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RENFE / スペイン国鉄 Q&A一覧に戻る

スペインの鉄道

締切済早めに!
Yumiko Ishidaさん

by Yumiko Ishidaさん

  • Q&A投稿日:2025/01/23
  • 5

この春スペイン旅行を計画しています。国内はおもに鉄道で移動したいのですが、renfeとかiryoとかあまり評判がよくないようなので心配です。とくに大幅な遅延の際の対応が悪いみたいなのですが、本当なのでしょうか。予約はWEBか、それともスマホのアプリのほうが良いのでしょうか。
よろしくお願いいたします

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回答(5件)

  • 2013tomoさん

    by 2013tomoさん(マドリードでの回答数:4件)

    • 回答日:2025/01/24
    • 実体験:あり

    初めまして。
    2013tomoです。

    2024年11月4日-14日にビラデカンスから
    バルセロナからぐるっと
    回ってマドリードまで乗車しました。
    途中パンプローナからは駅の窓口職員がバスが良い
    と言うのでバスを一回はさみました。
    2012年に行った時は日本でネットで買いました。
    たまたまかもしれませんが一度も遅れませんでした。
    今回以下に乗車した列車は一度も遅れなかったです。
    到着したら駅の窓口で次の駅まで買うように
    していました。

    サンツで列車のTARJETA DORADA 
    タルヘタ ドラダ
    シニアの割引カード6ユーロ2人で12ユーロ
    2,032円

    11月5日(火)
    ビラデカンス駅からサンツまで2人分窓口で購入
    5.1ユーロ864円。
    サンツ駅でメトロの回数チケット11.2ユーロ
    1,898円 
    11月7日(木)
    サンツ12時発 サラゴサデリ駅 13:42着
    AVE 新幹線 21.15ユーロ、
    シニア割引のDORADA券を見せた。
    2人 42.3ユーロで 7,171円 日本より安い。
    11月9日(土)
    ZARAG-DELIサラゴサ11:06発 から
    パンプローナ13:05着一人15.6ユーロ 計31.2ユーロ
    5,298円。
    バス 自販機で一人11ユーロ位で
    サンセバスチャン行き指定席 2人で3,652円
    11月11日(月)
    サンセバスチャン8:52発 マドリード行き
    ヴァリャドリド着12:48
    乗り換え ALVIA列車
    ヴァリャドリド発14:08 
    MDサラマンカ15:42着 
    列車が途中切り離しで違う車輛に乗ってしまったので
    次の駅で本来の列車の車両に慌てて走って乗りました。
    一人46ユーロ 2人で15,556円
    11月13日(水)
    サラマンカ発12:28 アビラ13:37着
    指定席7.6ユーロ 2人で15.2ユーロ2、570円
    11月14日(木)
    アビラ 11:55発 マドリードPPプリンシペピオ13:25着
    MD7.6ユーロ 4号車指定席 2人で2,570円

    (参考ブログ)
    ⑫2024年3回目の世界一周 バルセロナ2012年12年ぶり 
    サグラダファミリア再訪 サンパオ病院 

    ホテルの宿泊料金が高騰していますので私たちは早め
    (半年前くらい)に予約しました。

    スペインの旅を楽しんでください。

    質問者からのお礼
    とても詳しい体験談、参考になります。私たちもシニアなので割引を活用しようと思っています。ホテルも早めに予約するようにします。ありがとうございました。 by Yumiko Ishidaさん

    参考になった!:0

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  • fumiponさん

    by fumiponさん(マドリードでの回答数:10件)

    • 回答日:2025/01/24
    • 実体験:あり

    こんにちは
    春のスペイン旅行楽しみですね!

    去年 スペインを鉄道で移動しました。
    高速鉄道のAVEはほとんど遅れません。というか15分以上遅れると払い戻しになる(30分以上は100%)ため あらかじめ余裕をもって時刻表を作っているようです。たいてい早く着きます。
    AVANTは駅の窓口か電話でないと予約できません。(WEBで購入できません)
    高速列車は全席座席指定です。早めに予約しないと 思った列車に乗れないこともあります。
    私は 鉄道パスを使ったのでrenfeでしたが、マドリード バルセロナ間などはrenfe以外の高速列車も走っています。
    renfeの普通列車は 確かにあてになりません。キャンセルとか普通にあるのでご注意ください。(ひどい目に遭いました)
    スペインでは長距離バスがたくさん走っているので、バスも検討されるといいかもしれませんね。

    スペインの高速列車に乗る場合は セキュリティチェック(荷物のX線チェック等)とチェックイン(乗車チケットのQRコードチェック)がありますので、時間に余裕をもって駅に行くことをお勧めします。
    チケットはスマホで対応できますが、QRコードの印刷が推奨されています。

    スペインはオーバーツーリズムです。早めに予約した方がいいかもしれません。
    ステキなご旅行になることをお祈りいたします。

    質問者からのお礼
    RENFEがあてにならないのは心配ですが、長距離は大丈夫そうですね。まだ3か月以上先ですが、早めに予約しようと思います。おっしゃる通りチケットはプリントアウトして持っていこうと思います。ご回答ありがとうございました。 by Yumiko Ishidaさん

    参考になった!:0

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  • クレモラータさん

    by クレモラータさん(マドリードでの回答数:50件)

    • 回答日:2025/01/24
    • 実体験:あり

    少なくとも高速鉄道に関しては、RENFEもIryo(こちらは高速専用)もかなり正確です。前回、Iryoだけを使ったのですが、見事に定時でした。迂闊にも写真を撮りすぎてスマートフォンの電源がなくなり、駅で焦って充電して改札を通過しましたので、アプリだけで乗りました。食事はもっと粗末かと思ったのですが、意外にまともでした。あくまで軽食なので期待は厳禁ですが、食事の出るクラスの客は皆上品で、悪くないと思った次第です。

    一方で、近郊線 (Cercanías) は相変わらず、ぐちゃぐちゃ。マドリードの電光掲示板を信じると大変な目に遭います。さらに、直前にホーム変更があるので、校内放送のスペイン語が理解できないと悲惨なことにもなりかねません。

    スペイン人は時間には無頓着と言われますが、空路に関してはIberiaがダントツ(正確)なのです。不思議な国ですよね。

    質問者からのお礼
    ありがとうございます。安心しました。公式サイトからネット予約しようと思いますが、PCよりスマホのほうが便利でしょうか。 by Yumiko Ishidaさん

    参考になった!:1

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  • 三田めぐろうさん

    by 三田めぐろうさん(マドリードでの回答数:22件)

    • 回答日:2025/01/24

    Yumiko Ishidaさん、こんにちは。

    そもそも論になるかも知れませんが、高速鉄道を走らせている国、というのは、遅延がひどいと(その後のフォローも含めて)商売が成立しないので、基本は信じていい(?)というスタンスで挑まないと、話が進まない、と思います。ただ、
    1.乗換が10分以内、みたいな予定は組まない。
    2.遅れた場合のBプランを考えておく。
    3.乗り継ぎに関しては、鉄道会社の責任であれば、次の列車に乗れるので、遅れた場合は駅員を捕まえて、次のどの列車がいいか確認する。
    くらいです。あとはトラベラーさんの「トラブル時はこうやってサバイバルした」という経験談を待つ、というところでしょうか。(私は大きなトラブルの経験はないです。)

    ちなみに高速鉄道だと、Renfe、イタリア系のiryo、RenfeのAVEのLCC版のAVLO
    https://avlorenfe.com/vlc/home.do
    フランス系のOUIGO España
    https://www.ouigo.com/es/
    の4社あります。私も全社を駆使して、というのをやったことはないですが、omio等の横断検索サイト(?)で検索してみて、切符は個別に買う、というのがいいと思います。

    また、私はJR東、JR東海の長距離列車も含めて(?)、全てスマホアプリ派です。長距離に限らず、チケットがスマホに格納できること、窓口に行かないでいいこと、等、メリットが大きいです。コロナ後のスペインはまだ行ってないのですが、例えばスイスでは、空港に着いた時に窓口に行った以外は、残り10日間は窓口はもちろん、券売機も利用しませんでした。Renfeがそこまでやっているか分かりませんが、スイスだと「ただいま三河安城駅を時刻どおりに通過いたしました~」にあたるアナウンス(?)をSMSで連絡してくれます。

    いずれにしろ、それこそ遅延時にはアプリは威力を発揮します。適切なSIMを入れて置けば(海外ローミングも含む)通信不良によるトラブルもありません。(国立公園の真ん中、とかだったら分かりませんが。)研究してみてください。素敵なご旅行になることをお祈りします。

    質問者からのお礼
    ありがとうございます。おっっしゃる通りです。あまり心配しないで行こうと思います。万が一の場合にそなえて時間に余裕をもって予定を組んでみます。スマホにアプリ備えていきます。ITオンチですが、がんばります。 by Yumiko Ishidaさん

    参考になった!:0

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  • 夏への扉さん

    by 夏への扉さん(マドリードでの回答数:195件)

    • 回答日:2025/01/23
    • 実体験:あり

    Yumiko Ishidaさん、はじめまして。

    年末年始にコロナ以降、久しぶりにスペインに行ってきたのでiryoは使ったことがありません。コロナ以前、renfeの公式サイトからチケット購入して何度も乗りましたが、普通列車が3,40分ほど遅れたことが3度ほどあるだけで、AVEが遅れたことはありません。

    シグエンサからサラゴサに行くときは、定刻に来た列車が実は一本前の違う方面に行く列車だと気づかずに乗ってしまったのがわかって、検札に来た車掌さんに話したら、いろいろ連絡をとってくれて分岐点の本来停車しない駅に停車して、乗るはずだった列車に乗り継がせてくれました。感謝です!

    年末年始にはマドリードからアビラへ中距離列車で往復しましたが、定刻通りでした。

    なお、私はPCの方が使いやすいのでWEBで購入して、チケットをスマホのメールに飛ばすと同時に紙に印刷もしてます。

    春のスペイン、イースターの時期か春祭りの時期にあたるならばホテルが高騰するし列車も混むので早く手配したほうが良いです。
    Sevillaの春祭りに行っていますし、スペインの旅行記たくさん書いているので、よかったら見に来てください。

    楽しみですね♪

    質問者からのお礼
    ありがとうございます。皆さんのご回答で不安(と偏見)がなくなりました。ちょうどセビリアの春祭りごろに行きます。早めにホテル予約しないとです。スペイン旅行とても楽しみになってきました。 by Yumiko Ishidaさん

    参考になった!:0

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