レンタカー Rental Car

いつもスマイルレンタカーさんにお世話になっていましたが、夏休みだったこともあり1ヶ月前に申し込みをしたらすでに予約いっぱい...  続きを読むでした。仕方なくホテル内にあるタイコーレンタカーさんに予約をしました。キャンペーン中のお得なまるとくパックで申込みしました。
受付の方は日本語が通じませんがとても親切丁寧でした。しかし、車は…2013年式と新しいのですが、ボディはボコボコ。MATSUDA　Z　という1300ccの小さな車でした。
今回は私も運転しようと張り切っていたのですが、10ヶ月の娘ちゃんが慣れないベビーシートにギャン泣き。あまりにも泣くので、狭い後部座席、ベビーシートとジュニアシートの間に私は座りました。こんなに泣かれては運転に集中出来ないので私は運転を断念。娘ちゃん、来年は頑張ろうね♪
まるとくパック
63ドル×4日間　252ドル
追加運転手　5ドル×4日間　20ドル
ベビーシート　1台　10ドル
ジュニアシート　1台　10ドル
合計　292ドル  閉じる

投稿日:2015/08/01

お値段が安くフレンドリーです。
車を借りるとき、車体をぐるっと見回して傷がないか確かめるんですが、暗いホテルの立体駐車場...  続きを読むだったのでバンパーの下の方がしっかり確認できなかったようでした。借りて２日目、チャモロビレッジのお祭りの帰りに車に向かって歩いてて傷があるのに気がつき、もしや駐車中に当て逃げされたと心配しました。しかしどう見てもフレッシュな傷じゃないし・・・。でも最初の受け取り時の確認のときに気がつかなかったから、もしや弁償？？フルカバー保険は入ってるけど、当て逃げはどうなるの？？と不安がよぎりました。返却時、ドキドキでしたが、お咎めなしでした。海外では些細なことでも不安になるからね・・・。
安い、車はけっこう綺麗。親切です。安いなりのマイナスポイントはあります。
1.連絡がつきにくい
帰りの便の時間を少し勘違いしてて返却時刻を早めたいとなんども電話したけど繋がらず留守電になる。返却当日にやっと繋がりました。営業時間外の非常用番号へのコールは別料金だしちょっと不安でした。営業所はウエスティンの近くのホテルロードだけど、本当に事務所だけ。駐車場も少しだけだからレンタカーがストックしてある別の場所があるみたいで、事務所にいつも人がいるとはかぎらないのかなと思いました。
2.日本語はあまり通じない
予約時はネットで日本語でいけますが、レンタカーを借りる際に来たスタッフは片言の日本語です。
3.リティディアンビーチ、ココパームガーデンビーチへ行くのは禁止
前回、ニッポンレンタカーでリティディアンビーチに行ったので、今回も楽しみにしてたのですが、車受け取り時の書類説明で禁止とある以上、もしもパンクしたら嫌なので中止しました。そんなんならホームページで明記しておいて欲しかった。

でも、安いしけっこう車は綺麗、スタッフも親切です！  閉じる

投稿日:2015/06/30

レオパレスに滞在したのでレンタカーを借りました。出発前の日本で予約済み。ホテルまで届けてくれてホテルで返却できる素晴らしい...  続きを読むシステム！時間の無駄がありません。
3日間借りて、チャイルドシート付けて135＄でした。車は新車だし、次回も絶対リピしたいです。  閉じる

投稿日:2015/06/26

初トヨタレンタカー

日本で予約してホテルのカウンターからレンタルしました。
新車のカローラでした。乗り心地、燃費も...  続きを読む良く運転もし易かったです。

グアムでは駐車の際は前入れが基本です。
出す時少々戸惑いますがすぐになれました。  閉じる

投稿日:2015/06/19

グアムに行くと、いつもニッポンレンタカーさんにお世話になります。
空港にカウンターがないのがちょっと不便ですが、
前も...  続きを読むって予約しておくと、1人あたり$5 で空港まで迎えに来てくださいます。
帰りも空港まで送ってくれます。こちらはタダです。

営業所はタモンのど真ん中（フィエスタの向かい）です。
うちは何かあると心配なので、いつもフルカバーの保険を付けたいタイプなのですが、
ここは諸保険コミコミのキャンペーンをやっていて、エコノミークラスで
1日あたり $60 ぐらいで借りられます。

格安レンタカー会社に比べるとちょっとお高めかもしれないですが、
カウンターのスタッフも、いつも親切ですし、何より日系会社なので安心です。  閉じる

投稿日:2015/06/14

日本から予約をして行きました。近場の移動のためだったので一番安いタイプの車にしました。約束した時間にホテルに迎えに来てくれ...  続きを読む、営業所で手続きし、すぐに乗れました。返却はグアム空港へ乗り捨てだったので最後まで乗り回すことが出来、とてもよかったです。  閉じる

投稿日:2016/05/19

両親と子供と三世代のグアム旅行の足として5日間利用しました。
10数回目のグアムで土地勘もほぼあり、一月ほど前から今回は...  続きを読むスマイルレンタカーを予約して楽しみにしていました。
結果は、安かろう悪かろうの最悪の結果でした。

スマイルレンタカーの魅力は何と言っても料金の安さですが、整備不良の車をぎりぎりの台数確保して運営しているため、万が一車にトラブルがあると代車がなく、旅行そのものが続行できなくなってしまいます。

うちの場合、最初レクサスが割り当てられて喜んだのもつかの間、車チェックをしていると運転席と後部座席のパワーウインドウが故障しており窓の開閉ができません。せっかくのグアムですから窓を開けて走りたいので苦情を言うと、ぎりぎり貸し出していて代車がないとのこと。それでも食い下がると、治すまでの間限定で、夕方から配車予定の小型車をまずは貸してくれることになり、治り次第私たちが行く予定のビーチで交換することになりました。

時間に待ち合わせ場所に行き、車をチェックすると、パワーウィンドウは全く治っていないのに大丈夫と言います。5人に小型車は狭いですが、仕方なくそのまま小型車をかりるはめに…。

翌日北部の海に行くため車を走らせていると、満タンのはずのガソリンがエンプティを示していることに気づき、ガソリン漏れかと驚いて、スタンドに直行し見てもらうと、ガソリンは入ってるが、スピードメーターが故障していて大変危険なので至急レンタカー会社へ行けとのこと。仕方なく急きょ予定を変更しスマイルレンタカーに向かいました。命に係わることなので強く苦情を言いましたが対応は悪く悪びれる様子もないので、日本で、いきなりスピードメーターが故障するなんて考えられませんが、スマイルレンタカーでは日常茶飯事かも知れません。

何とか駐車場のすみに置いてあった一台の小型車と交換してくれたのは、交渉後ゆうに2時間はたっていたと思います。その車が整備済みだったのか今思えば謎ですが、その後タイヤがパンクしていて、またスマイルレンタカーに行ったりと、もう書き出したらきりがありません。

海外旅行好きで各地でレンタカーは何十回利用していますが、こんなひどい会社は初めてです。一番辛かったのは時間のロスです。5日間借りたうち合計で1日くらいは大切な時間を潰されました。両親との大切な旅がさんざんな結果になってしまいました。

教訓として、安いのには理由がある。
みなさんもお気を付けください。
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投稿日:2015/12/23

グアムに3泊4日行った際に、1日24時間だけ借りました。宿泊したウェスティンホテルにハーツレンタカーのカウンターがあったの...  続きを読むで、日本で予約して行きました。費用はカローラクラスで。ガソリン、保険を含めて1.2万円。
グアムの公共交通機関はタモン地区のバス以外はタクシー位しかないので、北部のリティディアンビーチ、南部方面を一周するにはレンタカーを借りる以外は難しいです。日本の免許証があれば借りられるので、一周する人は借りるべきです。
空港の入口付近の南行きは渋滞するので、空港に行く人は余裕を持ってください。  閉じる

投稿日:2015/06/06

海外での運転に不安があって今までトロリーバスかタクシーを利用していましたが、行きたい場所が遠くに点在していた事もあってニッ...  続きを読むポンレンタカーで１日借りてみました。
元々左ハンドル乗ってたし、道も以外に簡単です。
レンタカーがあれば行きたいところも広がるし、時間が有効に使える！
次回からは毎日使おうと決めました！  閉じる

投稿日:2015/04/22

出発前に初めて登録してレンタカーについて質問したので、結果報告をします。
http://4travel.jp/os_qa...  続きを読む_each-47140.html
今回、Dollar Rent-A-Carのネットでコミコミ価格のキャンペーンを事前予約してグアム入りしました。

保険・空港使用料など必要費用込みで１日＄５６のトヨタYaris（ビッツかな）を３泊４日で＄１６８です。　ガソリンは返却時に満タン返し。
空港カウンターには女性の受付と男性の車の受け渡しと２名体勢でした。どちらも日本語は通じませんが、愛想良く、丁寧な対応です。

車を受け取るときに、男性といっしょに車の周りの傷を確認するのですが、もう数え切れないくらいに傷、へこみ、ぶつけた跡。　考えようによっては、無傷の新車より緊張感なくサンダル感覚で乗れる車です。　窓もドアロックも手動。　ドアのロック忘れがないか、キーを閉じ込めないか、駐車する度に気を使いました。　この価格なのでと、納得。

走りはピキピキしていて、アクセルレスポンスも良く、ブレーキ・ハンドル具合も問題有りませんでした。

予約後にダラーレンタカーの方とemail交換したことを話題にしたら、ここは実際にはダラーではなくフランチャイズしているTaicoと言う会社だと教えてくれました。　車のリアウィンドーにはTaicoの社名のステッカーが貼ってありました。
Taicoレンタカーの料金ではコミコミ価格キャンペーンに該当するのはなさそうでしたので、今回のレンタカーは非常にコストパフォーマンスが高く安心して使用できました。

もちろん事故が無いに越したことはありませんが、万が一のことがありますので、最低限の保険だけでなく今回のように任意保険の項目もカバーされていることは大切です。

おかげさまで、３泊４日間で事故なく約１６０ｋｍほどの使用でした。







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投稿日:2015/04/13

ダラーレンタカーで車を借りました。
空港カウンターに着くと私達の前にお客一組　スタッフ1名
傷のチェックや説明に駐車場...  続きを読むまで
スタッフがついて行くので時間が掛かります。
空港を出る時、ロビーは私達家族のみ。

私たちが利用した時
日本語スタッフが居ないので追加の保険やオプションなどは
予約時に済ませた方がいいと思います。


値段は2日間で免責0円になる保険が付いて
コミコミ価格で＄112　安いのでお薦めですが・・・

今回ホテルの駐車場で縁石にぶつけてしまい
フロントバンパー下部に傷が出来ました。

免責0円になる保険を使うと傷の大小に関わらず
人件費・ガソリン代などで問答無用で＄250請求されます。

他社は＄0～＄88くらいです。
レンタル料の安い会社は$250ですね。

トラブルがなければレンタカーはおススメです
みなさんご注意下さい。
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投稿日:2015/04/07

七人で使うので７人乗りのワゴンを借りようと思っていました。レンタカー会社はたくさんあるのでそれほど予約を急がなくても大丈夫...  続きを読むだろうと、１か月前から探し始めましたが、ニッポンレンタカーもバジェットもネット予約が出来ず、結局ダラーレンタカーしかありませんでした。
ダラーレンタカーはホテルまで送迎をしてくれます。
日本人か日系と思われる人と、ほとんど日本語の出来ない人が受付にいます。
９時半～の予約でしたが、９時２０分頃に「今、車が返ってきた所で、これから洗車するので、返却は１０時半で結構です」と英語で言われました。グアムでは、「すぐ」は２０分くらいと思っていたほうがよさそうです。
車は細かい傷だらけでしたが、日産で７人乗って後部のトランクにゴルフバック４個楽に入りました。
グアムは、街中は、観光用のトランジェットバスなどで十分ですが、南部の自然プールなど、レンタカーが使えれば、行動範囲が広がって便利だと思います  閉じる

投稿日:2015/03/02

今回、利用したのは「スマイルレンタカー」

http://www.guamsmile.com/

本当はお安いプラ...  続きを読むンを希望したのですが、グアムでは前席には12歳以下は乗れないので、後部座席にチャイルドシートとジュニアシートを付ける都合上、コンパクトカーはパスと言う事で、「ミドルセダン」をchoice。

そして今回の相棒は･･･『日産 アルティマ』

日本では馴染みのない車種ですが、北米ではそれなりに指示を得ているようです。
車格はティアナらしいのですが、ちょっと大きめ。

しかも、下ろしたて2000マイルぐらいしか走ってないので、略新車･･･
緊張しますｗ

このクルマの欠点は･･･バックの時に後ろが見えない。ケツが上がり過ぎ。
車庫入れなどはかなり気を使いました。。。。

でもこのクルマ。オートクルーズは付いているし、FFながら馬力があるのでどんな道でもスイスイ。
速度超過にはかなり気を使いました。

しかし、グアムは島って事でカーナビを備えている車が皆無。
今回はネクサス７用のステイを持参したので、何処へ行くにも便利！
グーグルマップ様様でした。
グアムでレンタカーを借りるなら、カーナビの有、無を確認した方が良いと思います。有ればやっぱり便利ですよｗ

ただ、クルマはもう少し小さいのが良かったかな？

スタッフの皆様はローカルが多いようで日本語は苦手のようですが、一生懸命対応してくれます。

presidentは日本の方で、物腰の柔らかそうな方で、良い対応をして頂きました。

次回も利用します！！  閉じる

投稿日:2015/02/28

本当に最悪です。二度と頼みません。車に大量にゴキブリが出ました。
12月末に6人でグアム旅行でだったので普通車を2台レン...  続きを読むタルしました。
事前に予約しておきホテルに着いてフロントで電話を借りて連絡すると今日は子供の面倒を見なければいけないので迎えの車に2人しか乗れないとのこと。
なんだそりゃと3人で迎えの車に行くと助手席に迎えの人の息子？が二人乗っています。
そのまま仕方なく助手席に息子も乗せたまま事務所に行きレンタルの手続きを終えました。
車は安いだけあってかなりボロボロ。走行距離は10万km、15万km越えです。
レンタルする人は相当のボロを覚悟した方がいいです。
レンタル手続きは夕方でそのまま夜ご飯を食べに出かけましたが食後、車に戻ると車内で小さな黒い物体が3～4匹カサカサ動き回っていました。どうみてもゴキブリです。車のドアを開けるとシュッと隙間に入ってしまい退治も出来ません。最悪です。すぐにKマートで殺虫剤を買い車の隙間という隙間に散布しましたが、その後滞在中も夜行性なのか夜になるとでてきました。
本当に気持ち悪かったです。乗っている間中運転手も乗っている人も全く落ち着きません。
その後、借りて2日目にはエアコンも壊れ、グアムの暑い気候の中冷房も効かず、もう笑うしかない酷さでした。
昼には壊れて動かないエアコン、夜にはゴキブリ天国、もう言うことがありません。
今まで何回かグアムでレンタカーを借りましたがここまでの酷さは初めてです。
事務所に行き事情を話しましたが事務所の人は殺虫剤の代金を払うとのことだけでした。
代金はいいから車を替えてくれ。
もう夜の外出で車に乗る度に携帯ライトで車内を照らしてゴキブリチェックをしたくないのでヨーロッパレンタカーでは二度と頼みません。
グアムで楽しくレンタカーでドライブしたい人は全くお勧めしません。
ゴキブリと一緒にグアムで暑いドライブをしたい方にはお勧めします。
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投稿日:2015/01/08

グアムでは車があると便利なので、旅行中はずっとレンタカーです。
いままで一度もトラブルにあったことはありませんが、先月は...  続きを読むイベントで通行止めがあった関係で、ものすごい渋滞に巻き込まれたのでご報告。
ハロウィン前はいろんなイベントが行われます。
10/19はマラソン大会がありました。
早朝スタートなので、気づかないで済んだ人も多いと思いますが、私たちは午前便で帰国だったので、ちょうど大会終盤に空港へ移動する羽目になり、マリンコーブドライブがものすごい渋滞で、チェックインが間に合わないかとドキドキしました。
普段なら20分程度しかかからないのに、倍以上の時間がかかりました。
普段渋滞がないのに慣れていたので舐めてたら痛い目に遭いました。
イベント時は要注意ですね。  閉じる

投稿日:2014/11/23

昨年に続き今年もお世話になりました、車種は6人乗りアストロバン日本仕様なのかメーターはキロ表示です。車両は古いですがスマイ...  続きを読むルさんはこの大きさで1日55ドル＋10?手数料で借りられますので子連れの大人数には助かりますジュニアシートも無料で貸してくれます。一番良いのはホテルまで持ってきてくれてホテルで乗り捨てが出来る点です、車の受け渡しや説明も日本語の出来るスタッフなので安心です、大きなクーラーボックスも乗っていますので私たちのようなレオパレスのコンド宿泊者にはスーパーでの買い物やビーチへの移動には非常に重宝します。  閉じる

投稿日:2014/11/04

日本からスマイルレンタカーさんに予約を入れておきました。クルマは古かったですがホテルまで来てくれて返却もホテルで乗り捨てな...  続きを読むので本当に便利です。しかも安い！電車が無いグアムではクルマが無いとタクシーやバスの利用になりますが、バス代も結構高いのでレンタカーがあると非常に重宝します。  閉じる

投稿日:2014/11/01

ツアーで一週間行ってそのうち4日間借りました。
最初は左ハンドルは慣れませんがそのうち慣れます。
チャイルドシートはサ...  続きを読むービスで付けてくれました。
恋人岬などは市街から少し離れているのでレンタカーがあると便利です  閉じる

投稿日:2014/10/26

今回はダラーレンタカーでした。
車種はマツダ２、日本でいうデミオの白でした。
レンタカーは満タン返しなのですが、この車...  続きを読む種は満タンにならずにオートストップしてしまうようで、ガソリンスタンドで給油してから返却したのですが、満タンになっておらず。手惑いました。気を付けましょう。  閉じる

投稿日:2014/08/23

グアムでの移動手段としてトロリーバスがありますが、こちら、時間通りにこないので、時間が合わないと、多くの時間をロスします。...  続きを読む
そこで、やはりレンタカー。
好きな時間に好きな場所にいけるので、左ハンドルに抵抗がないかたは是非とも運転してみてください。
レンタカーをどこで借りるかということですが、「スマイルレンタカー」さんは、とても良心的な価格でレンタルすることができます。
また、借りる場所、乗り捨ての場所もホテルでも可能なので、とても助かります。
夏場はすぐに予約がいっぱいになるので、早めの予約だおすすめです。
このレンタカーさえあれば、少しの時間も無駄にせず、たっぷり遊べますよ。  閉じる

投稿日:2014/08/08