クリスマスさんのクチコミ全114件

奈良に12時頃到着したので、チェックイン前にカバンだけ預けに行きました。
20分待てばお部屋に入れるとのことでしたが、次の予定があるからとお断りして、チェックインの手続きだけしました。手続きだけしてすぐに行動を開始したかったのですが、奈良の観光案内がはじまり、すぐに終わるだろうと聞いていたのですが、永遠に話しが続き、なかなか話が終わらない。最初に次の予定があると言っているし、気の無い返事をしても話し続けていたけれど、10分以上も話をするつもりなら、最初に時間はあるか確認して話して欲しい。旅のお手伝いの押し売りをされた印象を持ちました。
お部屋への案内の際、コロナで客とスタッフが同じエレベーターに乗らないのは感染対策としていいと思う。だけれど、１階で見送られ、三階までスタッフが走ってあがってきたのを見るのは、スマートな接客には感じず、見ていてつらかった。
館内の雰囲気素敵だし、お料理は朝食もディナーも良かった。シングルルームのため、水まわりはビジネスホテルレベルなのも仕方ないと思いますが、接客に違和感があるホテルでした。

宿泊が１組だけだったため、１部屋しかない和洋室を用意してくださいました。
この和洋室は皇室の方が泊まられたお部屋。
館内重厚感があり、格式を感じます。
夕食は勿論ふくを堪能。食事も個室でいただけて、のんびりお料理をいただくことができました。

予約する前に、お部屋から錦帯橋が綺麗に見えるお部屋を聞いて予約
錦帯橋全景が見られ、上から見られるのはホテルに泊まった人の特権
貴賓室は、和室と洋室の２部屋あり、この２部屋がつながっていないため、常に洋室に居て、ほとんど和室を使わなかったのはもったいなかった。
トイレが２つあったので、以前２部屋だったのを１部屋にした感じです。
お料理も満足いくものでした。

お部屋やお料理など、特に不満なく滞在できました。
お誕生日の宿泊だったため、夕食のデザート時にお祝プレートをつけてくださり、思い出に残りました。
ラウンジでのお茶やアイスキャンデイーのサービスが嬉しい。
窓からの見える浜名湖と茶畑の景色はいつ見ても癒される景色でした。

次の日飛行機に乗るために宿泊。空港内のホテルのため、飛行機に乗る人には便利。
お部屋は特記することなく、いたって普通のお部屋ですが、料金もリーズナブルに泊まれるので、使い勝手は良いホテル。お料理はランチしか食べていませんが、可もなく不可もなくなので不満はありませんでした。

豊橋駅からすぐという立地は便利。
宿泊者全員が使えるラウンジは嬉しいけれど、ドリンクの品揃えは種類が少なく、フードがほぼなしというのは残念。
お部屋は、全面がガラス張りをお部屋をチョイス。視界がひらけて解放感抜群。
レギュラーフロアで唯一、お風呂がセパレートのお部屋で、お部屋も水まわりもゆったりしていて満足。
ルームサービスがあるのはありがたいですが、種類が少なくて残念。
ここのホテルはフロントの方の対応に疑問を感じる事が多い印象。建物がいいだけにそこは残念なところ。

いろいろなタイプのお部屋があり、蔵を改装したお部屋に泊まりました
元蔵の名残が残っていて、重厚な扉があったり、窓がほぼないのも蔵の名残。
窓がないと言っても、ライトで普通に明るく過ごせるので問題ありません。
お料理はどれもおしゃれに盛りつけられて満足度の高いお料理。お若い女性の方が作っておられたので、今風なお料理でした。

ＧＯＴＯトラベルと、割引券を併用して宿泊したためお安く泊まれました。
館内全体木のぬくもりを感じられるホテル。
オールインクルーシブがお得感あり、お部屋にドリンク持ち込めるのも尚良い。
夕食時にも、ドリンク代を気にせず注文できました。
ちょこっと早く到着しても、１５時にならないとお部屋へは入れないのは、キッチリしすぎている印象。多少早く着いた程度ならば、お部屋に案内してくれてもいいのでは？と思いました。

金額はＧＯＴＯトラベルを利用したので３万円以内で泊まれました。
全てのお部屋のタイプが違うのでどのお部屋に泊まるか迷い、白を基調としたお部屋を選びました。
全面ガラス張りで、外から丸見えだろうけれど、明るいし景色の解放感はすごく良い。
ディナーも朝食も大変満足しました。接客も良かったので、不満の１つも感じない滞在となりました。
しいて言えば、駅から少し歩く事がネックかな。それでも歩ける距離にあるし、地下鉄も京阪も徒歩圏内なので行けました。

部屋数が少ないため、他の宿泊者とも会うことなく静かでのんびりできます。
ただ、１７時まではカフェ利用の方がたくさんいるけれど、それは仕方ないかな。
１７時以後は静かになります。
無機質な雰囲気が素敵。
食事はこだわりもって作られているかもしれないけれど、シンプルなお料理でどこかもの足りない感じの印象を受けました。
コロナでライブラリーは予約制。１５時のチェックイン時間前にチェックインしたのに、既に夕食前は全て埋まっていてライブラリーの予約ができなかったのは、他の方はもっと早くチェックインしているということか？？　ちょっと不思議でした。

①チェックイン時対応した方は、客に渡さないといえないシギラ内のパンフレットを渡さなかった
②　①で渡さなかったパンフレットを、お部屋に荷物を届けてくれた方が持って来たけれど、私忘れた事を告げて手渡してくれればいいのに、カバンの上に無造作に置いて何も言わずに部屋から出て行った
③予約していたディナーが勝手にキャンセルされていた。どうして勝手にキャンセルしたか聞いたら、部屋の予約をし直したのでキャンセルしたとのこと。確かに予約をし直したけれど、その時の備考欄にディナーは予約どおりで変更なしと一言添えていて、ホテル側からちゃんと席を確保しているとメールをもらっているので、予約し直してキャンセルされたのはおかしい。
④電話でトイレットペーパーの追加をお願いしたけれど、持って来ない。
⑤宅配便を送ったけれど、チェックアウト時に客に送料を請求しなかった。
⑥一休ダイヤモンド特典のお菓子をいただけなかった。
①～⑥は、別のスタッフのミスで、それだけ仕事が出来ないスタッフが揃っているホテルは珍しい。

他にフロントに電話をしたいけれど、何番にかければいいのかお部屋に書いていないので分からない（パンフレットに書いてはあったけれど、電話に書いておいてほしい）
荷物を送りたくてフロント辺りにいる人に段ボールをお願いしたいのに、誰もいないなど、小さな気になる部分もありました

お部屋と食事はとても良く、ディナーで鉄板でお料理を焼いてくれた人とドリンクなどを運んでくれた年配の方はすごく親切で良かった。

お部屋も水回りも広く、テラスにあるプライベートプールはリゾート感を出してくれています。
８部屋のみのホテルというのは、他の客と会わず滞在でき、静かに過ごしたい人にはもってこい。
ディナーは凝ったお料理で内容はいいのですが、時間が長くて最後疲れてしまうのがマイナスポイント。
チェックイン時間にまだお部屋の清掃が終わらず、ロビーで待つことになったのは残念。

アクセスは車でないと不便。お部屋の雰囲気、プライベートプール、おしゃれな水まわりと、非日常を味わえるお部屋で、食事は地元の食材を使ったお料理で、現代風でおしゃれ。
お部屋から海が見えないのが残念ですが、そんなこと気にならないくらいのリゾート感が味わえます。

駅からの送迎がなければ泊まりに行けなかったので、送迎があるのは助かりました。
建物は古いですが、綺麗にリフォームされています。
チェックインのお菓子、浴衣のデザインを選べるなど、女性が嬉しいサービスがいっぱい。
食事も、お値段に見合ったお料理で、感動する程ではないけれど、美味しくいただきました。
個人的な事ですが、古いお宿でめったにない金縛りにあったのは怖かった。

お部屋は豪華さがありシックで落ち着いています。
お部屋から見える瀬戸内の海も綺麗で、のんびりするには最高。
和食のディナーをいただきましたが、どれも感動できるお料理で満足度高い。
大浴場からも海が見えて、のんびりでき、湯上り処ではドリンク飲み放題も嬉しいサービス。

庭園が素敵なお宿で有名ですが、お部屋の扉を開けるとポットが置かれていたり、お風呂の扉を開けると洗い場があったりと、いろいろな場所の扉をあけると何かがでてくる、開けるのが楽しくなるお宿。
離れのお部屋も良さそうですが、２階のお部屋のため景色が良く、お部屋も広くて落ち着けます。食事もどれも美味しくて、あなご飯はそんなに好きな訳ではなかったけれど、ここのあなご飯は絶品。
それなりのお値段のお宿ですが、お値段に合った満足感が得られます。

ＧＯＴＯトラベルのため、エグゼグティブフロアでも１万円台で宿泊できました。
お部屋広くて、水まわりもゆったりしています。
ラウンジも雰囲気良くて良かった。
ルームサービスのメニューが少ないのが残念で、チェックアウトを対応した年配の男性の声が小さくて、何を言っているのか分からず、聞き返しても聞こえない。
お部屋素敵なのにサービス面で残念ポイントがあり、今後改善されないかなと期待しています。

電車の駅からホテルまで往復送迎していただきました。コロナで送迎を中止しているホテルがある中、１組１台で送迎していただけるのは大変助かります。送迎がなければ泊まりに行けませんでした。
お部屋も広くて、水まわりも豪華、お庭を散策してのんびりできます
食事はディナーも朝食も満足度高い。
朝食はメニュー表から好きなものを好きなだけいただけます。
文句１つない滞在になりました。

金額はＧＯＴＯトラベルのため安く泊まれました。
元々は古い建物であろうけれど、ロビーや客室は綺麗にリフォームされています。
お部屋の水まわりはかなり狭くて残念ポイントですが、大浴場があるので、広いお風呂に入りたければ大浴場へ行けばいいと思います。
食事はディナーも朝食も満足いく食事でした。

金額はＧＯＴＯトラベルで安く泊まれました。
ただ、全体にお安く泊まれて妥当な金額かと思いました。
立地は車でないと行きいくい場所にあり、お部屋は離れでまわりを気にしなくていいのはいいけれど、古風と言えば聞こえがいいが、全てが古くて、夜にトイレに行くのが怖い感じでした。
食事は昔の和コースという感じで、きっと年齢が高めの方が作られていると思います。
食事を運んでくださる方は、良く言えば気さく、悪く言えば慣れ慣れしくて、私は苦手でした。
オレンジジュースを注文したら、昔よく見た瓶のオレンジジュース。
レトロ好きにはいいけれど、全てが古くて良い部分が何もありませんでした。