エアカナダのクチコミ(20ページ) 254件
機内食の量が少なくとにかくお腹が空いた。カップヌードルを１度いただけたが、欲しい時に持って来てもらえるのではなく、電気を付けて起こされ、一斉にカップヌードルを配膳された。機内食はお皿の高さの半分くらいしか入っておらず、とにかくお腹が空いた。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
成田からバンクーバーまで行きました。ホテルがセットになったスキーツアーなので値段はわかりません。一番印象に残ったのは、アルコール類が食事が配られた後に毎回出てくることでした。できれば食事の前にほしいところです。食事は普通かなと思います。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
-
-
みーーさん
女性
ケローナ空港からバンクーバー経由で日本に戻る便でした。
母親を連れていたので、2人で座れるように事前に座席指定をしていたのですが、チェックインすると、その席はもうないと言われました。チェックインは直前ではなく2時間前には行っていたので意味が分かりませんでした。
係の人は、「混んでるし、みんなオンラインチェックインを使うから」みたいなことを言っていましたが、オンラインチェックインをしなかったのは座席指定をしていたから特にする必要性を感じなかったから、だったのですが・・。
結局、バンクーバーでゲートで乗る時に席を変えてもらって隣り合わせにはしてもらいましたが・・。他に選択肢があれば絶対に使いたくない航空会社です。
母親を連れていたので、2人で座れるように事前に座席指定をしていたのですが、チェックインすると、その席はもうないと言われました。チェックインは直前ではなく2時間前には行っていたので意味が分かりませんでした。
係の人は、「混んでるし、みんなオンラインチェックインを使うから」みたいなことを言っていましたが、オンラインチェックインをしなかったのは座席指定をしていたから特にする必要性を感じなかったから、だったのですが・・。
結局、バンクーバーでゲートで乗る時に席を変えてもらって隣り合わせにはしてもらいましたが・・。他に選択肢があれば絶対に使いたくない航空会社です。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
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こぼちゃさん
非公開
２x２の全席エコノミークラスのボンバルディア製のプロペラ機でした。機内エンターテイメントはありませんでした。飲食類はドリンク飲み提供されました。イエローナイフの空港では沖止めなので飛行機の乗り降りの際は冬場の外気にさらされます。
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
乗り換えを使用したので、待ち時間含め24時間近くかかりました。
特に悪いところは見当たりません。ほとんど英語で対応しましたが、かたことの英語でも理解してくれます。
おそらく、多忙期でなかったことが理由だと思いますが、隣の席が空いていたため、リラックスして乗ることができました。
特に悪いところは見当たりません。ほとんど英語で対応しましたが、かたことの英語でも理解してくれます。
おそらく、多忙期でなかったことが理由だと思いますが、隣の席が空いていたため、リラックスして乗ることができました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
-
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みーーさん
女性
WEBチェックインが終わっていたにもかかわらず、当日空港に行ったら、荷物を預ける場合、対応できないと言われました。時間がギリギリアウトだったらしいです。
となりの他の係員はいいじゃない、みたいなことを言ってくれましたが、だったらあなたの名前でそう対応しなさいよ、みたいなやり取りを目の前でされ、とても不快でした。
結局、高い変更手数料をとられても同日中に目的地に行けず、翌日になりました。
変更した便で行ったカルガリー空港で、バッヂの故障ということで、機内に30分以上閉じ込められましたが、「これは空港が悪いのであってエアカナダは悪くない」
という放送が何度もありました。
そうかもしれませんが、、何も保障したくないだけで普通、そんなこといいますかね、、？
カナダでは、他に選択肢がないので、利用せざるを得ませんが、他に選択肢があるなら、他をオススメします。
やはり、トラブル時にいい対応ができる方が利用する側も何かあった時に気持ちいいと思いますので。
となりの他の係員はいいじゃない、みたいなことを言ってくれましたが、だったらあなたの名前でそう対応しなさいよ、みたいなやり取りを目の前でされ、とても不快でした。
結局、高い変更手数料をとられても同日中に目的地に行けず、翌日になりました。
変更した便で行ったカルガリー空港で、バッヂの故障ということで、機内に30分以上閉じ込められましたが、「これは空港が悪いのであってエアカナダは悪くない」
という放送が何度もありました。
そうかもしれませんが、、何も保障したくないだけで普通、そんなこといいますかね、、？
カナダでは、他に選択肢がないので、利用せざるを得ませんが、他に選択肢があるなら、他をオススメします。
やはり、トラブル時にいい対応ができる方が利用する側も何かあった時に気持ちいいと思いますので。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
エアカナダの国内線の値段の高さにはほとほと飽きれる。それでもこれしか移動手段が無いのだからやむを得ず使わざるを得ないのが悔しいところ。カナダへ渡る際も日本からの直行便よりはアメリカを経由した方が圧倒的に安い。時間と手間を惜しまなければ今後もそうするであろう。しかしエアカナダのサービスに関してはアメリカの航空会社とは一線を画しているのは間違いない。サービス料と思えば納得がいくのかもしれない。
- 搭乗クラス
- エコノミー
-
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*****さん
非公開
今回の旅行中、LAX→YYZ、YYZ→YUL、YUL→YTZ、YYZ→SEAのフライトでエアカナダ機でした。
日本ではまだ見たことないけどやっぱり海外はこういうの進んでるなーと思ったのはUSBの接続口が座席についていたこと。ポータブルの充電器も持っていたけど、フライト中に充電できる乗って便利。エンタメプログラムも充実してるから長時間フライトでも飽きないでしょう。
過去にも何度かエアカナダを利用してますが、特にサービスも悪いと思ったことはなくイヤな思いをしたこともありません。
モントリオールからトロントシティの空港（ピアソンではない方）へのフライトはエアカナダの子会社の運行でした。1時間ほどのフライトだけど、サービスのスナックは袋菓子やチョコレートなどコンビニに売ってそうなサイズでいくつかの種類の中から好きなのを選べたのが庶民には太っ腹に思えました。笑。
そうそう、ウェブチェックインをiPodで行ったら、自動でPassbookのアプリにe-チケットが取り込まれました。べんり～（これくらい今どき普通？）。
日本ではまだ見たことないけどやっぱり海外はこういうの進んでるなーと思ったのはUSBの接続口が座席についていたこと。ポータブルの充電器も持っていたけど、フライト中に充電できる乗って便利。エンタメプログラムも充実してるから長時間フライトでも飽きないでしょう。
過去にも何度かエアカナダを利用してますが、特にサービスも悪いと思ったことはなくイヤな思いをしたこともありません。
モントリオールからトロントシティの空港（ピアソンではない方）へのフライトはエアカナダの子会社の運行でした。1時間ほどのフライトだけど、サービスのスナックは袋菓子やチョコレートなどコンビニに売ってそうなサイズでいくつかの種類の中から好きなのを選べたのが庶民には太っ腹に思えました。笑。
そうそう、ウェブチェックインをiPodで行ったら、自動でPassbookのアプリにe-チケットが取り込まれました。べんり～（これくらい今どき普通？）。
メープル街道を見にカナダに行った時にトロント経由でモントリオールに行きました。イヤホンは携帯のものも使用できるので、ほしい人だけ支給されます。映画は日本語のものは少なかったです。座席はゆったりとしていました。CAの給仕が無駄な動きがなく早いです
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
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-
男性
Expediaで買ったUnited AirのEWR-YTO-LGAというフライトだと手元には表示されていました。YTOでUAのセルフチェックインのマシンにパスポートを入れたけれど表示されず。カウンターに行ったらこの時間にUAのフライトはないし、LGAへ行くというのなら、そりゃAir Canadaだろうといわれた。
それで、Air Canadaのセルフ・チェックインのマシンに入れても、名前が出てこない。え？どうすりゃ良いんだ？と途方に暮れる。もう一度UAのマシンに入れてみたけれど、やっぱり出てこない。さっきだって出てこなかったのだから。人間ってダメだとわかっていることをまたやってみるもんだ。
ふと思ったのだけれど、両方とも同じStar Allianceじゃないか。このUAの機械でAir Canadaお出てきやしないんだろうか。やってみるとでてきた。念のためにMilage Club番号という処を押してみた。そこに私が入っているAll Nippon Airの欄があった。自分の番号を押してみた。でたぁ～っ！
しかし、もし私がマイレージ・クラブに登録していなかったら、これは見つからなかったということではないのか。
これは一体、誰のミスなんだろう？Expediaなのか、あるいはAir Canadaなのか、はたまたUnited Airなのか・・・。
それで、Air Canadaのセルフ・チェックインのマシンに入れても、名前が出てこない。え？どうすりゃ良いんだ？と途方に暮れる。もう一度UAのマシンに入れてみたけれど、やっぱり出てこない。さっきだって出てこなかったのだから。人間ってダメだとわかっていることをまたやってみるもんだ。
ふと思ったのだけれど、両方とも同じStar Allianceじゃないか。このUAの機械でAir Canadaお出てきやしないんだろうか。やってみるとでてきた。念のためにMilage Club番号という処を押してみた。そこに私が入っているAll Nippon Airの欄があった。自分の番号を押してみた。でたぁ～っ！
しかし、もし私がマイレージ・クラブに登録していなかったら、これは見つからなかったということではないのか。
これは一体、誰のミスなんだろう？Expediaなのか、あるいはAir Canadaなのか、はたまたUnited Airなのか・・・。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 直行便
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