エアカナダのクチコミ(20ページ) 256件
日本発、日本着の便は日本語が通じて安心でした。CAさんは皆感じが良くてドリンクサービスも何度も来てくれ、機内食もおいしくて快適な旅でした。映画も数は多いのですが、日本語字幕のあるものがほんの少ししかないです。邦画を楽しみました。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
やっとゆっくり出来ました。個々に映画や音楽を楽しむ事が出来(日本語対応も有)
長時間のフライトも全く苦になりませんでした。小柄なので足も伸ばせましたし、
機内も静かで良かったです。機内食はちょっとニンニクの臭いがきついと感じました。
味は全く問題なしでした。
初めての海外旅行もとても楽しく終え満足です。
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 経由便
- 同行者
- 友人
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
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みーーさん
女性
母親を連れていたので、2人で座れるように事前に座席指定をしていたのですが、チェックインすると、その席はもうないと言われました。チェックインは直前ではなく2時間前には行っていたので意味が分かりませんでした。
係の人は、「混んでるし、みんなオンラインチェックインを使うから」みたいなことを言っていましたが、オンラインチェックインをしなかったのは座席指定をしていたから特にする必要性を感じなかったから、だったのですが・・。
結局、バンクーバーでゲートで乗る時に席を変えてもらって隣り合わせにはしてもらいましたが・・。他に選択肢があれば絶対に使いたくない航空会社です。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
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こぼちゃさん
非公開
特に悪いところは見当たりません。ほとんど英語で対応しましたが、かたことの英語でも理解してくれます。
おそらく、多忙期でなかったことが理由だと思いますが、隣の席が空いていたため、リラックスして乗ることができました。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 200,000円未満
- 直行便
- 経由便
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みーーさん
女性
となりの他の係員はいいじゃない、みたいなことを言ってくれましたが、だったらあなたの名前でそう対応しなさいよ、みたいなやり取りを目の前でされ、とても不快でした。
結局、高い変更手数料をとられても同日中に目的地に行けず、翌日になりました。
変更した便で行ったカルガリー空港で、バッヂの故障ということで、機内に30分以上閉じ込められましたが、「これは空港が悪いのであってエアカナダは悪くない」
という放送が何度もありました。
そうかもしれませんが、、何も保障したくないだけで普通、そんなこといいますかね、、?
カナダでは、他に選択肢がないので、利用せざるを得ませんが、他に選択肢があるなら、他をオススメします。
やはり、トラブル時にいい対応ができる方が利用する側も何かあった時に気持ちいいと思いますので。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
- 搭乗クラス
- エコノミー
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*****さん
非公開
日本ではまだ見たことないけどやっぱり海外はこういうの進んでるなーと思ったのはUSBの接続口が座席についていたこと。ポータブルの充電器も持っていたけど、フライト中に充電できる乗って便利。エンタメプログラムも充実してるから長時間フライトでも飽きないでしょう。
過去にも何度かエアカナダを利用してますが、特にサービスも悪いと思ったことはなくイヤな思いをしたこともありません。
モントリオールからトロントシティの空港(ピアソンではない方)へのフライトはエアカナダの子会社の運行でした。1時間ほどのフライトだけど、サービスのスナックは袋菓子やチョコレートなどコンビニに売ってそうなサイズでいくつかの種類の中から好きなのを選べたのが庶民には太っ腹に思えました。笑。
そうそう、ウェブチェックインをiPodで行ったら、自動でPassbookのアプリにe-チケットが取り込まれました。べんり~(これくらい今どき普通?)。
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