ヘルシンキヴァンター国際空港 (HEL) Helsinki-Vantaa Airport
空港
4.27
クチコミ 9ページ目（451件）
161～180件（全451件中）
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一見するとコンパクトで良さそうだが、何度も使うと狭すぎることを実感する空港。
- 2.0
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
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フィンエアの航空券が手配しやすかったため、９月にシェンゲンエリア、非シェンゲンエリアを複数回利用しました。
最初... 続きを読むはコンパクトで結構いいかもと思いましたが、ここの空港はヘルシンキが目的地の人は少なく乗り継ぎで稼いでいます。乗り継ぎ客は到着しても空港内に留まります。
そのため空港内はいつも混雑しておりうんざりしました。
ＷｉＦｉは安定せず、たまに切れます。
飛行機の機体を撮影しようと思いましたが、寒冷地だからでしょうか、合わせガラスでターミナル内の照明が反射する場所が多かったです。（他の空港では手でガードしながら結構撮れるのですがここはダメです。） 閉じる投稿日:2017/10/22
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ショッピングする人には良い
- 3.0
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
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ヨーロッパのハブ空港の一つだけあって、人と店があふれています。
空港内には日本語表示があるので案内は抜群にわかりやすいで... 続きを読むす。
入国審査ではオートメーションシステムが導入されていて、e-パスポートであれば使用できますので日本のパスポート所有者はほぼ適応だと思います。
有人審査が行列でもオートメーションのほうは空いているので、スイスイ進めて良いです。
お店のほうはマリメッコやイッタラのようなフィンランドの定番から、カフェ、携帯ＳＩＭ、マッサージ店といろいろあります。
物価のせいかカフェは他の国よりもかなり高い印象を受けました。
ゲートはわかりやすく動線は良好です。 閉じる投稿日:2017/10/09
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狭くてびっくり
- 3.5
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
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免税申請＞行列！！＞8~9割アジア人！！
- 4.0
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
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大好きな空港のひとつ
- 4.5
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
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携帯電話SIM
- 5.0
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
- 1
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ショップが充実しています
- 4.0
- 旅行時期：2017/09（約9年前）
- 3
ウィーンへの乗り継ぎのため 利用しました。
日本語表記もあり 日本人には 優しい空港です。
イッタラ マリメッコ ムー... 続きを読むミンショップ レストランなど ショップが充実しており
乗り継ぎ時間も退屈しません。
免税の手続きも 親切にしてくれ マリメッコのお姉さんは 免税手続きのある場所まで
丁寧に教えてくれました。
免税手続きのスタッフは 日本語ができる人で スムーズに手続きしてくれました。
ショップが充実している分 搭乗ゲート前の椅子は 少なく 早くゲートに行っても
立って待たなくてはいけないので ギリギリまで カフェやレストラン ラウンジで待機するほうが いいと思いました。 閉じる投稿日:2017/09/15
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日本からヨーロッパへ最短で
- 4.5
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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綺麗な空港
- 4.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
- 2
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顔認証の反応がイマイチ
- 3.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
- 0
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出国審査は自動化ゲートで
- 3.5
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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ショップも充実！
- 3.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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乗り換えがスムーズ
- 5.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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コンパクトなフィンランドの首都国際空港
- 4.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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ヘルシンキ空港でのTax Refund セルフ機が便利でした。
- 5.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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海外旅行での楽しみの一つがショッピングですが、税金が高いフィンランドでは、高額な買い物をしたら税金の返金を受けたいところで... 続きを読むす。
ヘルシンキ市内でTax Freeのちゃんとしたお店で購入すれば返金を受ける権利が発生します。
私はマリメッコのフォーラム店で買い物した分を手続きしました。
ただ、出発が早朝などで空港での手続きに時間を取られたくない事もあります。
そんな時、便利なのがヘルシンキ空港の到着エリアにあるTax Refund セルフ機です。
場所は、国際線でターミナル2に到着後、市内に向かう鉄道駅に向かう通路の途中、左手に1台見えてきます。時間帯によっては並んでいる場合もあります。
ヘルシンキ到着時に場所を確認しておくと、帰りの手続きの時にスムーズにセルフ機まで移動できます。
帰りに手続きする際は、市内から鉄道でヘルシンキ空港まで来たら、地下の空港駅から連絡通路を通り到着エリア方面へ向かいます。
このセルフ機は日本語にも対応しているので、簡単でした。
ただ、捜査の途中、航空券のスキャンを求められるので、事前にウェブチェックインして印刷するか、スマートフォンやタブレットにPDFでダウンロードしておき、その画面を機械にスキャンさせます。
一度、チェックインカウンターに行って搭乗券を発券してもらってから、ここに来るのは面倒なので、ウェブチェックインで航空券のPDFをダウンロードしておくのが一番良い方法です。
あとは、有人窓口と同じくお店で貰ったTax Refundのレシートのバーコードを読み取らせます。
レシートを近づけ過ぎると読み込まないので、少し離してスキャンされると反応します。
返金は機械に読み取らせたクレジットカードに後日戻ります。
セルフ機なので、現物の確認等はないので、買った物は事前にスーツケースの中にしまっておけるのが良いです。 閉じる投稿日:2017/08/20
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動線が酷い
- 1.0
- 旅行時期：2017/08（約9年前）
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コンパクトで乗継しやすいとの前情報でしたが、動線案内ができておらず、パスポートコントロール前の混乱が酷かったです。
空港... 続きを読む職員さんは居るものの、全くハンドリングできておらず驚きました。
広さのわりに空港には歩く歩道がなく、ひたすら走ってギリギリ。乗継90分ではトイレに行く暇すらない。
非シェンゲンエリアに向かうコントロールでは最先端というパスポート確認も、機械通過後にスタンプ押印で更に名前と顔確認して渋滞（機械通過の意味ある？)。
パスポートコントロールは米英中韓日で列を分けてるんだけど、その区別が機械前まで行かないと分からず、隣のEUその他レーンに並んで戻ってくる（途中で割り込まれる)ことが続き、かなりのストレス。それを空港職員は黙認。
バス搭乗口が最果てにあって更に無駄。
夏休みの混雑だったから、でしょうか。
この空港を使うかたは乗継利用が大半かと思います。パスポートコントロールを通る場合は着後に立ち止まらず、乗継搭乗口まで早めの移動をおすすめします。
まだ新しい空港ということで、これからの改善を期待します。
閉じる投稿日:2017/08/19
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マリメッコなどの免税店あるけれど・・
- 3.0
- 旅行時期：2017/07（約9年前）
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綺麗な空港
- 4.0
- 旅行時期：2017/07（約9年前）
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出国時のハイテク人物認証
- 5.0
- 旅行時期：2017/07（約9年前）
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きれいな空港でした。
市内からタクシーで３０分位。タクシー代は€４５（6,000円）位。
ヘルシンキからコ... 続きを読むペンハーゲンにエコノミークラスに搭乗でチェックインするときは機械のみでした。フロアーにフィンエアーのスタッフがいたので手伝ってもらいました。ビジネスクラスはカウンターでもできるけどエコノミーは機械のチェックインのみと言ってました。言語の選択肢に日本語もあったような記憶があるけど確かではありません。日本への出国時はJAL のカウンターでエコノミーでもビジネスでもチェックインできます。
出国手続きで、１人ずつパスポートの顔写真のページを台に乗せてから大きな画面に向かって、機械が人物とパスポートの写真が合致しているか顔認証チェックするようでした。私の場合、パスポートが切れる寸前で、１０年前の写真、しかも実物よりかなりよく撮れている写真なので機械のOKがでるまで他の人より時間がかかりました。 閉じる投稿日:2017/08/08
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ムーミンのお土産屋さんなど
- 3.5
- 旅行時期：2017/06（約9年前）
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