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レンタカー https://4travel.jp/os_shisetsu/10267584

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クチコミ 2ページ目(123件)

21~40件(全123件中)

  • シャトルバスでは行けないスポット

    • 5.0
    • 旅行時期:2018/12(約7年前)
    • 0

    タモン近辺やお買い物は、シャトルバスで行けますが…
    島をぐるっとドライブするのが、毎回の楽しみです。

    日本の免許証...  続きを読むさえあれば大丈夫!
    左ハンドル、右側通行にもすぐ慣れますよ。
    独自の交通ルールもあるけど…(赤信号で右折可能とか)楽しさ100倍。

    日本のレンタカー会社もあるので、安心です。
    私は、空港でニッサンレンタカーを借ります。
    12/17から22日まで借りて、ガソリン満タン不要、ポケットwi-fiサービス付で300ドル切ってたかな…日産ノートでした。

    今まで、見たことない景色にも出会えますよ~  閉じる

    投稿日:2018/12/26

  • ニッポンレンタ

    • 1.0
    • 旅行時期:2018/01(約8年前)
    • 0

    ひどっかった。
    年末年始で借りたが、不具合あり。
    代車お願いするも、4時間待てと。
    不具合については、ガソリンスタン...  続きを読むドで見てもらえと。
    ひどい。
    ニッポンレンタカー。仙台空港店。

    後日、レンタカーについてディーラーに点検してもらうと。
    しかし返事は、自社の確認で不具合なし。
    今回の件については、車の、気温差による不具合とのこと。
    ディーラーに確認したらば、そのような事象は報告されてないとのこと。

    さぁ、だれがうそつきなのでしょうか?  閉じる

    投稿日:2018/01/07

  • アラモレンタカー

    • 4.0
    • 旅行時期:2017/11(約8年前)
    • 0

    グアムの空港からレンタカーを借りました。日本からアラモのレンタカーを予約していきました。レンタカーは一人ひとりにかかる時間...  続きを読むが長いので並んでる人が少なくても少々手続きまでに時間がかかりました。
    カウンターで手続きしたあとに外のレンタカー駐車場に行きます。
    チャイルドシートはクルマに着いてからスタッフが持ってきてくれました。
    ちゃんと載せられるかチェックして、調整必要だったらしてもらいます。
    ちなみに私たちは7人乗りでガソリンがレギュラーかハイオクか聞きそびれ、帰りにガソリンスタンドのお兄さんに聞いたりと大変だったので大きい車の時はガソリンの種類は聞いておいた方がいいと思います。  閉じる

    投稿日:2017/11/28

  • ニッポンレンタカー

    • 4.0
    • 旅行時期:2017/10(約8年前)
    • 0

    事前にウェブ予約しました。
    宿泊ホテルがホリディスパ&リゾートだったので、営業開始時間に合わせて訪問しました。
    徒歩圏...  続きを読む外のホテルであれば送迎サービスもあるようです。
    手続きとビデオ鑑賞とともに説明を受け、初めての海外ドライブで不安ばかりでしたが無事故無違反で過ごせました。
    返却後は空港までの送迎サービスをお願いしました。
      閉じる

    投稿日:2018/06/12

  • とにかく、便利&楽ちん!

    • 5.0
    • 旅行時期:2017/05(約9年前)
    • 3

    今回4回目のスマイルレンタカーさん。人気があるので、GWにかりる為、前年の12月には申し込みました。ネットで日本語でも申込...  続きを読むで可能です。
    1日$25~と超安いです。宿泊ホテルにて引き渡しで、そのホテルに乗り捨てるだけなので、全く時間の無駄になりません。
    車は移動手段と割り切れる方なら、車に問題はありません。
    担当のお兄さんは、日本語上手くなってます(笑)
    他のレンタカー会社では、有料のチャイルドシートも無料。
    氷を入れるBOXも無料で貸し出ししてくれます。何かと役に立ちました。
    今回、こちらの勘違いで問い合わせをした際も、日本語の対応を
    して頂ける専用番号があり、安心しました。
    こちらの、交通は、赤信号でも右折はOKなのですが、一カ所(画像参照)DFS前の
    信号だけは、赤信号は止まります。
    レンタカーがあると、時間を有意義に使えるので、お勧めです。  閉じる

    投稿日:2017/05/13

  • ハーツレンタカー

    • 3.0
    • 旅行時期:2017/02(約9年前)
    • 0

    希望車種があるときは日本で予約できます。シェラトンの中にハーツのカウンターがあるので、ホテルまで車を届けてくれます。またT...  続きを読むポイントもつきました。車の操作方法、交通ルールなど説明をききます。あまり海外での運転になれてない場合い車線が反対、ワイパーとウインカーも反対などつい間違えそうなことがあるので、隣に車の運転できる人に乗ってもらい曲がるとき車線を間違えて入らないように指示してもらうのがいいです。  閉じる

    投稿日:2017/02/28

  • Hertz レンタカー シェラトンホテル店

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/01(約9年前)
    • 1

    3日目シェラトンからフィエスタホテルにチェンジするのにチェックアウト時レンタカーをかりてフィエスタに荷物を預けてそのあと島...  続きを読む内観光をした。レンタカーなら好きな時にすきな場所にいけるのでとても便利です。子供たちからドラマ(花より男子)の影響で赤のオープンカーと強いリクエストがあり日本から予約を入れてました。屋根を付ければクーラーも入れられるのでスコールの時は閉めて、天気の時はオープンにして走りました。日本ではオープンカーなど乗る機会はないので良い経験になりました。でもスポーツカーなので乗り心地はいまいちです。長時間のドライブには向かないとおもいます。  閉じる

    投稿日:2017/01/29

  • レンタカーでトラブル。。

    • 1.0
    • 旅行時期:2016/12(約9年前)
    • 3

    グアムでレンタカーを予約していたのですが、トラブルがあったので、投稿したいと思います。。

    ※かなり長いので、興味のな...  続きを読むい方はスルーしてください。。

    「レンタカードットコム」というサイトで(楽天トラベルのサイトから海外・レンタカーに進んだらこちらに飛びました)某レンタカー会社からホリディ・リゾートホテルへの納車で予約(本体のレンタル料よりも高い保険を事前に完全フルカバーでセット)。

    17時からで予約したので、少し前からホテルの地上階、入り口の近くにあるデスクの前でずっと待っていたのですが、デスクには誰もいない状態が続き、配車時間から10分・・15分と時間が経っても誰も現れず、予約確認メールに記載のあった、某レンタカー会社の連絡先へ電話しましたが英語のみの対応で、片言の英語でしたが伝えると「待つように」とのことで、また待ち・・それでも現れないのでそのあと10分おきにまた電話しましたが、「Waiting」の単語しか言われず、結局30分経っても音沙汰なしのため、今度は主人が電話しましたがまた同様の返答。。
    40分経過してもう信用できなくなり、キャンセルと支払いなしの旨を英語で伝えたところ、今度は無言でいきなり電話を切られたので、結局どうしたらいいのかわからず、そのまままたしばらく待ち、ちょっと心配になったので、ホリディ・リゾートのフロントの女性(日本語も英語も堪能の方)に相談して、連絡を取っていただき、やっと「支払いなしでキャンセル」の確認が取れました。

    ところが、「予約者とレンタカードットコムとの契約なので、当社からは請求しないが、あとはわからない」とのことで、その後もモヤモヤがずっと続き、貴重な時間も無駄にしてしまいました。。

    参考のためホテルのフロントの女性に尋ねたら、「実は・・結構頻繁に同じようなことが・・」とのことでよく起きているトラブル(配車に現れない)ということが判明。。
    ホテルの地上階にあるデスクにもあまりスタッフが常駐していないとのこと。。
    素人考えで、「◯◯◯レンタカー」という名前から、てっきり日系か日本語OKなのかと思いきや、日本語ができる方は2人ほどしかいなくて、しかも空港のデスクにいらっしゃるそうです。。

    もし、借りている間に事故でも起きたら・・と想像しただけでも恐ろしくなりました。。(オフィスは18時でクローズ)

    帰国後「レンタカードットコム」へレンタルできなかった旨と経緯を英文で伝え(日本語で送ったら文字化け&再送依頼メールが今度はイギリスから届きました)、1週間待っても音沙汰がなく、仕方ないので決済したクレジットカード会社へ課金状況を確認したらすでに上がってきていると言われ、後日カード会社の専任の方から連絡がきて、「レンタカードットコム」の日本語対応の電話番号(サイト上には掲載されていません)に電話するように言われ、電話をしてやっと返金処理の手続きが完了しました。。

    長くなって恐縮ですが、現地レンタカー会社を選ぶ際は相当注意して選定(英語に相当の自信のない方は必ず日本語対応窓口を複数で確認)した方が良いと思います。

    また、確実に受け取れるのはやっぱり常にスタッフ&車が揃っている空港だと思いました(通常の3泊4日程度でしたらそうしたのですが、長期滞在のため、タモンのホテルでの配車&返却希望でした)。

    予定した島内一周や郊外のレストランでの食事に行けなくなってしまい、完全解決までに約10日間を費やし・・と残念な結果となりました。

    長文恐縮ですが、参考になれば幸いです。。







      閉じる

    投稿日:2017/01/15

  • やっぱり便利だったレンタカー

    • 4.0
    • 旅行時期:2016/10(約9年前)
    • 0

    ハーツレンタカーで借りました。
    アウトリガーで借りて、空港で返却しました。

    アウトリガーでは、アメリカ人と日本人の...  続きを読むスタッフの方が対応してくださいました。
    空港では、日本人の方はいなかったのですが、スムーズに気さくに対応していただきました。
    カーナビを借りたのですが、ドライブ開始から10分くらいで充電切れ、また、ときどき地図とは異なることをいうので、グアムのような道のわかりやすい地域ではカーナビはいらなかったかもしれません(2日借りると結構な金額になりますので)。

    最後にガソリンを満タンにして返すのですが、ガソリンの入れ方がよくわからず、結局店員の方に聴いて対応しました。
    セルフ式のガソリンスタンドだったのですが、結局は、お金を入れずに青のレギュラーのガソリンを入れて、その後、店内のレジで精算という感じでした。
    セルフの機械の操作が日本とはやや異なるので、レンタカーで教えてももらえたら、もっとスムーズにいったのになぁとも思いますが、まぁ、良い体験でした。  閉じる

    投稿日:2016/10/27

  • 滞在中ずっとレンタカーを借りて
    利用していました。

    最近人気のハガニア地区のレストランや、
    マイクロネシアモール...  続きを読む、GPOなど
    トロリーバスでは時間もかかり、荷物もあるので、
    やはりレンタカーが便利だと思います。  閉じる

    投稿日:2016/08/30

  • スマイルレンタカー

    • 5.0
    • 旅行時期:2016/07(約10年前)
    • 0

    昨年渡航1ケ月半前で予約が取れず、今回は2月に予約を入れました。ホテル待ち合わせで時間ピッタリに来ました(いつも早く来るん...  続きを読むだけどな・・・)相変わらず日本語の上手な係員さんでポケモンGOにはまっているらしく、説明の間、息子に携帯を貸してくれて体験させてもらいました。この時日本はまだだったので。4日間A-Sクラス、フルカバー保険、チャイルドシート、ジュニアシート、など合計217ドル。安い!車はカローラで比較的新しい車でした。支払いは現金(USドル)のみ。ベビーバギーが無料で借りられます。事前に画像を添付しもらい確認しました。今年は私も運転デビューしましたよー  閉じる

    投稿日:2016/07/26

  • 【注意 ジャパンレンタカー 】自己責任ですぞ

    • 2.0
    • 旅行時期:2016/05(約10年前)
    • 1

    グアムのジャパンレンタカーで1日29$プランで4日間借りました。任意保険はオプションで別途1日27$くらいでしたかね。総額...  続きを読むにすると格安だったのでしょうか??車外観は凹み傷だらけ、鍵は旧式でオートロックではないので、それぞれロック、アンロックしなければなりません(子供は注意です)。もちろん窓も手動で、車内も。。。チャイルドシートは海外形式が合わないのか硬く子供が痛がってました。私は海外ではレンタカーが主流ですが、初めてのタイプでしたね。
    さてさて、デュシタニホテルロビーで2時の約束でしたが、現地レンタカー社員が来たのが2:15分、レンタカー店に連れてかれ、最終的には2:50分頃に借りれたと思います。 その日は、近くのホテルに移動したのみ
    翌日、車を乗り出し約3キロ位でタイヤがバースト。店に電話をすると、レスキューに行くと別料金と言われ、スペアタイヤがトランクにあったので自分で取り替える事に。写真のタイヤでかなり古そうなタイヤ。パンクは自己責任なので124$を請求されました。交渉しましたが、この前の人やその前の人にも全員に支払ってもらったようで、124$支払うことに。女性カスタマーは親切に対応してくれましたが、背後にいた上司がネックでしたね。バーストするようなタイヤ、乗り出し3キロでバースト、124$請求、、いろいろ考えたくなりますが、全ては自己責任ですね。安かったんですかね・・・  閉じる

    投稿日:2016/06/14

  • 注意:Guam Dollar Rent A Car

    • 4.0
    • 旅行時期:2016/04(約10年前)
    • 1

    やっぱりレンターあると好きなとき好きなとこに簡単移動でき、
    お買い物も重さやかさばり気にせず買って、トランクへ。
    昨年...  続きを読む借りて気軽でお得だったDollar Rent A Car のコミコミ$56を今回のグアムでも。

    今回の4泊5日のグアムでは158マイル、255Kmの走行。

    注意1: 乗り出す前に車の傷は確認し念のために写真に撮っておく。
    昨年同様、借りるときに車の前バンパー右下が気付いているのを確認。

    注意2: 駐車場の車止めや歩道の高さ
    日本より車止めや歩道や縁石の高さが車高に対し高く、バンパー下部をぶつける可能性大です。 

    注意3: 計器類の警告等
    今回2日目にインパネ内でタイヤ警告等点灯。 タイヤ圧チェックのメッセージが出る。
    タイヤを目視してもパンクもなく空気圧低下も視認できないレベル。 車に寄って空気圧に敏感みたい。

      閉じる

    投稿日:2016/04/13

  • 自由にグアムが走れます。

    • 4.0
    • 旅行時期:2016/03(約10年前)
    • 1

    グアムのレンタカーは簡単に申し込みができます。左ハンドルになれれば大丈夫です。道路はわかりやすく空いているので落ち着いて運...  続きを読む転して下さい。カーナビを借りましたが必要ないくらいでした。曲がるときにウインカーのつもりがワイパーを動かしてしまいました。空いているのでスピードの出し過ぎ、疲れからの居眠りは注意して下さい。  閉じる

    投稿日:2017/08/10

  • ダラー

    • 4.0
    • 旅行時期:2016/03(約10年前)
    • 0

    いろんなレンタカーの代理店をしているので、はっきりどこを通して借りるか確認のこと。Additional Driver登録O...  続きを読むK(1日10ドル)、ホテルまで送迎にきてくれるが、時間変更したせいか、人数を把握してくれていませんでした。予約時にガソリン満タンで返すタイプかどうかよく確認するといいと思います。  閉じる

    投稿日:2016/03/30

  • スマイルレンタカー

    • 5.0
    • 旅行時期:2015/12(約10年前)
    • 0

    毎年1ヶ月グアムに滞在してるんですが思いきってレンタカーデビューしてみました。大正解でした。口コミでも評判のスマイルレンタ...  続きを読むカーに半年前に予約。メールの返信も素早く経営者従業員ともに親切です。滞在中スマイルレンタカーのオフィスに立ち寄ると綺麗に車を掃除してくれました。またそろそろ12月の予約入れる予定です。繁忙期はなかなか満車なので早めの予約がベターです。お値段もお安く車も綺麗にメンテナンスされてます。宿泊がレオパレスなので配車してくれ乗り捨て出来るのも魅力でした。経営者の方そして従業員の方に感謝です。  閉じる

    投稿日:2016/02/16

  • 行動範囲が格段に広がります

    • 4.5
    • 旅行時期:2015/12(約10年前)
    • 0

     AVISレンタカーを利用しました。やっぱり空港に店舗があるのが便利です。
     日本のレンタカーと違ってダイレクトに車種の...  続きを読む指定ができないので、どのクルマが来るかが、不安とワクワク感の両方味わえます。
     最初に傷チェックや、ガソリンの満タン返しなどは日本と同様なので、とくに迷うところはないです。
     今回はヒュンダイのアクセントでした。韓国車は初めてでドキドキしましたが、加速性能も良くて不満はありませんでした。
     道路を走るクルマの流れはハワイよりも速いと感じましたが、一旦停止標識は、ほぼ全てのドライバーが守っていました。
     車線中央の左折専用レーンは渋滞を作らずにすむのでとても便利です。
     
     私は前向き駐車がどうしても苦手ですが、最近は後向き駐車をしている地元の人もいるので安心しました。  閉じる

    投稿日:2015/12/31

  • 島全体を網羅

    • 1.0
    • 旅行時期:2015/10(約10年前)
    • 0

    ハワイやアメリカ本土(NYCマンハッタン以外)では必ず借りるレンタカー。
    レンタカーが無いとどこにも行けない地域もあるの...  続きを読むで、
    やはり私にはアメリカ旅行での必需品であります。

    今回初めてのグアム旅行
    なんの躊躇もなくレンタカーを予約していました。

    いつもは比較的安めのアラモレンタカーを利用していたのですが、
    日本から予約する際に日本の総代理店ではグアムでの予約には100%対応していなく、
    詳しいことや保険の追加などまったくわからないとの返答をもらい、
    現地でバタバタするのもイヤだったので他を探していました。

    いくつかの会社がありましたが
    空港貸し出しが絶対条件なのでこれで数社に絞られました。

    JALのマイレージも貯まるとの記述を見つけ、
    以前本土で1度だけ利用したことのあるダラーレンタカーにしました。
    料金は高くもなく普通ではないかと思いました。

    日本での予約は全く問題なくてOKでした。

    しかし当日空港での貸し出しの際、
    オンラインでの情報がなく、
    すべて手書きの貸し出し申込書に記入をはじめ
    それがめちゃ時間のかかること――

    ようやく借りれたと思って車のところに行けばほかの車で出すことが出来ずに、
    そこ車のキーを探しに事務所へ――
    なんやかんやですごい時間がかかってしまいました。

    帰りの返却の際も係員がここは1人しかいなく、
    前にいた韓国人夫婦らしきアジア人が何かごねているようで、
    押し問答をしている雰囲気。
    他のカウンターを見ると数人いるのにここは1人だけ!!

    返す際にもめちゃ時間がかかりました。

    私が行った時だけ運が悪かったのかもしれませんが、
    やはり使い慣れたレンタカー会社がいいと思いました。

    ちなみにレンタカーは20年以上も前から利用しますが、
    かつてのHertz#1 ClubGoldのサービスが一番よかったです。
    今ではクラブゴールドも少しサービスが変わっているようですが――  閉じる

    投稿日:2015/10/05

  • やはり格段に便利です

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/10(約10年前)
    • 0

    グアムでは初のレンタカー利用でした。

    ニッポンレンタカーで、保証が付いたプランで申し込みました。
    多分、相場よりは...  続きを読むお高いですが、日本語が通じ、何かあった時を
    考えてこちらにしました。


    想像していたよりも
    本体はかなり綺麗でしたし、機器関係も充実。
    国内レンタカーと、ほぼ違いはなく快適に利用できました。


    初日はお互い慣れない左ハンドルでしたが
    帰国日にはすっかり慣れ、本当に快適に過ごすことができました。
    グアムではレンタカーが必須になりそうです。


      閉じる

    投稿日:2015/10/03

  • やっぱり満足度はお値段に比例か?

    • 4.0
    • 旅行時期:2015/07(約11年前)
    • 2

    夫の「やっぱり自由に動きたい」と希望で空港からレンタカーを借りました。
    今年はミニバンを1週間。空港から借りられるレンタカ...  続きを読むー会社で片っ端から見積もりを取って、一番お安かったのがこちらのアラモレンタカーでした。
    諸々の保険が付いたプランで$750(7日間)。車種は日産クエストでした。

    過去2回乗ったホイールカバーなし&集中ロックなし&パワーウィンドウなしの“ないない尽くし”だった「トヨタヤリス」と比べて格段に運転しやすかった!とのこと。(そりゃそうだ、お値段がだいぶ違うんだから…(笑;)

    空港の窓口は英語ONLYのおばちゃんでしたが、日本事務所があり、問い合わせはメール等日本語で対応してもらえました。「(ガソリン)満タンにしてきたよ~」とガソリンスタンドのレシートを片手に鍵を返しに行くと、「OK」と特に傷の確認に行くでもなく返却終了…。その辺のチェック体制は気分しだいの模様。

    保険を適用するようなアクシデントにあっていないのでその辺の事情は分かりませんが、一度レンタカーで自由を手に入れちゃうとなかなか手放せそうにもありません…。  閉じる

    投稿日:2015/08/17

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