マウンテンビューの部屋で予約をしていましたが、オーシャンビューの部屋にアップグレードでした。
チェックイン前に先に預けていた荷物を運んで下さったベルボーイの方が、部屋の中の説明をしてくださいました。それとは別にホテルでの注意事項や朝食、その他施設の案内と説明の書かれた冊子が置いてありました。(日本語)
部屋は清潔感があり、静かに過ごすことが出来ます。
椅子、冷蔵庫、コーヒーメーカー、電気ケトル、アイロン、室内スリッパ、バスローブ完備。ハレプナオリジナルタンブラーが置かれており、1階女性トイレ前と8階にウォーターサーバーあり。ハウスキーピング後にはペットボトルの水も置いてくれていました。
プールのタオルはプールサイドで、ジムにもタオル完備されています。ビーチタオルはシェラトン側の入り口にいるポーターさんに声をかければ、ビーチバッグに入れて渡してくれます。
朝食はハレプナ1階の『UMI』もしくは、ハレクラニの『house without a key』どちらでも利用可能ということで、どちらも利用させていただきました。
プールは8階。ホテルの間に位置しているからなのか風が強く、夕方頃には日陰になってくる為少し寒く感じました。日が当たってるところではプールに入れますが水温は冷たいです。その変わり、ジャグジーがあるので足の浮腫や疲れを取るには最適です。
ジムも8階。24時間利用可能との事で夜に利用しましたが、他の方がいなかったのでゆっくりとトレーニングできました。
同じ階にランドリールームもあるので、洗濯を回している間にトレーニングやプール利用が出来ます。
ランドリーは洗濯機と乾燥機それぞれ、4.5$だったと思います。25¢コインで対応の為、10$を持ってフロントへ行きランドリー用の両替えをお願いすると交換してくれました。
8階にはその他に、寛げるスペースやビジネス用のパソコン等が完備された部屋もあります。チェックイン前でも受付けを済ませると、この8階へのみアクセスできるカードキーを受け取ることが出来ます。
チェックインの準備は整うとメールでお知らせしてくれます。
1階ロビーにも大きなソファーがありゆっくり座って休むことが出来ました。
スタッフの方々は皆さん笑顔で対応して下さるのが印象的でした。カタコトの英語で話す私の話を読み取って下さって、ゆっくりと話して下さるスタッフの方々はとてもありがたかったです。少し日本語の話せる方は日本語でも話しかけてくださいました。
また泊まってみたいと思えるホテルでした。