イタリア 基本情報 クチコミ(205ページ)
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パンテオンの近くにあるサンタ・マリア・ソプラ・ミネルヴァ教会の出入口の外側に、身なりのきちんとした老人がかごを持って立っていました。観光客はそのかごにお布施を入れていましたが、教会関係者ではありません。私は、２０セントを入れたら突き返され、1、２ユーロのコインを見せられ要求されました。教会関係者が金額を指定して要求することは、ありません。怪しいと思い、支払わずに入場しましたが、退場する時もそれ以上の要求はありませんでした。
- ff さん
- 男性
- 旅行時期 ： 2013/08（約13年前）
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マルコポーロ空港で、免税の払い戻しを受ける方は、３０分以上の余裕を持ってください。
- ff さん
- 男性
- 旅行時期 ： 2013/08（約13年前）
税関での確認スタンプは、待ちませんでした。
しかし、セキュリティー通過後の両替所では、列の人数は６～７人でしたが、１人当たりの時間がかかり、３０分位待たされました。中国人が何枚ものショッピングチェックを持っているので、返金処理に時間がかかっていました。欧米人への返金処理は早かったです。 -
Hotels.com を利用してイタリアのホテルを予約しました。人数は6名で、二部屋を検索して予約を入れました。ホームページ上、人数のマークで一部屋3人まで、あるいはスイートルームで4名まで利用可能と表示、料金も人数分の支払いを済ませてます。
- hiro さん
- 男性
- 旅行時期 ： 2013/07（約13年前）
ただし問題はホテルのベッドの種類の表示です。ダブルベッドが一つとありました。
あるいは、ツインベッドとありました。
Hotels.comでの予約は3名一部屋で予約が取れてますが、ベッドの数が気になりましたので、電話で確認をするとコールセンターの担当者いわく、そこまで把握していないので自分でホテルに連絡して確認をしろとの事でした。
私は3名一部屋の料金を支払っているのだから人数分が寝ることのできる最低の数のベッドがあってしかるべきだろうといいましたが、関知しないとの返答。
また、3名だからダブルベッドとエキストラベッドが料金に含まれるかの質問にもエキストラベッドは追加料金になるとの返答。
ではどうして3名分の料金を徴収しているのかという疑問をぶつけましたが、とにかくわからないの一点張り。
メールにて苦情を申し立てたら下記の返答でした。
お世話になっております。ホテルズドットコムでございます。
お問い合わせいただき、ありがとうございました。
メール内容を確認させて頂きました。
大変申し訳ございませんが、弊社ではHP上に記載してある内容以外に
関しましては弊社でも把握しておりません。
また、詳細を確認されたい場合などは全てお客様ご自身で、確認や手配などを
して頂くようにご案内をしております。
何卒ご了承くださいますようお願い致します。
今後共ホテルズドットコムをよろしくお願い申し上げます。
ホテルズドットコムジャパン カスタマーサポート
ということで、結局自分で数件のホテルにメールにて連絡、返信には人数分のベッドを無料にて用意しているので安心してほしいとの内容を頂き、安堵した次第。
今回は難を逃れましたが、去年のフランスでも同じようなことが起こりました。
このような会社から予約を入れた場合、トラブルが現地にて起こることがあります。
必ず自分でホテルに確認をしてください。
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- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
クリスマスシーズンに訪れましたが、風がとても寒く、帽子がないと、外に出れないような天気でした。もちろん、ジャンバーやマフラーなど完全防備でしたが、それでも寒かったくらいです。ただ、ローマに行ったら、温度が上がったので、イタリアが南北に長い国だというのを実感しました。 -
- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
ベネチアは世界的な観光地の割には、公衆トイレが少なく、大変困りました。恐らく探せばあるんでしょうけど、見つかりませんでした。なので、博物館やレストラン等を利用した際に、必ずトイレを利用するようにしましょう。 -
- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
フランスほどではないですが、たいていのホテル、レストランではクレジットカードは使えます。ただ、小さめなレストランでは使えないこともあります。また、ＡＴＭも結構あったので、そこで引き落としてもいいですが、引き落とす際は周りに十分注意してください。 -
- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
８年ぶりに訪れたベネチアでしたが、治安は前より良くなった印象を受けました。滞在中、特に危ない目に遭いませんでしたし、夜中、メイン通りを歩いていても、それほど怖くありませんでした。ただ、有名観光地なので、常に警戒しましょう。 -
- nomonomo さん
- 男性
- 旅行時期 ： 2013/06（約13年前）
フィレンツェのコインランドリーの数は結構あります。街をあるいていると気がつきます。入り口がちいさく，おおきな看板があるわけではありませんが，気をつけて歩いているとみつけられます。使い方は平凡で，コイン（トークンは必要ない）をそのまま洗濯機に入れればよいのです。ドライヤーも別にあり，似た使用法です。 -
- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
ヴェネチアからローマに入ったのですが、ヴェネチアはとても寒かったのに、こちらは東京の冬くらいの温度で比較的過ごしやすかったです。もちろん、マフラー等の防寒着は必要ですが、昼間はそれがなくても、過ごせました。 -
- ヤンゲ さん
- 非公開
- 旅行時期 ： 2012/12（約13年前）
ヴァチカンの大聖堂近くのお土産屋さんで葉書と切手を購入しました。このお店では、店員さんに葉書を預けると、郵便局まで後日持って行ってくれるそうです。また、ヴァチカン大聖堂の外で、ヴァチカンの切手が売られていました。
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