hi-さんのクチコミ全37件
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投稿日 2015年09月09日
総合評価:3.0
プレミアムの特典をしようとしましたが、当日は満室の為グレードアップはなし。それは残念と思い予約通りのグランドコテージに向かうと、さらに残念な気分に。。。案内された164号室は、玄関口に臭いをごまかさんばかりに空気清浄機が置かれていました。臭いに敏感な私は、カビ臭くていられず喘息のため部屋を換えてもらいました。替えていただいた200号室は、カビ臭くはなく床も窓も結露はしていませんでした。しかしながら、このお部屋も残念なことに排水管が詰まっているらしくお風呂の水を排水すると水があふれ出しガラスで隣り合わせたトイレまでびしょ濡れになってしまいました。日本なのに、信じられませんでした。それぞれのクレームには、フロントの方が真摯に対応してくれたので滞在はできました。子供が気に入っているホテルなので、施設の修繕を適宜していただけるとありがたいです。また、来年も訪れられるように。
- 旅行時期
- 2015年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円未満
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 1.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2015年08月20日
総合評価:3.0
帰省の際には利用をしています。幼児の添い寝で利用しているので、どうしてもセミスイートでないとベッドが合いません。ホテルのご厚意で、毛布を貸し出してもらっています。コンセプト的にはカップル、夫婦用のお部屋だとは思いますがハリウッドツイン的に上掛けが、シングルを二枚にしてもらえるといいなと思います。キングサイズの上掛けは重いし、寝返りをそれぞれが打つとどちらに偏ってしまって。。。あと、希望ですがセミスイートなのでボトルウォーターを常備して下さい。お願いします。
- 旅行時期
- 2015年08月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 客室:
- 3.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.5
-
投稿日 2015年08月07日
総合評価:4.0
本当のやんばる近くにあるホテルにはじめて宿泊しました。
敷地が広大とのことで、足の悪い家族には心配でした。
しかし、担当の方に荷物を運んでもらうなど対応してもらったのでとても良かったです。
潮風のラウンジでのティータイムは、9月だったせいか人があまりおらず、ゆったりと過ごせました。
プールも4歳児には、ちょうどよいサイズで海よりかプールいる時間が長かったように思います。
次回も、グランドコテージに泊りたいと思いました- 旅行時期
- 2014年09月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 30,000円以上
- アクセス:
- 1.5
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 4.5
- 接客対応:
- 3.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 3.5
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2015年06月18日
総合評価:4.0
今年も子供の誕生日で利用しました。当日の空室状況でポイントグレイドアップを申し込みました。運よく空きがあり、クラブルームにしてもらえました。ただ、メールでお願いしていたベッドの移動がされていなく、旦那さまが自分で移動していました。ラウンジで少し時間をおいてからお部屋にいったのに、少し残念な気持ちになりました。お部屋が手狭だったので、きれいになったオーシャンドリームの方がよかったかな?とも思いました。改装工事中だったのですが、お部屋では音も聞こえず静かでした。朝食を12階でとったのですが、窓からランドの様子が見え子供がちゃんとすわってご飯を食べてくれたのでとても助かりました。ペントンチョコを何度もお代わりしていたので、ホテルのお姉さんがお土産に箱入りのペントンチョコを下さいました。ステキな対応をいただきとてもいい朝食になりました。
- 旅行時期
- 2015年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 4.5
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2015年06月18日
総合評価:4.0
4歳児をつれて2回目のランドへいってきました。今年は、クリスタルパレスでぷーさんに会える朝食を体験。ゆったりしていて、キャラクターにも落ち着いて会える空間でした。大人もゆっくりご飯を食べられました。そのあと、プレミアムツアーに参加。当日申し込みだったのですが、希望の時間に取れました。はじめて乗り物にのる4歳児だったので、ガイドさんの顔パスで待ち時間のストレスなく乗れるのはとても助かりました。金額が高いので躊躇しがちですが、家族のみの利用は気兼ねなく回れるのが魅力ですね。
- 旅行時期
- 2015年06月
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- アクセス:
- 4.0
- コストパフォーマンス:
- 3.5
- 人混みの少なさ:
- 1.5
- 施設の快適度:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.5
- アトラクションの充実度:
- 5.0
-
投稿日 2015年05月11日
総合評価:3.5
セミスイートには、今回で3回目の宿泊でした。お手頃価格で、お部屋が広いのとお風呂が広いのでリピートしておりますがお世辞にもセミスイートと名前を付けられるようなサービスはありません。しかし、今回はゴールデンウィークだったからなのか?企画だったのかアメニティセットが2セットついていました。はじめての事だったのでうれしかったのと、今後も続けて欲しいです。
- 旅行時期
- 2015年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 2.0
- コストパフォーマンス:
- 2.5
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 2.0
- 風呂:
- 4.5
- 食事・ドリンク:
- 3.0
- バリアフリー:
- 2.5
-
投稿日 2015年05月05日
-
投稿日 2015年05月05日
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投稿日 2015年03月19日
総合評価:4.5
娘がはじめて観覧車に乗りました。当日は、若干風もあり雨で寒くあまり乗り気ではなかったのですが乗ってみると大喜び。私の方が怖くて下を見れませんでした。記念の写真も家族で仲良く取れていたので思わず買ってしまいました。3人で乗ると割引もあるので、ご家族でワイワイ乗るのもいいですよ。特製のプリキアゴンドラとかもあり、同じ金額の乗れるのでファンの方にはおすすめです。
- 旅行時期
- 2015年03月
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 人混みの少なさ:
- 5.0
- 施設の快適度:
- 2.5
- バリアフリー:
- 4.0
- アトラクションの充実度:
- 4.5
-
投稿日 2015年03月19日
総合評価:4.0
2度目で利用しました。主人がSPGゴールドなのでポイント使用して宿泊しました。
インスタントアワードでアップグレードしてタワーズフロアにしていただきました。
小さい子がいるので、電話での連絡確認はタイミングよく行かずメールでの対応をお願いしてましたが毎回素晴らしい対応をしていただけるので安心しております。
ただ、今回はラウンジでのチェックインの際に担当された方のお話が、メールで連絡しているのに知らないのかな?と思う対応がありました。また、前回のチェックインの対応された方が丁寧な方だったのか、今回はゴールド特典の説明もなく前回と同じでとホテル側の配慮?だったのかな?と思いました。
私たちは、クレジットカードの関係でゴールドを取得したのでさほどなれていません。
できれば、細かい説明は面倒かと思いますが説明をしていただけると安心いたします。- 旅行時期
- 2015年03月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 3.5
- コストパフォーマンス:
- 5.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.5
- 風呂:
- 3.5
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2014年07月19日
総合評価:2.5
軽食を取ろうと思って利用しました。セルフでパンを選べるのはいいのですが、数がおもったより多くなかったです。パイ生地の菓子パンは、とてもおいしかったです。
ドリンクメニューでおもしろかったのは、【アイスラテ】とあったので冷たい牛乳ですか?と聞いてしまいました。正しくは、アイスカフェラテのような。。。イタリア人に怒られますよー。- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 一人当たり予算
- 1,000円未満
- 利用形態
- ランチ
- アクセス:
- 3.0
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 3.5
- 雰囲気:
- 3.0
- 料理・味:
- 4.0
- バリアフリー:
- 2.0
- 観光客向け度:
- 3.0
-
投稿日 2014年07月16日
総合評価:2.5
基本的にビュッフェは、損をしている気持ちになってしまう事の方が多いのですが(自分の食べたい料理を落ち着いて食べられないから)今回はお料理がおいしかったのでまた来たいと思いました。
中でも、ローストビーフは最高です。何枚食べたか判らないくらいです。
こども用のビュッフェ台もあり、3歳の子供でも自分で好きにとれてとてもよかったです。
ただ、千葉のお魚はおいしくないのか?かつおのたたきは、生臭さがひどく次回訪れても生魚の料理は絶対に選ばないと思いました。- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 一人当たり予算
- 7,500円未満
- 利用形態
- ランチ
- アクセス:
- 1.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- サービス:
- 4.0
- 雰囲気:
- 4.0
- 料理・味:
- 4.0
- バリアフリー:
- 2.5
- 観光客向け度:
- 3.0
-
投稿日 2014年07月16日
総合評価:4.0
金曜の宿泊でしたがお安く泊まれました。
SPGゴールドだったので、翌日16時のチェックアウトは利用できたのでホテルをゆっくり堪能できました。
ただ、トレジャールームを考えていたのですが満室だったのかSPGフロントでも子連れの私たちには提案もなくちょっと残念でした。
6月は、繁忙期まえだからと思ってもそれなりにいらっしゃっているようでした。- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 10,000円未満
- アクセス:
- 2.0
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 2.5
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 2.5
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 4.5
-
投稿日 2014年07月16日
ディズニー イースター (東京ディズニーランド) 東京ディズニーリゾート
総合評価:3.0
娘のディズニーデビューでいってきました。
イースターよりずいぶん過ぎてから行ったのですが、かわいいイースタースーベニアなどあり優しい感じの仕上がりがとても気に入りました。梅雨時だったのに晴天に恵まれ、ワンスアポンナタイムの始まったばかりの時期だったのでアフター6でも激込でした。- 旅行時期
- 2014年06月
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- アクセス:
- 2.5
- コストパフォーマンス:
- 3.0
- 施設の快適度:
- 2.0
- バリアフリー:
- 3.5
- アトラクションの充実度:
- 4.5
-
投稿日 2014年05月25日
富士急オフィシャルホテル ハイランドリゾート ホテル&スパ 富士吉田
総合評価:2.5
ゴールデンウィーク中に宿泊させていただきました。
幼児連れで伺ったので、エレベーターの近くにしてもらって助かりました。
ハイランドへのアクセスには、全くストレス感じずに行けました。
リサとガスパールのアトラクションがハイランドには入らずに利用でき
とても重宝しました。
街並みやメリーゴーランドなど、小さな子供にはちょうどよい規模で
こちらだけでも良かったかもしれませんでした。
スパへのアクセスは、後付けだけあって
ホテルからはかなり距離があり
ちょっと不親切な案内表示しかないので
こっちのほうであっているのか不安になりました。- 旅行時期
- 2014年05月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 2.0
- コストパフォーマンス:
- 2.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 2.5
- 風呂:
- 3.0
- 食事・ドリンク:
- 4.5
- バリアフリー:
- 4.0
-
投稿日 2013年11月03日
総合評価:3.5
小淵沢インターから少しあり、道に迷ってしまいました。しかし、一歩敷地内に入るとその雰囲気はとてもすばらしかったです。子供連れだったので、騒がしいのではと心配しましたがスタッフの対応も温かく安心して宿泊できました。お散歩好きな娘も、どこを歩いても楽しそうにしていました。暖かい季節に来て、次回はプールを楽しみたいです。
- 旅行時期
- 2013年11月
- 利用目的
- 観光
- 利用した際の同行者
- 乳幼児連れ家族旅行
- 1人1泊予算
- 20,000円未満
- アクセス:
- 1.5
- コストパフォーマンス:
- 4.0
- 客室:
- 4.0
- 接客対応:
- 4.0
- 風呂:
- 4.0
- 食事・ドリンク:
- 4.0
- バリアフリー:
- 3.5
-
投稿日 2013年06月23日
-
投稿日 2013年02月02日
-
投稿日 2013年02月02日
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投稿日 2013年01月06日
総合評価:4.5
しろたんマニアの方ならご存知だと思いますが、羽田空港のJALショップではしろたんの限定グッズが購入できます。ここでしか購入できないレアグッズを手に入れに羽田空港へ行ったのですが、それだけではもったいないので空スイーツもいろいろ食べ歩いてみました。休日のレジャーでもオススメですよ
- 旅行時期
- 2013年01月
- アクセス:
- 3.5
- 人混みの少なさ:
- 3.0
- 施設の充実度:
- 4.5