マラッカ 基本情報 クチコミ

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  • 通信速度: まあまあ速い つながりやすさ: まったく問題なくつながる 手続きレベル: 誰でもできる また使いたい: はい

    yumeさん 写真

    yume さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 2件
    旅行時期 : 2024/08(約1年前)
    旅慣れた方は現地simカードが良いらしいですが、設定やカードの抜き差しなどを考えると、機内モードにするだけのWi-Fiはとても扱い易かったです。
    重い画像のやりとりやSNSはホテルの無料Wi-Fiでまかない、ポケットWi-Fiは主に、LINEの連絡とGrabタクシーで利用しました。タクシー30分程の移動で50MBもかからず、利用した分が表示されるのでとても便利で安心感がありました。
    Wi-Fiレンタル会社:
    フォートラベル GLOBAL WiFi
  • uroak さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2019/11(約6年前)
    クアラルンプールからマラッカに行く時は、大抵マラッカセントラルに行く事になると思います。ココはバスターミナルです。
    KLからマラッカまではバスで2時間ちょっと。トイレ休憩がないので、マラッカセントラルに着いたら行きたくなるでしょう。
    ココのトイレは足が悪い方はキツいかも。
    和式がほとんどです。しかも、便器の中に巨大なゴキちゃんが(*_*)
    更に、トイレットペーパーがないことも。持参した方がいいですよ。
  • 通信速度: ちょっと遅い つながりやすさ: つながらないことが多い また使いたい: いいえ

    takko さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2018/12(約7年前)
    マラッカの中心部にある、へーレンバイザリバーホテルに滞在しました。 部屋ではほぼWIFIは使えませんでした。
    でも、ロビーでは問題なく使えたので、部屋によるのかもしれません。
    ホテルの立地は観光には最高の場所ですし、ホテルもとても素敵な外観、内装やったので、WIFIルーターなどある方には、問題ないです。
  • 通信速度: 速い つながりやすさ: 場所によって不安定 手続きレベル: 簡単 また使いたい: はい

    まままあささん 写真

    まままあさ さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 22件
    旅行時期 : 2018/12(約7年前)
    maxisは、イポー迄のKTMでは、ほとんど使えませんでしたが、マラッカからシンガポールまでの高速では、ほとんど3Gになることもなかったです。
    また、マラッカに限らず建物の中に弱いです。
    ショップハウスが多いので、奥の方に行ってしまうと、かなりの頻度で、3Gになってしまいます。
    ソフトバンクでも同じようなタイミングで、電波弱いなあと感じることが多いので、ソフトバンク的な使いごごち?かも知れません。
    あとは使いごごち、問題ありません。
  • jambarayaさん 写真

    jambaraya さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2017/08(約8年前)
    マラッカでは、ホテルがオーバーブッキングに遭い宿に泊まれないというトラブルにあった私。旅行記にも書きましたが、その後どのように対処されたか、続きを書きたいと思います。


    さて、マラッカの旅を終え、クアラルンプールに滞在していた日。
    1通のメールが届きました。Agodaからでした。


    平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご予約番号 222534056 に関しまして
    ホテル名: Modern Cave Boutique Stay
    部屋タイプ: Bunk Bed in Female Dormitory Room
    都市名/国名:Malacca/Malaysia
    チェックイン日: August 19, 2017
    チェックアウト日: August 20, 2017
    ------------------------------------------------------------
    恐れ入ります、本ご予約の空室枠を管理しております弊社姉妹会社Booking.comより
    以下のメッセージが届いております。ご滞在ができなかったとのことですが、
    恐れ入りますが代替にて滞在されたホテルの領収書またはカード明細
    (ホテル名、日付、金額、カード番号の一部、所有者様名、カードブランドロゴ)の画像を弊社までご返信いただけますでしょうか。
    お手数をおかけしますが、ご連絡をお待ちしております。
    ご不便をおかけしており申し訳ございません。
    ------------------------------------------------------------
    ○○○○様、(←私の名前)

    平素より大変お世話になっております。Booking.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度は、お客様のご予約(Modern Cave Boutique Stay - 2017-08-19チェックイン・予約番号:1022163745)の通りにご宿泊いただけず、大変申し訳ございませんでした。宿泊施設よりお電話をいただくまで、弊社にて状況を把握しておりませんでした。

    宿泊施設の方のお話によりますと'1511 Hotel' にご案内いただいたと伺いましたが、その後、なるべく不都合が伴わない形で、代替の施設に宿泊できましたでしょうか?

    万が一、今回の件で追加出費が発生した場合には、レシートのコピーを弊社にお送りください。可能な限り、サポートをさせていただきたいと考えております。

    なお領収書をBooking.comに提出すると、お客様からご提出いただいた情報をBooking.com B.V.がModern Cave Boutique Stayに開示する場合があることに同意したものと見なされます。 弊社では情報保護に最善を尽くしておりますので、領収書を費用の証明以外の用途に利用したり、必要以上の期間保存したりすることはございません。

    この度、大変なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。引き続き、Booking.comをよろしくお願いいたします。

    以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Chizuru Takeuchi       Booking.com Customer Service Team




    驚きました。宿の支配人がオーバーブッキングをしたことをちゃんと報告したというのです。
    また予約サイトのAgodaとBooking comが連携してこの問題を解決しようとしてくれている姿勢と、日本人スタッフが対応してくれる、と言う点もうれしいですね。
    私は泣き寝入りか、と思っていたので少し不快な気持ちが緩和されました。

    私は実際に遭ったことを時系列で詳細に書き、納得していない点を書き、レシート代わりにもらったメモを添付しました。すると、すぐに返事がきました。


    平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご予約番号 222534056 に関しまして
    ホテル名: Modern Cave Boutique Stay
    部屋タイプ: Bunk Bed in Female Dormitory Room
    都市名/国名: Malacca/Malaysia
    チェックイン日: August 19, 2017
    チェックアウト日: August 20, 2017
    キャンセルポリシー・変更ポリシー:

    この度はご連絡頂きありがとうございます。
    差額の返金に関しまして、ご予約の客室を提供しておりました、弊社姉妹サイトBooking.comに確認を致しましたところ、差額が生じた場合返金を致しますが、62リンギットですと差額はございませんので、なんらかの補償または返金ができるか、社内にて検討するとのことでした。

    Booking.comより回答がございましたら、再度ご連絡させて頂きますので
    今しばらくお待ちくださいますよう、お願い致します。

    その他ご不明な点がございましたら、日本語カスタマーサービス担当までお問い合わせ下さい。

    アゴダ カスタマーサービス / Shibui



    差額がない…。
    これは同じ値段で販売していた、と言うことでしょうか。
    いまいち納得はできないけれど、保障は検討してくれるとのことなので、次のメールを待ちました。



    平素はagodaをご利用頂きまして誠に有難うございます。
    ご予約番号 222534056 に関しまして
    ホテル名: Modern Cave Boutique Stay
    部屋タイプ: Bunk Bed in Female Dormitory Room
    都市名/国名: Malacca/Malaysia
    チェックイン日:August 19, 2017
    チェックアウト日: August 20, 2017
    度々のメールにて失礼致します。
    この度は、上記ご予約につきましてご不便をおかけし、まずは改めましてお詫びを申し上げます。
    以前ご案内させていただいたご返金の件につきまして、弊社の姉妹店Booking.comより下記ご連絡が参りましたので、誠にお手数ではございますが、ご確認、またクレジットカード情報のご入力をお願い致します。
    ******************
    ○○○○様

    お客様のご予約(予約番号:1022163745)に関する弊社からの連絡にご回答いただき誠にありがとうございました。
    6.20 MYRを、お客様のクレジットカードに返金させていただきます。

    まず次のリンクをクリックして開いた画面の
    フォームにクレジットカード情報をご入力ください。 https://secure.booking.com/refund/e7cef43a9a0c935df04e6d1456bb758ef9f41f97.ja.html

    安全のため、このリンクは14日間のみ有効です。
    フォーム送信後5~7営業日以内に、お客様のクレジットカードに返金されます。クレジットカード会社や銀行によっては、返金までの期間が異なる場合があります。
    ご質問等がありましたら、Eメールまたはお電話で弊社までお気軽にご連絡ください。

    この度は、お客様へご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、次のご旅行の際もBooking.comをご利用いただれば幸いです。

    ありがとうございました。      Booking.com カスタマーサービス



    6.2リンギットって167円やん…。
    鼻くそやーん。

    向こうは差額がないとの一点張りだし、こちらも今更、1511HOTELが8月19日にいくらでその部屋を売っていたのか確認する術もないので、10%の返金を飲むことにしました。
    金額的にはあほみたいなもんですが、解決しようとしてくれた予約サイトの姿勢はありがたかったです。

    で、ちゃんと入金されておりました。167円。悲しいのぅ。
  • 通信速度: まあまあ速い つながりやすさ: まったく問題なくつながる 手続きレベル: 誰でもできる また使いたい: はい

    taka824さん 写真

    taka824 さん
    男性 / マラッカのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2017/03(約9年前)
    クアラルンプール国際空港で契約しマラッカ~クアラルンプール~イポー~ペナン~ランカウイと利用しましたがどこでも快適に使えました
    契約時はイミグレーション前に数社あったカウンターで契約。
    スタッフがすべて設定してくれました。
  • 通信速度: まあまあ速い つながりやすさ: まったく問題なくつながる 手続きレベル: 簡単 また使いたい: はい

    RiEさん 写真

    RiE さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 11件
    旅行時期 : 2016/12(約9年前)
    KLIAに到着した時点で特に契約する会社を決めていなかったため、入国審査前で出店している携帯会社ブースで偶然空いていたCelcomのツーリストSIMを契約しました。
    本当は4G対応が希望でしたがツーリストSIMには非対応だったので、今回は1週間:2GBまで使用できるツーリストSIMを25RMで購入しました。
    実際に使用してみると速さは問題なく、KL⇔マラッカ間の移動も問題なくつながりました。
  • toshibaa45さん 写真

    toshibaa45 さん
    男性 / マラッカのクチコミ : 85件
    旅行時期 : 2016/11(約9年前)
    マコタパレード1階西出入口近くの「PAKARD PHOTO」というカメラ屋でパスポート用の写真が撮れます。4枚綴りで16RM、8分仕上げ。パスポート用は背景が青、ビザ用は白または黒でプラス7RMと書かれていましたが別にビザ用でも背景が青でも問題ないんじゃないかと思います。国によっては特に指定のない場合も多いと思うのでパスポート用でいけると思います。
  • marimo さん
    女性 / マラッカのクチコミ : 1件
    旅行時期 : 2016/09(約9年前)
    クアラルンプールからマラッカに行く際は、バスの予約をしておいたほうが良いです。バウチャーをプリントして持参します。当日購入は、売り切れている場合があり、2時間後まで空いていないことあります。往復での予約を、おすすめします。
  • 通信速度: 速い つながりやすさ: まったく問題なくつながる 手続きレベル: 特に難しくはない また使いたい: はい

    maapaaさん 写真

    maapaa さん
    非公開 / マラッカのクチコミ : 2件
    旅行時期 : 2016/07(約9年前)
    今回SIMフリールーターを持って行ったので、マレーシアでは最初に目にしたショップで4日間用のSIMを購入お店の女の子が設定もしてくれて、その後は速度もあり快適につながった。
    シンガポールのSIMは空港の両替所で買うことができる。
    WIFIルーターはAterm04

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