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エアカナダ

Air Canada

3.86

42 航空会社満足度ランキング(297件中)

エアカナダのクチコミ 245件

カナダ東部直行便はエアカナダだけですが・・・

3.00 旅行時期:2024/06 (約1ヶ月前)
neko

nekoさん

男性

今回エアカナダでカナダ東部出張。直行便ということで乗り換えの不便さや乗り継ぎトラブルは考えなくてよいのがプラスだが、本邦社や中東系に比べると座席ピッチは狭く、米系相当。
食事はそんなに期待していたわけではないが、どうせなら食事の後にビールやワインではなく、一緒にもらえたほうが食事も喉を通りやすかったかも。特に帰路のそば?はまるでウスターソースのようなたれで喉を通らなかった。
まあ直行便とエンタメのプラスと、狭さ・食事レベルのマイナスが相殺で3点かも。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

バンクーバーまで

3.50 旅行時期:2024/04 (約3ヶ月前)
デゴイチ

デゴイチさん

女性

成田からバンクーバー線に乗りました。飛行時間はおおよそ9時間で映画を見る時間もたっぷりです。機内食はまぁまぁだと思います。ただ毎回ついてくるパンは正直あまり美味しくなかったです。以前乗った時よりCAさん日本人が多く丁寧な印象でした。メニューはモニターから確認出来ました。

運が悪かったかも

2.50 旅行時期:2024/03 (約5ヶ月前)
でん

でんさん

非公開

カナダ旅行の際に搭乗しました。24時間前にオンラインチェックインが出来たのですが、よくわからず空港でチェックインしました。機内では海外の方が多かったせいかお手洗いが汚く使用されていたのが残念でした。また学生が多く機内のマナーがわからない人が多く夜なのに窓のシェーダーを開けたり落ち着かなかったです。

手際がイマイチ

3.00 旅行時期:2023/10 (約10ヶ月前)
ちっぷ

ちっぷさん

女性

成田発でしたが、搭乗の手際が悪くて、列はぐちゃぐちゃ、なにがなんだか。
機内でのサービスも雑。これに関しては、日系航空会社のようなサービスは、初めから期待はしてないものの、それでも、所作が雑すぎて、ミールトレイは、ぶちまけるし、大声で喋るし‥。

できれば避けたいエアライン

1.00 旅行時期:2023/09 (約11ヶ月前)
るな

るなさん

女性

エアカナダは他の北米の航空会社と比べてもでも遅延率が高く、カナダ国内でも評判はよくないです。日本便は遅れることは少ないですがカナダ国内では3~4時間の遅延と荷物の到着遅れは頻繁に起こるので乗り継ぎには気をつけてください。1時間程度の乗り継ぎだと国内線でも間に合わないです。

以前に比べて

3.50 旅行時期:2023/08 (約12ヶ月前)
でん

でんさん

非公開

エコノミークラスでの搭乗でした。国際線・カナダ国内線ともにキャビンアテンダントの質がかなり上がったと思います。機内はとても寒い時が稀にあるので念のため着る物多めに持って行きましょう。機内食はもう少し美味しくなってくれると嬉しいですね。

シグネチャークラス

3.50 旅行時期:2023/06 (約1年前)
quo

quoさん

女性

エアカナダのエコノミーは過去にもう絶対乗らないと決めましたが、シグネチャークラスの座席や、バンクーバーのシグネチャーラウンジは、日系の航空会社より好みなので、今回使用しました。バンクーバーのシグネチャーラウンジはシャンパンも、レストラン並みの料理も注文できますし、ビュッフェスタイルの食事もどれも美味しかったです。機内食はまあまあです、Jal ANAの方が盛り付けは凝ってますね。座席もゆったりで快適な旅でした。トイレは日系のが綺麗かな。CAさんは、フランクな感じで気楽でよかったです。日系のサービスにはかないませんが。成田空港ではANAと、United のラウンジが使えますが、ANAのラウンジは混みすぎててイマイチだったので、Unitedのラウンジでくつろげました。広々してるし、チーズとワインで雰囲気を楽しむならこちらの方が良かったです。
ただエアカナダ荷物無くしたり遅延したり評判悪いので、時間に余裕がないときや、シグネチャークラスに乗れるとき以外は使いたくないですね。
私が乗った時は遅延も、紛失もなくてよかったです。日本便はわりとましなんでしょうか。カナダ国内の評判は、すこぶる悪いです。

深夜の乗り継ぎはドキドキ

3.50 旅行時期:2023/06 (約1年前)
プライオジティ

プライオジティさん

非公開

カナダ国内線(バンクーバー→カルガリートロント)で利用しました。カルガリーでの乗り継ぎが深夜23時、1時間足らずのタイトなスケジュールで、フライトレーダーで直近の実績を調べたら欠航と遅延が多く、最悪のケースも想定しながらのドキドキフライトでしたが、運良く定時運行。トロント到着は早朝5:30にも関わらず、夜明け前の薄暗い機内で朝食が出ました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
直行便
経由便

満席

4.00 旅行時期:2023/04 (約1年前)
でん

でんさん

非公開

減便になっているせいか、満席でした。成田からバンクーバーのフライトでしたが機内持ち込みの荷物を持っていく人が多く、上に荷物が乗せられない人が多かったので、必要ないものは預けて搭乗したほうがいいと思いました。

日本からのオーロラツアーはエアカナダ

4.00 旅行時期:2022/12 (約2年前)
つな

つなさん

女性

航空会社のホームページから個人手配で利用。
24時間以内であれば100%キャンセル無料なのでコロナ禍はツアー会社等を利用するより個人手配の方が融通が効きやすく良かったです。
フライトの24時間前にオンラインチェックインのお知らせが来るので、当日空港に早く行かなくていいのも良かったです。
■食事
成田→バンクーバー:食事2回。バンクーバー→イエローナイフ:飲み物1回。
イエローナイフ→バンクーバー:飲み物+チョコレート1回(チョコレートは隣の韓国人がリクエストしていたのをシェアしてもらいました。本当はお金かかるみたいですがなぜか無料。)バンクーバー→成田:食事2回+サンドイッチ+クッキー1回。
■エンタメ
国際線はイヤホンジャックとUSB端子つき。イヤホンは言えばもらえます。
私の前の席の方のモニターが故障。スタッフからディスカウントや機内でのデザート提供等を提案されていました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
400,000円以上
直行便
経由便

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