
まさかと思いましたがそのまま離陸。あり得ない…。
真夏日の東京から乗ったせいか、機内が異常に寒い！！
あちらこちらで皆んながクシャミしていたから私だけの体感では無いと思います。
エールフランスの機内が寒いことは聞いていたので、私はそれなりの用意をしていました。
でも予想以上に寒い！まるで冷蔵庫の中にいる様。
客室乗務員呼び出しボタンを押してもなかなか来ません。
３度目でやっと来ました。
「もう一枚毛布が欲しい」と伝えると、ご丁寧に胸の前で腕をクロスして「NO！」と。
毛布は一人１枚だそうな。
スーツをビシッと着込んで働いているCAのためとしか思えない空調。
日本人乗務員もいましたが、エコノミークラスに見回りに来ることは一度もありませんでした。
エコノミークラスにも大勢の日本人客がいたのにね。
食事時に緑茶や味噌スープのサービスもあったのに、それらを如何ですか？と声掛けするCAの気配りは皆無でした。
（帰国便では日本人乗務員から声を掛けてもらい初めて緑茶もあったのか！？と知りました。）
この便に限りあまりにもひどいサービスで、これが先進国フランスのフラッグキャリアか？！と唖然としました。
帰国便は往路とは正反対に普通に良いサービスだったので、AF0276便に関しては後日また口コミしたいと思います。
離陸時に何かガタガタ音がすると思い、ふと見上げれば、何とキャビネットのフタが開いていました！
座席番号19Eの上付近。
まさかと思いましたがそのまま離陸。あり得ない…。
真夏日の東京から乗ったせいか、機内が異常に寒い！！
あちらこちらで皆んながクシャミしていたから私だけの体感では無いと思います。
エールフランスの機内が寒いことは聞いていたので、私はそれなりの用意をしていました。
でも予想以上に寒い！まるで冷蔵庫の中にいる様。
客室乗務員呼び出しボタンを押してもなかなか来ません。
３度目でやっと来ました。
「もう一枚毛布が欲しい」と伝えると、ご丁寧に胸の前で腕をクロスして「NO！」と。
毛布は一人１枚だそうな。
スーツをビシッと着込んで働いているCAのためとしか思えない空調。
日本人乗務員もいましたが、エコノミークラスに見回りに来ることは一度もありませんでした。
エコノミークラスにも大勢の日本人客がいたのにね。
食事時に緑茶や味噌スープのサービスもあったのに、それらを如何ですか？と声掛けするCAの気配りは皆無でした。
（帰国便では日本人乗務員から声を掛けてもらい初めて緑茶もあったのか！？と知りました。）
この便に限りあまりにもひどいサービスで、これが先進国フランスのフラッグキャリアか？！と唖然としました。
帰国便は往路とは正反対に普通に良いサービスだったので、AF0276便に関しては後日また口コミしたいと思います。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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エゾグマさん
男性
羽田を夜23時前に出発する便を利用しました。夜中のフライトですが、食事は2会制で、搭乗後に夕食が提供されました（もう一回は到着前の朝食）。シートはフルフラットになり快適、ゲームや日本語の映画、音楽も充実していて快適でした。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
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93tatsuさん
男性
ビジネスクラス利用だったが、座席も新しいタイプのもので、窓際は特に、プライベート感も高く、落ち着ける空間になっていた。たまたまフランス人男性アテンダントだったが、満足できるサービスだった。適当にほっといてくれるところが、非日系キャリアらいしい。食事は普通だと思う。ドレッシングとかキャンデーなどの小物が心くすぐられるものが出てきて、楽しい。
シャルルドゴール空港は広い。係員は効率を理解してない。乗り継ぎはどんなに時間に余裕があっても油断出来ない。
シャルルドゴール空港は広い。係員は効率を理解してない。乗り継ぎはどんなに時間に余裕があっても油断出来ない。
- 同行者
- 家族旅行
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 経由便
161件目～170件目を表示（全467件中）
