レンタル系（レンタカー・バイクなど）
3.79
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グアム 交通 満足度ランキング 3位
3.79
4.0
いつも空港から日産レンタカーを借りています。受け取り時に100ドルの預かり金がかかりますが、返却とともに戻ってきます。また... 続きを読むビーチチェアやフリーWi-Fiを無料で貸してもらえるので非常に重宝しました。ただ借りた車は鍵をさす古いタイプなのでワンタッチでカギが閉められないのは不便でした 閉じる
2.0
よく聞くタイコー、ワンズ、ジャパンレンタカー、同じ敷地内にあって、サイトも同じ感じなので同じ会社なのだと思います。とにかく... 続きを読む安いけれど、車の状態は中も外も何とも言い難いです。傷やヘコみも多いし、ワイパーも効きません。南国なのに窓にフィルムが貼られていないので、直射日光がとにかく暑いです。 ただ、アメリカで育っている主人は、車はボロい方が車上荒らしに遭いにくいという理由で、変な気を遣わなくて良いとこの会社を気に入っているようです。 返却時に傷等のトラブルをよく聞く会社なので、借りる時にはかなり細かく傷等の状態を確認します。写真も撮ります。安く車を借りても、必ず追加の保険を購入します。主人曰くは、追加の保険を買ってもまだ安いとのこと。 タクシーの領収書を出すと15ドル割引してくれるのですが、配車アプリ(ストロールグアム)の携帯画面上の領収書は受け付けないと言われました。空港から普通タクシーで直接乗り入れると、空港から近いこともあり21ドル程だったので、最終的には6ドルで空港から来れた計算になりました。 借りる時、返却する時、韓国からの飛行機と時間帯が重なるとお客さんが多くて時間がかかります(韓国は左ハンドルなのもあってかレンタカーをしている人が多いです)。返却をした後に空港まで送ってもらう予定の人は時間に余裕を持った方が良いと思います。 ちなみに、聞きたいことがあったので事前に何度かメールを送りました。アドレスを変えて送ってみたりもしましたが、結局一度も返信はありませんでした。電話以外では連絡は取りにくいのかもしれません。 とにかく安さを求める人は利用してみても良いと思います。ただ、最初から最後まで気分良くコトが進まない場合は多々あると思います。 閉じる
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グアムのトロリーバスが１時間に１本になってしまい、行動の自由が乏しいので、レンタカーが必須になりつつあります
2023年...
続きを読む３月には、コロナ禍から回復しておらず予約も困難な状況でしたが、2024年３月には３か月前予約で大丈夫な様です、
さて今回AVISレンタカー
市内オフィスには、トロリーバスで借りに行きました。
途中、ワイヤレスキーが電池切れで動作しないというトラブルがあり、ホテルのフロントからオフィスに電話をしてもらい、キーを直接差し込む方法を教えてもらいました。
最終日でしたので、車を交換するともいわれましたが、そのまま空港オフィスへ返却し、ロックしないまま返しました。
借りたクルマはきれいで操作性も良かったです。
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投稿日:2024/03/30
グアムの口コミの良いレンタカーを探してBlue Car Rentalで車を6日間借りました。以前ワンズレンタカーを利用して...
続きを読む、車のクオリティは良くはありませんでしたが、グアム最安値で問題ありませんでしたが、ネガティブな口コミもあったので、今回はブルーカーレンタルを利用してみました。
値段も最安値のレンタカーと比べて25ドル高いだけで、チャイルドシートやブースターシートも無料で貸してもらえました。
車はかなり新しい車体を貸していただけて、車の外側も内側もとても綺麗でした。
返却する際には、しっかりと車を確認されていたので、次に借りる側としても安心だなと思いました。
予約等のやり取りは、メールでもできましたが、カカオトークのほうがスムーズに返事が来ました。
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投稿日:2023/08/21
ダラーレンタカーのグアム空港営業所でシボレーを借りました。
まず結論から言うと、中央分離帯に乗り上げ左前輪をパンクさせて...
続きを読むしまい、30万円ほど支払いました。
オプションの保険に入っていなかったため、規約通り7万円ほどの賠償金は納得して払いました(契約書も交わしていたため)
しかし、残りの20数万円は修理費だと言うのですがタイヤひとつに対しあまりに高額です。
しかも「デポジットとして15万預かる。修理が終わったら明細を送り、その後余ったデポジットを返金する。」と説明されましたが、
いくら待てど明細は送られてこず、電話で問い合わせても「後で送る」とはぐらかされてばかり。
そればかりか翌月勝手に追加で5万円請求がきました。
日本の代理店に問い合わせても「営業所とのトラブルは直接してください」と取り合ってもらえず。
結局泣き寝入りです。
そもそもは事故を起こした私が悪いのですが、
一連の対応を見るとダラーレンタカーは誠実とはかけ離れた会社だと思います。(ネットにある他の方のレビューを見てもぼったくられたなどの被害が散見)
みなさんも被害に遭わないようお気をつけください。
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投稿日:2020/01/18
今回は滞在日数も短いため、時間を有効に使うべくグアムでは初めてレンタカーを借りました。
予約はiGuamというサイトから...
続きを読む日産レンタカーで、ローグを借りました。
今回借りたプランは保険フルカバーで返却時の給油必要なし。
さらに、無料でWi-Fiルータも付いてきます。
空港では早めに入国できたので、日産レンタカーのカウンターも空いていて、すぐに手続き完了。
駐車場に移動し、スタッフから車のキーをもらったら、グアム滞在の始まりです。
そもそもあまり遠出をする予定がなく、一番走って体験ダイビングのオフィス、フィッシュアイの先くらいまででした。
そのほかも、Kマートやマイクロネシアモール、オンワードなど、市街地ばかり走ってました。
それでも、帰国日の最後の最後まで、あちこち買い物や食事に出かけられたので、かなり便利でした。
返却も空港駐車場の日産レンタカーの場所に行くと、スタッフにキーを渡して、借りていたWi-Fiルータも返却したら終了。カウンターに行く必要もありませんでした。
これまではグアムは大きな島でもないし、タモン地区のみなのでレンタカーの必要はないと思っていましたが、今回借りて、とても便利だと感じました。
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投稿日:2019/08/25
５回目のスマイルレンタカー。宿泊先のホテルの部屋で待っていれば、部屋に着くと電話で『ロビーにいますよ』と教えてくれます。も...
続きを読むちろん、日本語で！
今回は、配車にトラブルがあり初日は予定より大きい７人乗りの車を使わせてもらいました。支払い額、８８ドルのところを、８０ドルへ割引して頂きました。(7/24日午前に貸し出し・7/26日夜にホテルに乗り捨て）とっても、安いです。社長さんに感謝！
空港からホテルまでのタクシー代が３５ドルと考えるとレンタカーは本当に安くて便利です。
過去４回お借りしていて、ホテルの待ち合わせに遅れてきた事はないです。
翌日の車の交換も、こちらの要望より早く交換にきてくれました。
チャイルドシートや、保冷BOXが無料で着くので何かと便利です。
ホテルへ乗り捨てOK！なので、帰国前日のギリギリまで時間を気にせずに外出出来るのが嬉しいです。
次回もスマイルさんにお願いしたいと思います。
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投稿日:2019/08/14
ホテル内にカウンターがあったため、ワンズレンタカー（タイコレンタカーと同じ会社です。請求はタイコレンタカーでした）を利用し...
続きを読むました。
まず、手続きに時間がかかります。借りるのに1時間、返却するのも30分以上かかりました。また、車が非常に古かったです。後ろはボコボコでした。また、ずっと空気圧のエラーがでており、安心して運転はできなかったです。（おそらくタイヤ交換時にリセットしていないためでしょう）
この時点で値段は安いけどって感じしたが、返却時に事故をしたのではないかと言われました。そのため、借りる際に写真を撮っていたので、カメラを妻に取りに行かせましたが、写真があるとわかった瞬間態度を変えて、こちらの勘違いだと言い出したのです。写真をみて納得するならわかりますが、取りに行かせた瞬間に考えを変えるなど、こちらがやった事故ではないことをわかった上で因縁をつけてきたように思えました。
安いので利用しましたが、敢えて利用する際も傷の確認をする際は、必ず写真を撮るようにしてください。私にはこういう対応を慣れているように感じました。
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投稿日:2019/07/23
グアム旅行は7回くらい行っています。
そのうちニッポンレンタカーを３回
ダラーレンタカーを１回、利用しました。
とも...
続きを読むにJMBのマイレージ加算が選定理由です。
ダラーレンタカーは市内営業所貸し出し、空港営業所返却の場合でも追加料金ありません。
ホテルロード沿いのホテルから空港まで、タクシー利用すると30ドル程度にはなりますので、送迎のない個人旅行の場合は、コスト面でも重宝します。
ダラーレンタカーですが、普通にきれいな車でとくに問題はありませんでした。
貸出、返却もスムーズでした。ガソリンはKマートのスタンドを利用しています。ここはkマートの駐車場からも出入りできて車の取り回しが容易です。
空港の返車場所も、マークがついているところをすぐに見つけられました。
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投稿日:2019/11/21
リーフホテル内に店舗があるので簡単に借りられると思い 日本でネット予約して１日レンタル 前日店舗で聞くと予約したカーナビが... 続きを読むないと言う聞いても日本語がたどたどしく「Ｎｏカーナビ」と言うだけ予約したのに保険がドウジャラコウジャラ全くらちが明かない 料金は３０ドルも高いことを言う 仕方がないので翌日予約書をもって予約に ９:００過ぎにようやく店を開け受付 予約表はほったらかしで自分勝手に説明をして車にボロボロのマツダ-5７人乗りコンパクトカーで予約したのにと言うと、混んでいてこれしかないと言う取りあえず出発 カーナビの代わりにｉｐｈｏｎのグーグルマップを使うしかない ９:００レンタルが９:４０出発とりあえず南をまわり３:００ころタモンに恋人岬を見て近くのシェルで給油と思ったら４０㎝の舗装の穴に右タイアが当たりパンク あと1ｋｍ レンタカー事務所に電話して日本人スタッフに言うとリアに工具があるという パンク修理に取り掛かるのになんとジャッキアップのフックが無い-無いあちこち探しても無い シェルまで半分芝生の上を走りシェルのスタンドマンのジャッキを借りてスペアタイアに交換-給油して手袋もないので手は真っ黒 ホテルに到着 事務所で説明するとよくわからないスタッフが外装を見てパンク修理のジャッキフックを言っても、上の空 パンク修理台１００ドル払えと 本社に電話して日本人スタッフが言うには修理工具が無くてもパンク代は払え カーナビが付いてないのはよくあること契約書に書いてある パンク修理のジャッキフックが無ければ治せないことは私にはわからないの一点張り これが30ｋｍ先だったらどうなっていただろう グアムは道路の右側路肩舗装が傷みが激しく穴が多いので日本人にとって要注意 でも、その程度の穴でパンクは老朽車両でもともとタイアがパンク寸前だった整備不良車 これからは日本のレンタカー会社に頼みます 閉じる
投稿日:2019/03/24
ジャパンレンタカー（ＧＵＡＭ）
2019年1月19日に利用予約を行いましたが、
最低な対応をとられ現地でキャンセル致し...
続きを読むました。
予約：2019年1月19日 15：30 － 1月21日 15：00まで
現地着後に予約表を提出し、ロビーで待機するよう指示があり
カウンターにいる6名程度の女性従業員が処理していました。
唯一の日本人スタッフは常に忙しく、会話のスキがなかったので
現地人受付スタッフ（女性）に英語で対応
30分経過→ 口頭で配車状況確認するが、準備中とのこと
60分経過→ 口頭で配車状況確認するが、あと5分まってとのこと
90分経過→ 三度確認するものの、いまガソリン入れにいっているとのこと
最低の対応を目の当たりにして、妻とキャンセルを検討し不安要素が
多々あると感じたため、当日キャンセル致しました。
キャンセル料は求められましたが、一切払いませんでした。
この結果、旅行中の予定を組み替えて、目的を果たせず、結果迷惑をこうむりました。
過去10回以上、ＧＵＡＭでレンタカーを借りていますが、ここまで酷い状況には
いたらず、会社の姿勢に疑問を感じました。二度と関わりたくないです。
空港の大手レンタカー会社をおススメいたします。
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投稿日:2019/01/26
グアムでレンタカーとカーナビを借ります。
日本語対応ナビだそうですが、下記の場所に行くのにどのように入力すれば良いか、頭...
続きを読むを抱えています。
エメラルドバレー
ガアンポイント
メリッソ桟橋
イナラハン天然プール
タロフォフォの滝
スマホのナビはスマホをダッシュボードに固定して使うと、日本でも高熱になってシャットダウンされるので、車のエアコンをダッシュボードに向けて使っていました。なので極力、レンタカー屋さんで借りたナビを使いたいです。
GoogleMapで住所を調べようとしても、雑な住所が表示されたりして、どうやって調べるのか、海外のナビは電話番号がわかる場合、それで入力できるのかなど、知っている方は回答お願いします。
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