satoshiさんのクチコミ全23件
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投稿日 2020年12月30日
総合評価:3.5
スカイマークが下地空港に就航したので、宮古ブルーを見に行きました。でも3日間とも天気が悪くずっと曇りでした(沖縄方面はこの時期ずっと天気が悪く旅行した3日に限らず11月12月雨ばかりです)
なので正直する事がありません、シギラ黄金温泉にでも入ってのんびりしようと宮古島に向かいましたがチェックインしてびっくり!シギラ黄金も設備点検でクローズしてました。せめてクローズ期間の利用者には前もってメールなりで連絡欲しいです。
すっかりモチベーションも下がりとりあえず部屋へ・・・・フロントから1番遠い部屋でした。けっこう面倒です。部屋の中は広く面白い作りでした、ベットが2カ所、ロフトもあります、広めのベランダ、ベランダにはテーブルとイスがあります、その横は半露天のジャグジーがあり、ベランダからもシャワールームからも行く事が出来ます。
宮古島で唯一のマックスバリューに行って(約30分)ビールや食料をしこたま買い込んでジャグジー → ビール ジャグジー → ビール の繰り返しでした。
食事はこのホテルの「コーラルブルー」かブリーズベイマリーナの「ぽるとふぃーの」が選べました、やる事も無いので両方行きましたが、どっちもどっちでした。ただブリーズベイマリーナが以外に遠くて真っ暗なのでかなり迷いました、車で10分以上走ってあの程度ならアラマンダ インギャーコーラルヴィレッジ内のコーラルブルーで十分です。
最後にこのホテルは宮古島最大のシギラグループのホテルですが、他のホテルとはかなり離れていて(間にゴルフ場を挟んでるから余計に離れてる)あまりシギラリゾートに来た感はありません。
逆にイムギャーマリンガーデンがすぐ横にあってホテルからテクテク歩いて回れます。天気が良かったらキレイなんだろうなって思いながら散歩しました。
海水浴シーズンでもない宮古島で天気が悪いと何もありません。とりあえず広い部屋のホテルで良かった!以上です。- 旅行時期
- 2020年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 宮古島は小さい島ですが下地空港からだと50分ぐらいかかりました
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- GOTOを利用したので2泊で3万6千円でしたが、正規料金なら約6万円、サービスやホテルのランクを考えると高いかな?
- 客室:
- 4.0
- 部屋は広い、ベットが2カ所あったりロフトがあったりと変わった作りでした
- 接客対応:
- 3.0
- 普通でした、特に高級リゾートの様な対応では無かったです
- 風呂:
- 5.0
- 半露天のベランダにジャグジーがあり、3日間入りまくりました!
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- ごく普通のビッフェでした。特に美味しくなく。
- バリアフリー:
- 3.0
-
夫婦でゆったり2度目のブセナ、今度はクラブアットブセナをチョイス
投稿日 2020年12月30日
総合評価:5.0
2年前に行ったブセナテラスが本当に良くてもう1度行きたホテルナンバーワンでした。前回はブセナテラスのクラブコテージに泊まりましたが今回は少し予算を下げてクラブアットブセナにしました。
ブセナテラスが良いのは知ってるけどクラブアットブセナは?と少し心配でしたが、やはりブセナは良いです、満足出来ました。
チェックインの時にお店の方にウエルカムドリンクを派手に倒されスマホがベトベト、服が少し濡れました、来たてだったので一瞬不機嫌になりましたがその後はスタッフの方皆さんがリカバリーしてれて満足の行く接客でした。
部屋はクラブサンセットをチョイス、前回のブセナテラス利用時にクラブアットブセナもタラソプールを利用する為に入りましたが、名護湾があまり奇麗でなかったのと、前回のブセナテラスのクラブコテージが時期の方角の関係であまり夕日が見れなかったので今回はクラブサンセットと決めてました。
幸運にも2泊の滞在中2日ともキレイな夕日を見れましたし、朝は朝食をルームサービスでお願いしていたのでブセナ湾の青い空や海を見ながら朝食も食べられました。
コロナの影響でいくつか利用出来ない施設があった事は残念です、ブセナのSPAは楽しみにしてましたが利用出来ませんでした、クラブアットブセナの名物のタラソプールは利用出来ました、3日間入ってました!本当に気持ち良いですしリラックス出来ます。
夕食は1日はホテル内、もう1日はいつも行く「ちぬまん」という島唄ライブをしてる沖縄料理屋さんを予約しました、でも残念でしたが島唄ライブはコロナの影響で中止されてました。ホテル内は定休日やクローズの関係で結局ラ・ティーダにしました、予約時に「晴れていればテラスの夕日が見れる席に」とお願いしたら見事に特等席を用意して下さいました、ただあまりに特等席だったのでお行儀の悪いお客さんが私たちが料理を取りに席を立っていいる間に私たちの席で夕日撮影を始めるわ、テーブルの上にカメラを置くわ、イスに座って記念撮影するおばさん達もいてビックリです。
「ちょっといい加減にしない?」と睨んだら退散しましたがそのくらい良い場所でした。料理は今まで食べたブッフェの中で1番美味しかったです。
クラブサービスのラウンジはブセナテラスの方が良かったです、あとクラブアットブセナはカクテルタイムにピアノの演奏がありました、毎日ではないようなのでこれは毎日して欲しいですね。ラ・ティーダで聞いたサックスもとっても良いです。
やはりブセナは良いです、自分にとっては1番のリゾートホテルです。
これからもぜひリピートしたいです。
最後にテラスメンバーズが廃止になりました、いつもホテル利用時に加入して色々な特典を受けさせてもらっていたので残念です、ぜひ再開して下さい。- 旅行時期
- 2020年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 4.0
- 沖縄自動車道名護インターおりて5分、便利です。
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 決して安いホテルではありませんが、それ以上も満足をくれます
- 客室:
- 5.0
- 私達はクラブサンネットに泊まりましたが、最上階で2日ともばっちり夕日が見れました!
- 接客対応:
- 5.0
- チェックインの時だけプチハプニングがありましたが、後は素晴らしいのひと言です。
- 風呂:
- 3.0
- ブセナのSPAを利用するつもりでしたがコロナの影響でクローズ、部屋のバスは正直使い難いです。
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 2日の内、1日にはブセナテラスのラ・ティーダでブッフェを利用、今まで食べたブッフェの中で1番満足の内容でした
- バリアフリー:
- 2.0
-
投稿日 2020年12月30日
総合評価:5.0
2泊3日で利用しましたが、那覇からレンタカーで2時間弱、かなり遠いですがそれでも行く価値があります。
宿泊したグランドコテージはコテージといても独立した建物では無く、ハイツみたいな3階ぐらいの建物です。今回の部屋は1階でした。でも部屋に入ればすべてゆったりと出来ていて良かったです。特にバスルームが広くびっくりしました。
グランドコテージはクラブフロア扱いのラウンジサービスが付いていてこのサービスも良かったです、潮風のラウンジは本当にゆっくり出来ます。カクテルタイム以外もビールサーバーがあり昼からビール飲みながら青い空、海をゆったりと眺めてました。
朝食はオアシスとサーフサイド・カフェがありましたがラウンジサービス付きの部屋のみが利用出来るオアシスに2日とも行ってしまいましたので比較が出来ません。でも朝からシャンパン飲みながら朝食って素敵です。
サーフサイド・カフェは夕食のみ利用しましたがラウンジでオードブルを食べ過ぎていたのであまり食べれず残念でした。今回は「ずっとホテルに留まる」が出発前からの決め事だったので夕食付を選びましたが、ラウンジサービス付きの部屋を申込んだら夕食付じゃない方が良いかも?ラウンジ後は軽くホテル内の居酒屋おかめに行くか、近くに居酒屋さんがあるみたいなのでそちらを利用する方が無駄が無いと思います。
後はサウナあり、SPAありで本当にゆったり出来ました、2021年1月後半にガーデンヴィラを予約しています。GOTOが止まっていますので行けるか分かりませんが無事行ける事を願っています。- 旅行時期
- 2020年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 那覇からはかなり遠いですが行く価値アリです
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- GOTO前の2019年3月でしたがグランドコテージ朝夕食付で1泊2万(1人利用)なので安いと思います
- 接客対応:
- 4.0
- 高級リゾートと考えたら普通ですが、満足出来ました
- 風呂:
- 5.0
- ホテルの風呂も広いけど、別棟にあるSPAも無料で利用できます。何度も行きました!
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 潮風のラウンジが良いです、青い空や海を眺めながら昼からビール飲んでました。夕食はラウンジで食べ過ぎてあまり食べれませんでした
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2019年08月12日
総合評価:4.0
このホテルは最近に出来たホテルでいつも離島ツアーの時はかりゆしアーバンリゾートさんを利用していましたが、ちょっと浮気してみました。
なぜこのホテルを選んだか・・
1.クラブフロアがあり、アルコールが24時間飲める。
2.屋上のインフィニティプールを見てみたい。
3。朝食のイタリアンに興味がある。
まずはクラブフロア、9階がクラブフロアです、9階は専用のカードの人しか上がれません。9階に上がったらすぐ横にラウンジがあり、泡盛やビールサーバー、シャンパン、ワインなどが常にあります。部屋はそんなに広くありませんが、なにせ一人旅なので十分です。他の方の書込みにあったカビ臭さ、湿気等は宿泊2日目は大雨でしたが特にありませんでした。
インフィニティプール、シンガポールのマリーナベイサンズにも行った事がありますがこれは比べるレベルではありません。小さいプールです。でも那覇の中心を見下ろしながら入れるプールも面白いです。ただ数分入って満足しましたが。
朝食のイタリアンは本当に美味しかったです。食材も良い食材を使っています。自分はいつも朝食ではフルーツで食材のレベルを計っています。マリオットなどの高級?と言われるホテルでも朝食のフルーツは安モンのフルーツでしたが、このホテルのフルーツはどれも超ジューシーでビックリしました。
クラブフロアに泊まると朝からシャンパンを頂けます。シャンパン飲みながらシェフがその場で作ったパスタを食べるのは今までのホテルの朝食にはありません。
2日間でしたが楽しめました。3日も4日もとなるときっと飽きるでしょうが、自分は2日間美味しく頂きました。
ただ、これはこのホテルの書込みでいっぱい書かれていますが、韓国、中国の方のマナーの悪さが本当に目立ちました。ラウンジでコンビニの弁当食べていたり、朝食会場でいっぱい下にゴミを落として大声で喋っていました。
ホテルはもう少し注意しても良いのでは?と思います。でないとあちらの国の方には伝わりません。また日本人のお客が離れてしまう思います。
従業員の方は日本の方、外国の方両方いますが、基本親切です。コインランドリーに洗濯に行ったら終わっているのに置きっぱなしの客だらけで「洗濯出来ない」と言ったら、最初はこちらでは勝手に洗濯物を出せませんと言われましたが、30分後も同じ状態だったので再度フロントに言ったら「これでは確かに洗濯出来ないですね」と洗濯機を開けてくれました。些細な事ですが、対応してくれるか、対応してくれないか差は大きいです。- 旅行時期
- 2019年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- ここは難しい判断、悪くないけど値段は高級ホテル並み
- 客室:
- 3.0
- エグゼクティブツインルームでしたが広くはありません、特にカビ臭さもありませんでした
- 接客対応:
- 4.0
- クチコミほど悪くない、平均以上の接客でした
- 風呂:
- 2.0
- ホテル代考えたら少し狭いなと思います
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- 朝食のイタリアンは今までのホテルの朝食のイメージと違います。「朝からイタリアンか」と思っていましたがとても満足しました
- バリアフリー:
- 3.0
- 特になし
-
投稿日 2019年08月11日
総合評価:2.0
他の方も書いていますが、エレベーター、廊下のエアコン壊れてました。まったくリゾート感ゼロです。
チェックインからホテルの不手際で最悪でしたが、それは私個人の事しても、1泊2万以上払ってエアコンが壊れているようなホテル絶対に泊まりたくありません。
7月後半と言えば沖縄ホテル最大の繁忙期です。そんな時に部屋の前の廊下は蒸し暑い、エレベーターも1機エアコン壊れている、どんなメンテナンスしてるの?
あと朝食は、エグゼクティブフロア以外の方は予約出来ずに朝から30~40分ぐらい待たされます。そんな中エグゼクティブフロアの宿泊者は、予約が出来るのですぐ席へ通されますが、長蛇の列の待ち客からすごく冷たい視線を受けます。
ラウンジは子供が走り回り床にはいっぱいゴミが落ちています。高級感ゼロです。エレベーターのカーペットも汚く掃除が行き届いていないのが良く分かります。
エグゼクティブツインに3人で宿泊しましたが、ツインの部屋なので1台分がエキストラベッドなのは了解していますがビックリするくらい「簡易」です。病院のベット以下の情けないベットです。もう少し備え付けベットとのバランスを取ってほしいです。家族で誰がそのベットを使うかケンカになります。じゃんけんで負けたらただの罰ゲームになります。
今後の期待を込めて言えば、ハード面(施設や清掃)を改善してもらえれば、エグゼクティブフロア自体はコスパ良いと思います。ラウンジでのアルコール提供、朝食会場の予約、プールでの専用エリアの利用、プールでの無料でのアルコール、ソフトドリンク提供などかなり特別感が高いです。
他のサイト(じゃらんやトリップアドバイザー等)でも前の書込みと最近の書込みでは最近になってかなり評価が急降下します。きっと悪いタイミングに利用してしまったのであろうと考える様にしています。
次があるかどうかは微妙な感じ(多分無いな・・)ですが、もし次回があったら素敵な時間を提供してくれたらうれしいです。- 旅行時期
- 2019年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 名護の手前なので那覇からは約1時間ちょっとかかります。
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- エグゼクティブフロアに来てエアコン故障してるホテルなんてあり得ない
- 客室:
- 2.0
- エグゼクティブフロアに3人で宿泊したら1人分はビックリするくらいの簡易ベットだった。
- 接客対応:
- 2.0
- ミスに対して対応が遅いです。
- 風呂:
- 4.0
- スパは良かったです。
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- 朝食は美味しかったです。夜のBBQは最悪で超マズイ肉でした。
- バリアフリー:
- 3.0
- 古いホテルなので・・
-
投稿日 2019年04月01日
総合評価:4.5
一人旅の時にいつも利用しています。1番最初は寝泊まりのみの価格重視でイーストタワーのセミダブルに泊まりました。必要にして十分なのですが、リゾート感などはみじんもいありません。持って行ったスーツケースを広げるのもちょっとひと苦労です、なので2度目はメインタワーの変えました。一回り以上広くなった部屋は余裕もあり(使いませんでしたが)IHヒーターやレンジもあり中々良かったです。スーツケースも余裕で広げられました。
立地は最高で国際道路まで徒歩2.3分です。沖縄料理の居酒屋入ってシコタマ飲んでもすぐそこがホテルです。温泉もあるので2日酔いにはちょうど良いです。
あと泊港から出る離島ツアーに参加するものギリ歩ける範囲で行けます。(15分ぐらい?)
朝ご飯はビジネスホテルの朝食レベルです。隣の席との間隔も狭くゆったりした感じはありません。
でも国際通りに面してる?ぐらいの近さで温泉付きで一人1万円以下で泊まれます。そう考えたらいいホテルだと思いますけど。- 旅行時期
- 2018年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 那覇国際通りからすぐにあります。牧志市場も近いです
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 立地条件と温泉付きと考えたらコスパ高いです
- 客室:
- 3.0
- イーストタワーのセミダブル2回、メインタワーのコンフォートツイン、ダブル1回づつです
- 接客対応:
- 3.0
- ここは普、期待もしていませんが
- 風呂:
- 4.0
- まさにスーパー銭湯、特別きれいでもない。でもいつでもお風呂に行ける安心感あり
- 食事・ドリンク:
- 2.5
- 朝ご飯はあまり良い印象がありません。
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2019年04月01日
総合評価:4.0
去年の夏と秋に2回利用しました。1度目は家族とスーペリアツインに1泊、2度目は一人旅でセミダブルルームに1泊しました。
部屋はスーペリアツインはツインルームとして結構広くゆったりとしています。セミダブルルームもシングルルームとしてはそこそこ広く満足です。
朝食は込み合う!と書込みがあったので2回とも開店同時に入ったので特に待たされる事は無かったですが食事を終えて出口に向かったらかなりの人が外が待っていました。
1度目の時の夕食はホテルのカジュアルブッフェに行きましたが大したことありませんでした。ファミレスの食べ放題くらいのレベルです(一人2千円台ぐらいだったので良しとしましたが)
2回目一人旅の時は台風でほとんど何も出来ず、仕方なくホテルでのんびり風呂入って晩御飯食べました。焼き肉も一人分から食べ放題のメニューを用意してくれて希少部位を満喫しました。
中華もコース料理が一人からオーダーで来て良かったです。味も美味しかった。
問題は最初の予約時の対応がイマイチなのとチェックインの時の対応もイマイチでした。
最後にこのホテルを利用するならラグナクラブに入った方が断然お得です。会費の1万円はすぐその場で1万円分の施設利用券としてレストラン等で使えるし、それ以外にもレストラン30%OFFチケットや宿泊70%OFFのチケットももらえます。
最後にリゾート感はあるか?と聞かれたら微妙!と答えます。ホテルの前は公園です、その横には球場がります。その先にトロピカルビーチというビーチがありますがかなり先です。
大型スーパーも近くにあり、(行っていませんが)近くに居酒屋さんなどもあって外での食事にも困らないと思います。- 旅行時期
- 2018年07月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- 新しい道路が開通して那覇から近くなりました!
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 「高級ホテル」に位置付けられてるけど価格はリーズナブル
- 客室:
- 4.0
- 部屋は広めです。
- 接客対応:
- 3.0
- いたって普通
- 風呂:
- 4.0
- 有料の大浴場が大っていう程でない
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 朝食も美味しい、焼き肉、中華も美味しかった
- バリアフリー:
- 3.0
-
投稿日 2018年07月05日
総合評価:5.0
今回、妻との結婚25年の記念で旅行しました。行く先はブセナテラスのコテージと最初から決めていました。
期待膨らませて向かいましたが、一言で言うと「至福の時」でした。
ホテルそのものは開業25年だそうで老朽化を感じる所もありましたがキレイにメンテナンスされていて古さは感じませんでした。
何より開放的なエントランス、ゆったりと過ごせるクラブラウンジ、プールものんびり過ごせるし部屋は本当にスイートルームって感じでした。
1番感心したのはフロントやクラブラウンジのスタッフだけでなくカートで迎えに来てくれたスタッフ、レストランのスタッフまでみんな親切、丁寧な対応なのです。
最初のチェックイン以降最後まで名前を名乗らなくても名前で対応してくれるスタッフ。
どうやって覚えてるの?って聞いたら「必死でお顔、お名前をを覚えています」って答えてくれました。多分クラブフロアの宿泊者だからだと思うけど感心しました。
毎年!って言えるほどお安いホテルではありませんが数年後にまた行きたいです。リピートしたい!って思えるホテルです。- 旅行時期
- 2018年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- カップル・夫婦
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 4.0
- 名護ですので那覇からは少し遠いです。
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 料金は高いホテルですが満足感も高いです。
- 客室:
- 5.0
- クラブコテージのデラックススイートに宿泊しました。テラスが思っていたより狭く、そこの1点だけは残念でしたが室内は広くゆったりと過ごせました。
- 接客対応:
- 5.0
- どの従業員の方も親切、丁寧でとても気持ち良かったです。
- 風呂:
- 4.5
- 部屋のバスもすごいけど、サウナに入りたくって結局使わずじまいで大浴場にばかり行ってました。
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- 夕食は中華とイタリアンを食べましたがどちらのお店も落ち着いていてゆっくり過ごせました。朝食は2日とも部屋に運んでもらいました。
- バリアフリー:
- 3.0
- 古いホテルなのでバリアフリーか?って言わるとそうでもないです。
-
投稿日 2017年11月30日
総合評価:1.5
80歳を超えた両親との旅行でしたのでとにかくゆっくり出来る事、美味しいご飯を食べる事をメインに宿選びをしました。
ネットの旅行サイトで高評価だったのでこのホテルを選びました。
高齢の親の為に部屋での食事が出来るプラン(レストランででの食事より高い価格設定)を選び、食事の内容もホテルに連絡して1ランク上げてもらいました。
まずはホテルに着いてビックリしたのは部屋が狭い!以前より何度も部屋食での宿泊をしていますが部屋が2間あって食事をする部屋とリビングが別部屋だったり、部屋食用の部屋を隣に用意してあったりでしたが、このホテルは10畳あまりの部屋で就寝と食事の両方させられました。
食事の時間になったらテーブルに座って雑談していたのにいきなり用意するから退く様に言われビックリしました。
しばし奥の場所(旅館にある窓側の小さなテーブルと椅子が2つある所)に4人が待たされました。
完全にアウトです。仲居の教育もなっていない。母が「ここの日本酒は辛口ですか?」と聞いたら「私はお酒をのまないのでわかりません」との答え、わからないなら聞いてこい!と思いましたが食事が始まったばかりで場をぶち壊す事も出来ず我慢してました。
料理も一人11,000円のコースで旨くない!我慢も限界が近くなってました。
そして料理の匂い残った部屋で就寝、翌朝も朝ごはんの仕度で「用意するので奥でお待ち下さい」と言われて切れました。
「4人いるんけど椅子が2つしかないけどどうやって待つの?2人は立っていろって事?」
「昨日から食事の用意の度に座ってくつろいでいるのにどけとか失礼じゃないか?」と言うと仲居はオロオロ、「責任者呼んでおいで」と言ったらしばらくして責任者が登場。
謝られても何の為に関西からここまで来たんだか正直、時間と金の無駄。
本来、部屋食確定プランとするならまずは部屋食でゆっくりしてもらえる部屋を用意しなさい。その為に宿泊費が増えても良いから。食事の度に退かされて、食事やお酒のにおいのする部屋で寝かされて気分良い訳ないでしょ。
一生、2度と行かないと固く誓った数少ない宿です。
後日行った他の食事付1万円のホテルの部屋の方が広く笑いました。一人1泊3万円支払ならそれに見合った部屋、サービスが必要です。- 旅行時期
- 2017年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- 路面電車の道後温泉駅から10分ぐらいです。
- コストパフォーマンス:
- 1.0
- それなりの料金を支払ってますが食事は美味しくありませんでした
- 客室:
- 1.0
- 狭い・・。部屋食出来るような部屋ではない。
- 接客対応:
- 1.0
- こんな接客されたのは初めてです。
- 風呂:
- 4.0
- お風呂は良かったです。
- 食事・ドリンク:
- 1.0
- ランクアップまでして最低な内容です。
- バリアフリー:
- 3.0
- 良くも悪くも無しです。
-
投稿日 2018年03月07日
OKINAWA KARIYUSHI RESORT EXES ONNA (沖縄かりゆしリゾートEXES恩納) 恩納・読谷
総合評価:3.0
かりゆしグループのホテルの上位ランクのホテルです。確かに部屋はとても広くゆったりと出来ました。
しかし従業員がイマイチです。たまたまかもしれませんが最初の入口前でのバレーサービスですが、従業員が外国の方でイマイチ話が伝わりません。1台前の車は中国人客でしたが誘導にも従わず邪魔な所に停めて私達が前に進めません。先程の外国の従業員がこの中国人と話をしていますが車を動かしません。当然後はどんどん渋滞していきます。仕方なく車を降りて「この車をどかさないと後ろの車入れませんよ」と言っても返事無し、いっぱいいっぱいといった感じで一人でバタバタしてます。仕方なく入り口に入ってフロントに「従業員の方がさばき切れてない様でバレーサービスを受けられません」と言ったら日本人の従業員が出てきてさばき始めました。
チェックインではお詫びもありスムーズに手続きしてもらいましたが、何か出来もしないのにハイクラスな接客を背伸びしてやってる感がありました。
翌日の朝食もかりゆしビーチリゾートホテルの朝食とは違い卵料理をオーダー来るのですが出るのが遅い!ほぼ食べ終わる頃に登場、しかも冷めてる!
ドリンクもセルフでは無く聞きに来ますが遅い!紅茶、コーヒー共に冷めてる!ならかりゆしの様に卵料理(スクランブルエッグや目玉焼き、オムレツ等)もバイキング方式で十分!ドリンクもセルフの方が良いです。
とにかくチグハグ感ばかりの2泊でした。
何だろう、ホテルの格って何なのかを感じさせるホテルでした。使ってるアメニティや部屋の広さはやはり「ハイクラス」のホテルですが人的サービスはとなりのスタンダードホテルの同等でした。同等の教育しかしてないのに無理してハイクラスの接客させるからかえってスタンダードホテル以下の接客になっている様に思えます。- 旅行時期
- 2017年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 1人1泊予算
- 15,000円未満
- アクセス:
- 2.0
- 恩納村といってもほぼ名護市
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- ハイクラスホテルとしてはCP高いと思います
- 客室:
- 5.0
- キレイで広い!この点は大満足
- 接客対応:
- 2.0
- ハード(建物)は良いがソフト面(接客)がイマイチ
- 風呂:
- 3.0
- EXESのスパ使わずケチってかりゆしのスパ使いました
- 食事・ドリンク:
- 2.0
- あまりサービスが良いとは思えない
- バリアフリー:
- 3.0
- ごく普通
-
投稿日 2018年03月07日
総合評価:4.5
座間味島、渡嘉敷島、クエフ島などの離島ツアーに参加する時はこのホテルを利用しています。
泊港の真横(港内といってもいいぐらい)にあるので朝早いツアーが多いので助かります。
以前もう少し安い那覇のホテルに泊まりましたが、このホテルでも駐車場代(確か千円ぐらい)払って翌日、とまりんの駐車場でツアー参加している間の駐車代で1500円払ったので、最初からこのホテルに泊まっていたらとまりんの分だけで済みました。(このホテルはとまりんの駐車場がホテルの駐車場なのでチェックアウトしてからもそのまま停められます)
ホテルは去年リノベーションしてだいぶキレイになりました。部屋もそこそこですが清潔感もあり良い感じです。
スパは有料ですが、かりゆしビーチの様にタオルが散乱している事も無くきれいです。前回は連泊でしたので、離島ツアーから帰り他の方は港からまたレンタカー等でホテルまで戻るのに、自分は船を降りたらすぐ自分の部屋、荷物を置いてそのままスパに直行、下船から15分後にはスパの中にいました。
ただ国際通りまでは少し距離があります。歩いて10~15分ぐらいだったと思います。
ホテルの1Fにはローソンがあるので部屋飲みビールが切れてもすぐに買いに行けます。歩いて5分ぐらいの所にマックスバリューがあるので日中ならそっちの方が安くビールも買えおつまみ類も買えます。- 旅行時期
- 2017年10月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 12,500円未満
- アクセス:
- 5.0
- 泊港の横に立つホテル、日帰り離島ツアーには最適
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- ツイン朝食付きで1万ぐらい安いです
- 客室:
- 4.0
- いつも利用のツインは特に広くないですが一人旅なので問題ありません
- 接客対応:
- 4.0
- 基本的な対応はバッチリです
- 風呂:
- 4.0
- スパは有料ですがキレイで清潔感あります
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 朝食のみの利用ですが美味しく満足です
- バリアフリー:
- 3.0
- 特にありません。いたって普通です
-
投稿日 2018年03月07日
総合評価:2.0
今まで大好きなホテルで10回以上利用しています。ただ今はあまり行きたくないホテルになってしまいました。
まずこのホテルはかなり古く老朽化も進んでます。また大型リゾートなので修学旅行、外国人(中国・韓国系)旅行客が多いです。
でも価格が安いのと施設が充実しているのでいつも使っていました。
しかし昨年からスパが有料化されタオル類は部屋から持って行くのでは無くスパにて貸し出しになりました。同時にリノベーションしたとHPには記載していました。
実際に入ってみるとスパの中は更衣室中にタオルが散乱して、使用済みのタオルを入れる大きなかごはタオルで溢れている有様。スパの中もタオルが使い捨てられています。
リノベーションと言っていますが何十回もこのスパを利用している自分はどこが変わったのかわかりません。相変わらず海の湯の天井はシミだらけ、山の湯の外湯につながるドアはストッパーが壊れていて風で「バタン」と勝手に閉まります。
有料化してクオリティが落ちる典型的なパターンです。
中の状態をスパの入り口の従業員に行っても「はあ・・」と気の無い返事。当然翌日行っても同じ状態。
かりゆしグループのホテルはEXES、アーバンリゾートナハも利用しましたが、このホテルが1番不満足になってしまいました。
以前はこのホテルでゆっくりスパに入りたくって用事が無くてもこのホテルまで足を延ばしていましたが、これからは離島への移動も便利、繁華街ににも近いアーバンリゾートナハを沖縄旅行の常宿にしようと思ってます。- 旅行時期
- 2018年02月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 1.5
- 恩納村といってもほとんど名護市
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 以前はすごく高かったけど今はイマイチ
- 客室:
- 3.0
- 利用の8割がシングルルームなので・・期待してません
- 接客対応:
- 3.0
- 従業員の接客態度は特に問題ありません
- 風呂:
- 1.0
- 以前は無料だったけど今は有料、しかも汚い!
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- 朝食は美味しく気に入っています
- バリアフリー:
- 3.0
- 特別バリアフリーな感じはしません
-
投稿日 2015年05月30日
総合評価:5.0
4月に一人旅で利用しました。許田インターから10分で交通も便利です。ホテルの回りはあまり何もありませんが、車で20分ぐらい車で走って名護市で大型スーパーもあります。
ホテルはそれなりに古さはあるものの清潔で広くとても満足しました。何よりスパの設備が充実していて2ヶ所もお風呂があり、それぞれにサウナもあります。時間が無く利用出来ませんでしたがスポーツジムや室外、室内プールもあります。
丘の上にあるので目の前がビーチとは行きませんがビーチまでシャトルバスが運行しています。5分もすればビーチに着きます。
何よりも満足と言うかびっくりなのはシングルが朝食付きで税込み4800円だった事です。スパ、サウナは何度でも利用出来るし、朝食はリゾートホテルの朝食らしくそれなりに豪華でしたし本当にコストパフォーマンス最高です。
ちなみに6月も沖縄に行きますので予約しました。- 旅行時期
- 2015年04月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 一人旅
- 1人1泊予算
- 5,000円未満
- アクセス:
- 5.0
- 許田インターより10分程度で着きます
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- あれだけの設備を使えてサウナ、風呂、ジム、プールも利用出来て朝食付きでシングル4800円って安すぎません?
- 客室:
- 3.5
- シングルは狭いです。これは最初から判っていた事です。まったく問題なし
- 接客対応:
- 4.0
- 到着時のフロントの女性としか話してませんがとても親切でした
- 風呂:
- 5.0
- お風呂は2ヶ所(森の湯、海の湯)それぞれにサウナも付いて宿泊者は何度でも入れます。
- 食事・ドリンク:
- 5.0
- 朝のバイキング、夜のビッフェ共にリーズナブルで満足しました
- バリアフリー:
- 4.0
- 古いホテルですが平均的かと
-
投稿日 2014年09月27日
総合評価:1.5
今までも口コミに悪い評価は入れませんが、あまりに嫌な思いの連続でしたので書き込みます。接客態度、設備、部屋共に最低です。
まずは駐車場、一人の守衛しかいないので、まったく誘導が無い。宿泊者に駐車料金取って第一、第二、第三とある駐車場の何処に止めていいかわからない。仕方なく空いてる駐車場に止めたらフロントがわからない。
ホテルの中をグルグル探し回る羽目に。第三ガレージからホテルに入ったらB1F階、何も案内看板も無く高齢の両親を連れて探し回ったらフロントは1Fに。誘導出来ないなら看板ぐらい設置しておけって。
次に部屋、びっくりする程の段差があります。高齢の両親がつまずかないか心配していましたが自分が夜中つまずいて見事に転倒しました。
特別広い訳でも無く、キレイなんてお世辞でも言えません。
最後に大浴場、ビーチで泳いだ後に大浴場に行くと別料金700円、それは別にいいのだけど、大浴場出た隣のコインランドリーを使いたら両替してと言ったら遠く離れた売店で両替してくれって言われた。目に前にレジがあるのに。宿泊者以外はその場で入浴料徴収しているくせに両替は売店?「目の前にレジがあるじゃないか!なぜ売店まで行かないといけないんだ!」と強く抗議すると急に「すみません両替します」ってこんなホテル、リゾートなんかじゃない。
最後に宿泊者に入浴料まで取る大浴場、翌朝飲みすぎたので朝風呂でも入ろうと思い入ったら16時~24時のみって最後のオチまでありました。- 旅行時期
- 2014年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 1.5
- 客室:
- 1.0
- 接客対応:
- 1.5
- 風呂:
- 1.0
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 1.0
-
投稿日 2012年03月10日
総合評価:5.0
今回の本命です。店内は煙が充満してます。服が肉の匂いが付きました。
クチコミにビニール持参と書いてあったのを思い出しました。(上着を
匂いから守る為)
でも味・ボリュームは2重丸です。父と高三の娘の2人で行きましたが
自動的にカルビ2人前とニンニクと生の唐辛子が付きます。
タレは甘めです。肉は日本の肉と違い少し歯ごたえがあり(カタいという
程ではありません)個人的には好きな味です。
結構なボリュームですが今回の旅行の本命の店でもあったので2人前を
ぺロッと食べてすかさずあと2人前を注文、最後は少し苦しかったけど
完食しました。
カルビ4人前、ビール2本で6万5千Wぐらいだったと思います。日本円
で4千円ちょっとですから安いですよねー。超満足です。- 旅行時期
- 2012年03月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 一人当たり予算
- 2,000円未満
- アクセス:
- 4.5
- 新村の駅から10分程歩きます
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 死ぬほど食べて一人2千円ぐらいでした。
- サービス:
- 4.0
- それなりに店員さんもフレンドリーです。
- 雰囲気:
- 5.0
- 独特の雰囲気が良いです。
- 料理・味:
- 5.0
- お味は美味しい!お肉もボリュームタップリ!
-
投稿日 2012年03月10日
総合評価:4.5
高三の娘と父の2人で行きました。お肉はそれほどボリュームも無く、特別
美味しくもなかったですが、一緒に出てくる料理の多さにビックリです。
かるく10品近くありました。その料理を単品で食べたり、お肉と一緒に
食べたりでそれなりに美味しかったです。
店員さんは日本語もOKで、丁寧な応対でした。カルビ2人前、ハラミ1人前
でほぼお腹いっぱいに。もう少し食べられましたが初日でしたので満腹一歩
手前で止めました。
生ビール2本・サイダー1本(モッコリ1杯サービス)でたしか7万Wぐらい
でした。(割引きクーポン持参)日本円で5,300円ぐらい?ですので
高くは無いと思います。- 旅行時期
- 2012年03月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 一人当たり予算
- 3,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- 駅から15分ぐらい離れてます。
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- お値段自体は決して安くもないです。
- サービス:
- 4.0
- 日本語の分かる店員さんがもてなしてくれます。
- 雰囲気:
- 5.0
- 丁寧な応対でお店もきれいです。
- 料理・味:
- 4.0
- お肉の味・量は並、自動的に出てくるそれ以外の料理のボリュームにビックリです。
-
投稿日 2012年03月10日
総合評価:5.0
あっさりスープで焼肉続きのお腹にはピッタリでした。ニンニクの利いた味で
さっぱりとしていますが結構味はしっかりしています。
夕方の6時頃の到着でほぼ満席状態、私達はすぐに座れましたが食べ終わって
7時前にはかなり行列が出来ていました。
量は昼に焼肉を食べ過ぎたので、餃子1人前、シューマイ1人前で2人(父&高3娘)
でお腹いっぱいになりました。- 旅行時期
- 2012年03月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 一人当たり予算
- 2,000円未満
- アクセス:
- 4.0
- ミョンドンのM PLAZAのまん前です
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 2人で餃子&シューマイでそれなりにお腹いっぱい
- サービス:
- 3.0
- 料金先払いで特別なサービスはありません。
- 雰囲気:
- 2.5
- 大衆食堂的な雰囲気です。
- 料理・味:
- 5.0
- こってりの多い中さっぱりと胃を休めるのにちょうど良いです。
-
投稿日 2011年08月23日
総合評価:2.0
子供が行きたいと言うので行って来ましたが、それ程の満足感は無かったです。
トンネルももっと長いかと思いましたが結構すぐ終わるし(10分〜15分ぐらい?)
もう少し深い所を通るのかと期待してましたが、かなり浅いです。
日本の水族館の方がいろんなショーがあったりして楽しめますが、のんびり泳いでる
お魚を漫然と眺めてるだけで、すぐ子供も飽きてしましました。
所要時間は1時間も掛かりません。ちょっと価格的に見合わないかな?と思います。- 旅行時期
- 2011年07月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 観光の所要時間
- 1-2時間
- アクセス:
- 4.0
- DFSの真ん前ですのでアクセスは良いです
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 値段の割には感動が無かった
- 人混みの少なさ:
- 2.0
- 空いてました
- 施設の快適度:
- 3.0
- 特に可も無く不可も無く
-
投稿日 2011年08月23日
総合評価:3.5
7月中旬の水曜日の夕方にレンタカーで島内一周した帰りに寄りました。手前5キロぐらいから道路まで大渋滞です。
大丈夫だと思いますが、作ってる料理も衛生的に?な感じ。値段もそれほどは安く無い様な。でも匂いにはつられますね。
服(ムームードレスみたいなの)を嫁と娘が買ってましたが、安かったです。10ドルぐらいでした。日本に帰ったらまず着ないでしょうから使い捨てでも安いです。
この雰囲気はどこかで見覚えがあると考えてたら思い出しました。ハワイのインターナショナルマーケットプレイスを小規模にした感じです。- 旅行時期
- 2011年07月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- アクセス:
- 2.0
- 水曜の夜は付近も大渋滞でした。
-
投稿日 2011年07月25日
総合評価:4.5
オンワードに宿泊したのもこの充実したプールを利用したかったから。マリンアクティビティも宿泊者は安く利用できます。
グアム2日目にダイナミックパックで1日遊びました。午前中はイルカウォッチング、バスで30分ぐらい移動して、船に乗り込み約30分ぐらいでウォッチングポイントへ到着、すぐにイルカと出会えました。その後はシュノーケリングか船釣りかをチョイス、自分(父)長女(高3)はシュノーケリングを、嫁さんと長男(小6)は釣りを選びました。海はやはり日本の海とは色が違います。目の前をたくさん魚(サヨリ)が泳いでます。釣り組は残念ながらまったく釣れませんでした。
戻ってホテルに一旦戻って昼からパラセイリング、ジェットスキーを楽しみました。まる1日天気のも良く良い思い出になりました。
プールは4日目に利用しました、浮き輪に乗るスライダー2本、そのまま滑るスライダーが2本、絶叫スライダー?マンタは怖かった・・・でも楽しかった。
流れるプールでゴムボートの上に乗っかってプカプカ、グアムの空を眺めて気持ち良かったです。波の出るプールもあり、子供用のキッズプールもあり1日バッチリ遊べます。
何よりオンワードの宿泊者は疲れたら部屋に戻れるし、その度に新しいプール用のタオルがもらえるし、とても便利でしたよ!
家族連れの方にお勧めです。- 旅行時期
- 2011年07月
- 利用した際の同行者
- 家族旅行
- 観光の所要時間
- 1日
- アクセス:
- 5.0
- オンワードに宿泊していたので水着のまま部屋からプールに行けて便利でした
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 宿泊者はプールの利用は無料、その他有料アクティビティも宿泊者価格なので安かったです
- スリル:
- 4.5
- マンタはかなりスリル満点でした
- 施設の快適度:
- 4.0
- 全体的にキレイ、スライダーも4本、絶叫スライダー「マンタ」や流れるプール、波の出るプール、キッズプールなどたくさん







































































