旅するこじかさんのクチコミ(3ページ)全157件

昔から京都へ行くとここへ必ず立ち寄ります。
百貨店で限定販売した際にも何度か食べましたが、やわらかさが全然違い、
やはりお店で買うものとは違うなと思っていました。
今回は久しぶりに伺いました。

開店時間から30分ほど経った頃行くと列が少なそうだったので待ちました。
コロナ禍でも密・・対策もされておらず、不安。
列を整理されているスタッフさん、大声で叫ばないでほしい。

お目当てのものはなかったので今日販売するか聞くと、何時に出るかわからないと言われたので、豆餅だけを購入しました。

他のお客さんを対応されていた女性スタッフが若いのにすごく横柄で嫌な感じでした。
たくさん注文され、メモを取らないとわからないだろうに、
結局メモも取らず、一度にたくさん注文されてもわからない、自分は悪くない、客が悪いという感じで、全然関係ないのにこっちが嫌な気持ちになりました。

その後、用事を済ませ、数時間後に気になってもう一度お店へ伺うと
店頭にお目当てのものがあったので、買える！と思い、並びました。
20～30分ほどでしょうか。

1組前のお客さんが注文した後も店頭にあったのに、
私が注文したら、後ろのお客さんに取られたのか、
店頭にはまだあるのに売り切れと言われ、次はいつ出るかわからないと言われました。

もう最悪です！
意味がわからない。
しかもめっちゃ感じ悪い。

豆餅は変わらずおいしい。
やわらかくて甘すぎない。

でも、こんなに嫌な思いをしたお店に
またわざわざ来るか？と思うとノーだ。
ひいきにしてましたが新しいお店を開拓していくことにします。

抹茶のわらびもちパフェを食べました！
以前からガイドブックにもよく載っていて気になっていたお店。
今回初めて伺いましたが、行列の出来るお店だと調べて行きましたが
季節柄か全く並んでおらず、すぐに入店出来ました。

コロナ禍でお店に行くほうも問題なのかもしれませんが、
感染防止策がないのか、他の7組のお客さんと同室で、
しかも皆さん必要以上の大声でお話されていてとても不快でした。
（しかも席間がそんなに空いていない）
咳をされている方もいて、かなり不安。
他の部屋のお客さんも大声の人が何故か多かったです。

肝心の味は、抹茶の味が濃くて甘ったるくなくおいしかったです。
でも、量が多いのか、段々食べるのに飽きてしまって辛くなりました。

接客もそんなにすごい良い感じでもなく、
京都の人だなぁと思いました。

一度は食べてみたかったので、食べることが出来て満足しました。

鞍馬寺から歩いて行ったのでかなり疲れてぐったりでした。
水占いが有名と聞いてやってみましたが残念な結果になり悲しい。
しかも当たるらしいので更に残念な気持ちに。
運が向上するよう、しっかり結んできました。

帰りはバス乗り継ぎ＆叡山電鉄で出町柳まで行きました。
バスの乗り継ぎの時間が悪く少し待ちました。

鞍馬寺の最強パワースポットと聞いて行きました。
私とは合わないみたいで、逆に嫌なものを感じてしまいました。

ここへ来るまでかなりヘロヘロに疲れました。
ヒールではなくスニーカーなど履きなれた歩きやすい靴で行くのがいいと思います。

叡山電鉄が一部不通だったので市原でバスに乗り換えて行きました。
ケーブルカーで上がり、鞍馬寺から魔王殿、貴船神社のルートを歩きましたが、かなりきつかったです！日頃の超運動不足もあって、筋肉痛が1週間以上治りませんでした（焦）

年末だったのであまり混雑はしていませんでしたが、
すれ違う人は結構いました。

パワースポットと聞いて初めて行きましたが、
私とは合わなかったみたいで残念でした。

立て替えて再オープン。
以前のホテルモントレ神戸も宿泊したことがあります。
ホテルを選ぶ際重要視していることは、水まわりがきれいなことで、
その希望通りで、とても快適に過ごすことが出来ました。

お部屋はカーペット敷になっており、快適。
エレベーターからは離れたお部屋だったので、静かに過ごせました。

ただ、オープンしてそんなに経っていないにもかかわらず、
ユニットバスの扉の内側（足元）が汚れており、
誰かが靴で蹴ったり開けたりしたのかな？と残念な気持ちになりました。

大浴場があり、こちらも清潔でありがたいです。
ただ、時節柄、2人組がお風呂で大きな声でずっと話していて、
とても気になり、ゆっくり入れず、早々に出ました。
とても残念。（モラルの問題だと思いますが、出来るだけ会話をしないとか、
小声で話すなどしてほしかったです）

歯ブラシが思いのほか使い心地が良く、少し嬉しかったです。

朝食は通常はビュッフェだと思いますが、
宿泊時はワンプレート提供＆サラダなどは既に1人前ずつラップがしてあり、
デザートも好きなものを自分で取ってくるというもの。

結構ボリュームがあり満足しましたが、他の席との間隔が狭く、何もガードもなく、
大騒ぎで食事するグループも居たりで、安心して食べることは難しい状況でした。
（今はもっと対策をされているのかもしれません）

また、除菌スプレーをチェックインの際に頂けるはずでしたが、
女性スタッフからは何もなく・・
後から、男性スタッフに伝えたら、頂けましたが、
特に謝罪などもなく、対応が微妙だったので、クレーマーと思われたのかしら？と
不快になりました。

ホテルモントレ系列は好きなホテルの1つなので、
今後も利用したいと思いますが、
より良いホテルになってほしいと思いました。

パンケーキが有名なお店。パンケーキも食べたいし、食事もとりたい。
ということで、ワイキキセットを注文しました。
ドリンクが2杯ずつと、エッグスベネディクト、シーザーサラダ、パンケーキがついて
二人で￥4,070でした。

コロナ禍ということで、テラス席を利用しましたが、かなり微妙でした。

場所柄、景色はとても良いのですが、座って正面に良い景色が見えるような配置なので
めちゃめちゃ見られるし、飛沫がとても気になります。
テラス席のすぐ横を通行する人がとても多いので、とても気になりました。

大声で話したり、子供がすぐ目の前で大泣きしたり立ち止まったり・・・。
本当に最悪でした。

店内の利用客もギャーギャーうるさく、こんなコロナ禍でも、気にせずグループ利用する人も。

男性スタッフは最初話が通じず、不快に思いました。

また、パンケーキ用のソースなどが各テーブルにありますが、
こんな暑い中、ずっと外にあって品質はどうなのか不安に思いました。
（腐らないのか？また、通行人などが手に届く場所の為、いたずらされないか？という不安もある。夜は店内に戻すにしても、朝からずっと置きっぱなしなのはどうなのか？疑問も。）
特にテラス席は空調なども届かず、とにかく暑かったですし、
コロナ禍で客ごとに取り替えているかもわかりませんが、
他の人が触ったものを触るのが怖いなと感じました。

こちらのお店は、ハワイと原宿、大阪で利用しましたが、
段々味が落ちてるように感じます。

ハワイと原宿ではまずまずだったのに、
大阪ではライスがないからとポテトで代用しされ、案の定、食後胃痛でしんどくなるし、神戸もこんなんで・・・とても残念。

昔は良かったけど、っていうお店です。私の中では。
もう利用することはないです。

宿泊する当日朝に突然電話。
予約の確認の電話・・なのですが、
ちょうど車に乗り込んで、予定よりも少し遅くなってしまったから
早く行かなきゃ！と思っていた時に掛かってきたので、本当にタイミングが悪かった。

電話は若い女性スタッフの方で、不快な感じではなかったけど、
とにかくタイミングが悪い。
これって本来前日までにかかってくるものでは？

チェックイン時間をやや過ぎて、宿に着いたら、
玄関には既に大きな車がでーん！と停まっていて、
私達の車をどこに停めたらいいかわからず、しばらく待っても誰も来ないので
フロントに確認に行こうと降りようとしたら、ようやく女性スタッフが来てくれた。

チェックイン時に女性は色浴衣を選べるが、コロナ禍だからか、自分で選べない。
折り畳んであるものを遠くから見て選ぶだけで、
実際に近くで見て触って選べないのが全然楽しくなかった。
しかも用意してある浴衣がどれも色褪せているし、かわいい柄が一つもないし、そもそも選べるだけの数もない。
さらに、帯もかわいくないし、カゴの用意もない。
がっかり以外のなにものでもなかった。

男性用の浴衣は、男性が着るにしてはナンセンスで、
しかも男女共に浴衣は1着ずつで、女性に関しては色浴衣のみで、
これを湯めぐりで着てしまったら、寝る時も・・これ？（しかない）
もう1着ずつあると湯めぐりでも浴衣を着られたかも（でもこれ着て外出るの恥ずかしい）

離れのお部屋を予約しましたが、6部屋あるうち、
離れは当日の宿泊客は私達を入れて2組のみ。
にもかかわらず、隣同士の部屋になり、更に私達は運が悪いことに
母屋のすぐ裏（スタッフが出入りする場所）の部屋で、
声も聞こえてくるし、全然落ち着かない。

私達の宿泊した客室だけ、入口までスロープがあり、
客室内も段差がほぼなかったので、バリアフリーの部屋なのかな？と思いました。
そんなリクエストもしていないし、そんな年齢でもないのに
とても嫌な感じがしました。

今回は記念日だったので、おいしい食事を楽しみたいというのがありました。
なので清潔なお部屋で、おいしい食事が出来るところに泊まり、
思い出に残る記念日にしたかったのです。

ですが・・・。私の思うようなものとは違いました。
夕食についてはグレードアップしたお刺身で、おいしかったです。
でも、お肉は硬いし、釜飯はスタッフさんがサーブして持って行ってしまうし（自分でよそいたかった）
食事がウリらしいのに、なんだかなぁと。
冬じゃないと最高においしいわけではないの？
決してまずいわけではないけど、がっかりしました。

予約をする際、記念日で利用する旨を伝えましたが、
おめでとうございますの一言すらなく、本当にがっかりしたし、
良い思い出は作れず、ここを選んでしまったことを後悔しました。

スタッフの方は気持ちの良い接客をしてくれたが、
ホテルとも旅館とも違う。民宿レベルというか。

夜、フロントを通って外出する際、男性スタッフは声掛けすら出来ず、
ただ、見てるだけでとても嫌でした。

館内禁煙で、きちんとした喫煙所はないのか、
何故か、離れの、客室に繋がる通路の一角（客室の前）で
タバコを吸っている人がいて、灰皿代わりの湯呑みがあったので、
恐らくそこが喫煙所なのか？
しかし、チェックインで部屋に通される際、タバコは吸わないと言っているのだから
部屋のすぐ傍に喫煙所があることを伝えてくれてもいいのではないか？
私はかなりの嫌煙家だが、妊娠中の可能性がある場合、どうするの？
何故客室の通り道、客室の前が喫煙所なのか？
本当に理解に苦しむし、あり得ない。

朝食の際、デザートの器に小さな虫が混入していた。
その場で騒ぎにするのは嫌だった為、アンケートにわざわざ書いて渡したが、
現在まで一切連絡はない。
宿泊客が帰れば、終わったこと？
リピートしてほしいとか思ってなさそうですね。

お部屋はまぁまぁ新しくてキレイだけど、
リピートすることはまずないです。

私達にとっては、今回の料金は少し奮発したものでした。
決して安い金額ではないです。
それなのに、こんな嫌な思いして、ガマンして、記念日を嫌な思い出にされ、
怒りすら覚えます。
直前まで他の宿と迷っていて、料理がおいしいという評判で
こちらに決めたけど、やっぱり悩んでいた方の宿にすれば良かった。
せっかくの記念日が台無しにされたので、やり直したいと思う。

【追記】
他サイトにて返信がありましたが、向こうの勝手な決めつけで、
宿泊客の立場に立って物事が考えられないようで、
どれも威圧的な内容で大変びっくりしました。

カゴがなかった件についてはコロナ対策として、ビニール袋のみの用意とのことだが、
事前にHPなどでの説明もなく、宿に着いてからも、そんな説明や記載はどこにもなかった。
従業員の声が聞こえてうるさかったという苦情には、聞こえるわけがない、という主張で、自分達の非は一切認めないようです。
真摯に耳を傾けられず、誠実な対応も出来ず、謝罪も出来ない。
宿泊した後に更に嫌な気持ちにさせられ、とても不愉快です。

ここは、私が求める宿とはかけ離れたところでした。
宿泊客にリピートしてほしいという気持ちが全くないんだなと感じました。

こんな体験は初めてでした。今でも怒りに震えます。

外観がかわいくて、なんとなく気になった場所。
宿泊した宿から近かったので、朝行きました。

行った時は、常連さんらしい人がいなかったので
良かったです。

こじんまりしてますが、お風呂の温度も熱めで好み。
脱衣所がもう少しきれいだといいですね。

ガイドブックに載っていたので湯上りに立ち寄りました。

いや～コロナの影響で、店内には人が全くいません。

普通のソフトクリームを頂きました。

さっぱりしていました。

まぁ、特筆すべきところはないです。

愛想もあまり良くなかったです。

無料だったので立ち寄ってみました。

コウノトリ、初めて見ました。

広大な場所で、日常とは違う景色にも少し癒されました。

コロナ禍で、とても空いてたと思います。

有名なコウノトリのお米は予算オーバーでしたが、
機会があれば食べてみたいです。

口コミが良かったので、楽しみに行きましたが、
いらっしゃいませの一言もなく、こちらがどれにしようか迷っていても、
横目に見てるだけで、とても感じが悪かったです。

アイスはおいしかったけど、すぐ溶けて大変なことに。

コーンがありえないくらい湿気っていて、何か月前のやつ？っていうレベル。
硬すぎて歯が立たない。
コロナ禍で人が来なかったかもしれないが、
食べられないものを売るのはどうかと思う。
返金してほしいくらいです。
最悪でした。

平日コロナ禍。
開店時間前に到着。既に4組待ちでした。

ほぼ待たずに入店出来ました。
この後の予定もあるので、5皿ずつ頼みました。

おそば、おいしかったです！
おつゆの味が私には濃く感じましたが、最後、そば湯で飲むと
超絶おいしくなりました！

スタッフの女性が特にフレンドリーで、とても良い接客をしておられ、
ディズニーランドのキャストさんのようだなと一人で思っていました（笑）

ソフトクリームとジェラート、どちらも選べない！どちらも食べたい！と、なり、
両方入ったダブルを頂きました♪

ジェラートはマンゴーで、とっても濃厚！
ソフトクリームもおいしかったです。

ロープウェイのすぐ近くにあります。

一度は泊まってみたいと思っていて、今回誕生日だったので泊まりました。

お部屋は海外のホテルのようなレイアウトでとても良かったです。
バストイレ別なのが特に良かった。

ただ、スタッフの対応が最初からあまりよくありませんでした。

1階のポーターの男性の言った言葉がちょっと聞き取れずにいたら、明らかにイラっとされて、とても嫌な思いをしました。

チェックイン時、女性スタッフに部屋まで案内されたが、終始無言だったのに、
エレベーターを降りた際、他のお客様も降りたにも関わらず、その場で突然私たちの部屋番号を言われ、びっくりしました。もっと配慮が必要では？

また、チェックアウト時、スタッフは全員接客中だったが、他に並んでいる人は居らず、次は私たちの番だと思い、立って待っていた。
女性スタッフが私たちの横を通り過ぎるも、チラッと一瞬見られたが、
服装や持ち物、見た目等で判断されたのか、声掛けもない（その見方もどうかと思った）
窓側に突っ立ったかと思うと、後から来た人には声を掛け始めた。
更に、後から来たたくさんのバラを運んで来た女性が私たちの前に割り込み、スタッフも見ていただろうに、何も止めず、その人の対応を始めた。客側も問題があるが、それを許すスタッフの対応はいかがなものか。とても不快でした。

ドライヤーが安っぽいのも、とてもがっかりした。
今どきもっと安いホテルでももっと良いドライヤーを置いてるのに、こんな高級ホテルで・・と、絶句（入っている袋の中もびっくり）

朝食は良かったが、混雑していて少し待ちました。
接客してくれた外国人スタッフはとても好感が持てました。
フルーツの切り方が親切でとても良かったです。

コスパやスタッフの対応としても、もっと良いホテルはたくさんあるし、
高級ホテルではなくても頑張っているホテルもたくさんある。
こちらのホテルは上位の客室を利用する客には良い対応をするが、そうでない客にはこんなものなのかなと思いました。

特別な誕生日にこんな気持ちになり、とても悲しかったし、ずっと憧れていたし、今後も記念日にはずっとこちらを利用したいと思っていたのに、とても残念な滞在となりました。

豚丼とザンギのセットを食べました。
豚肉はとてもやわらかく、味もおいしいです。
お米はななつぼしを使用しているようで、とってもおいしい！
久々においしくて満足する外食でした。家の近所にあったら通いたいくらい。
キレイな店舗で快適でした。
またどこかの店舗にお邪魔したいです。

モノレールや地下鉄の駅、イオンが近くにあり便利でした。
それなりに覚悟はしていたのですが、やはり施設が古め。
冷蔵庫も古く、一晩中うるさいし、汚くて触るのもちょっと気持ち悪かった。
ベッドは硬く、熟睡出来ず、腰も痛くなった。
ユニットバスは狭くてとても使いづらいし、浴槽も汚くて気持ち悪かったので、
シャワーのみガマンして使用。また、部屋とユニットバスとの段差がかなりあるのが辛かった。アメニティは歯ブラシしかなく、その歯ブラシも見たことない形だし、硬すぎて使いづらかった。
部屋に置いてあったお茶は賞味期限が3か月も切れていたので、早急に確認してほしい。
チェックインの際、フロント横に髭剃りとブラシは置いてあったが、声掛けがなかったので、残念に思った。恐らく自由に選んでいい枕は、当方のチェックイン時間が夜間だった為か、ほとんど残っておらず、選べない状態だったのも残念。
無料の朝食は期待していないが、もうちょっと頑張ってほしい。生野菜はなく温野菜のみであったが、冷たく、悲しかった。外国人にも片言でお世話していた女性スタッフにほっこりしました。

以前から行きたいと思っていて、今回初めて行きました！
音楽に合わせてうどんを作ることが出来ます！ただ踏むだけでは、しんどい作業も、音楽があると楽しみながら出来ていいですね。周りもノリノリで踊ったりタンバリンたたいたりしてました。
うどんはその場で茹でて食べました。お持ち帰り用のほうは数日後、おいしく頂きました。おみやげで卒業証書兼めん棒と、ゆず味のお菓子をもらいました。
私達は2人で参加しましたが、個人的には3～4人くらいのグループで参加すると、もっと楽しいのかなと思いました。

朝行ってみました。1～2人くらい居たくらいで閑散としてました。
茅葺き屋根の復元塩田もありました。
あまり天気が良くなかったので、景色は残念でした。天気が良かったらキレイな景色が見られたと思います。
ゴールデンタワーが見られたのと、近くの教会がステキでした。

朝食で利用しましたが、思ったより人が居ました。
お店の外の看板に｢かけうどん朝のタイムサービス｣とあったので、かけうどんにしたのですが、平日のみだそうで残念でした。
薬味は、わかめ、いりこもありました。いりこが特においしかったです！
うどんもおいしかったですが、少し高いと感じました。都内にもお店があるそうなので、少しがっかり。
レシートをもらえなかったのが残念。