エアカナダのクチコミ(21ページ) 255件
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男性
Expediaで買ったUnited AirのEWR-YTO-LGAというフライトだと手元には表示されていました。YTOでUAのセルフチェックインのマシンにパスポートを入れたけれど表示されず。カウンターに行ったらこの時間にUAのフライトはないし、LGAへ行くというのなら、そりゃAir Canadaだろうといわれた。
それで、Air Canadaのセルフ・チェックインのマシンに入れても、名前が出てこない。え？どうすりゃ良いんだ？と途方に暮れる。もう一度UAのマシンに入れてみたけれど、やっぱり出てこない。さっきだって出てこなかったのだから。人間ってダメだとわかっていることをまたやってみるもんだ。
ふと思ったのだけれど、両方とも同じStar Allianceじゃないか。このUAの機械でAir Canadaお出てきやしないんだろうか。やってみるとでてきた。念のためにMilage Club番号という処を押してみた。そこに私が入っているAll Nippon Airの欄があった。自分の番号を押してみた。でたぁ～っ！
しかし、もし私がマイレージ・クラブに登録していなかったら、これは見つからなかったということではないのか。
これは一体、誰のミスなんだろう？Expediaなのか、あるいはAir Canadaなのか、はたまたUnited Airなのか・・・。
それで、Air Canadaのセルフ・チェックインのマシンに入れても、名前が出てこない。え？どうすりゃ良いんだ？と途方に暮れる。もう一度UAのマシンに入れてみたけれど、やっぱり出てこない。さっきだって出てこなかったのだから。人間ってダメだとわかっていることをまたやってみるもんだ。
ふと思ったのだけれど、両方とも同じStar Allianceじゃないか。このUAの機械でAir Canadaお出てきやしないんだろうか。やってみるとでてきた。念のためにMilage Club番号という処を押してみた。そこに私が入っているAll Nippon Airの欄があった。自分の番号を押してみた。でたぁ～っ！
しかし、もし私がマイレージ・クラブに登録していなかったら、これは見つからなかったということではないのか。
これは一体、誰のミスなんだろう？Expediaなのか、あるいはAir Canadaなのか、はたまたUnited Airなのか・・・。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
ロンドン・ヒースロー空港からトロントを経由してワシントンDCのロナルドレーガン空港へ。機内食は悪くないし、接客態度も悪くないし、オンデマンドの内容も充実しているし、エコノミークラスでも電源があって、フライト自体は悪くなかった。ただし、ロストバゲッジが発生してその対応があまりにもまずかった。まず、荷物が無くなって、手元に届くまでに1週間もかかった。さらに、コールセンターがインドにあるらしく英語も聞き取りづらいし、対応が最悪だった。さらに、ロストバゲッジを空港で申請する際にも3時間以上も待たされた。ネットを見ているとエアカナダはロストバゲッジが頻発して、その対応も最悪なようなので、預け入れ荷物が無いのであればかなり優良なエアラインだと思うけれども、預け入れ荷物がある際には利用しない方が良いと思った。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 70,000円未満
- 直行便
- 経由便
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らんざんさん
男性
日本酒はカップ酒のようなものでした、やはりJALの大吟醸とは比べ物に成りません。
シートは完全にフラットになるタイプで、ちゃんと寝れました。
食事は普通な感じです。
８０万円も出して乗るのは少し考え物です。
エンターテイメントは日本語が有りませんでした。
シートは完全にフラットになるタイプで、ちゃんと寝れました。
食事は普通な感じです。
８０万円も出して乗るのは少し考え物です。
エンターテイメントは日本語が有りませんでした。
- 同行者
- 社員・団体旅行
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円以上
- 直行便
- 直行便
成田空港からトロント直行便のエアカナダを使いましたが、行きはエンタメ機器のモニターが全て壊れているとういことで全く映画などが見れませんでした。乳児を連れていて、ベビーカーを預けていたのですが、降りても渡されず、言ってようやく渡してくれました。印象としてははっきり言って悪いです。
- 同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
今回は一人旅だったので、奮発してビジネスクラスにしました。１席ずつ独立しており一人旅の私にとっては気兼ねすることもなく、またフルフラットになるので長時間でも快適に過ごせました。苦手な機内食も美味しくいただけ満足でしたが、エンタメ設備だけは英語とフランス語がほとんどで日本語で見れる映画が少なかったのでちょっとがっかりでした。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 400,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ichiroさん
男性
成田-トロントの往復で利用しました。時間は片道１２時間近くかかりますので結構暇です。エンタメ設備は映画などありますが、時期によってあまり見たい作品も無いかもしれませんが古い映画もラインナップに入ってますのでそれなりに楽しめると思います。機内食は意外と美味しいです。ただ夜食に配られるカップヌードルはやや重いですが、何となく手が伸びてしまいます。CAさんも皆さん親切ですが、日系航空会社と比較するとサービスは悪く感じるかもしれません。エコノミークラスでも１２時間耐えれるフライトでした。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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女性
環境に対する意識が高い（カナダは得てしてそうですが。）のか、イヤフォンはできるだけ自分のものを使うように勧められます。勿論無料のイヤフォンも配ってくれますが、これがあまり質の良くないものなので、できれば自分のものを持っていた方が良いです。
また、座席前に画面があり、色々映画等あるものの、日本語吹き替えや字幕があるコンテンツはほとんどありません。また、ゲームもありません。そのため、自分で何か暇つぶしの道具を持ち込んだ方が良いでしょう。座席の一つ一つにコンセントが付いているので、コンセントを差し込んだまま電子機器が使えます。
また、行きはリクライニングが倒せたのですが、帰りの飛行機はなぜか倒せませんでした。
また、座席前に画面があり、色々映画等あるものの、日本語吹き替えや字幕があるコンテンツはほとんどありません。また、ゲームもありません。そのため、自分で何か暇つぶしの道具を持ち込んだ方が良いでしょう。座席の一つ一つにコンセントが付いているので、コンセントを差し込んだまま電子機器が使えます。
また、行きはリクライニングが倒せたのですが、帰りの飛行機はなぜか倒せませんでした。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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男性
イベントに参加するため友達との個人旅行に利用しました。エコノミーのため広くはありませんが、それほど狭さも感じませんでした。機内食は特別美味しいわけでもありませんが、至って普通でした。機内では寝る派のためエンタメ設備は殆ど使用しませんでしたが、特に不便に感じるものはありませんでした。機内のビールはカナディアンビールと日本のビールが常備されてました。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
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ahonokenさん
女性
主人がスターアライアンスゴールド、私は平会員で、チェックインの際にエコノミーからビジネスへ2人ともアップグレードされました。夏休み時期でエコノミーは満席状態だったようで、インボラ初体験！ラッキーでした！！チェックインの際に、なにやら地上職員さんがどこかへ電話をかけ、通話を終えるとアップグレードを言いわたされました。ビジネスクラスはフルフラットにシートが倒れるところが良かったです。ご飯は期待していたのですが、まぁまぁ普通でした。ワインなどはなみなみついでくれます。カナダ人スタッフさんは笑顔でとても好感が持てました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 直行便
成田空港でチェックインの際にビジネスが空いているということで長いフライトは疲れるので同僚とビジネスに変更しました。エアカナダは当日空いていればプラス7万から10万くらい出せばアップグレードできるみたいでその日は確か7万くらいでした。機内食の味は普通ですが始めに出てくるナッツは温かくてとってもおいしいです。食後にチーズも出てきてそれに合う甘い赤ワインもおいしかったです。映画は日本語字幕はありませんでしたが何本か日本の映画はありました。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
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