飛行機の受託手荷物

回答日：2023-07-20

こんにちは。

前にドイツのIATA旅行代理店で、航空券の発券業務をしていた者です。

お尋ねの預け荷物の無料引き受け範囲は、すでに航空券が発券されているようなので、その旅客用控えの許容値を見ればそれで終わりです。
この控えは、ネット上を含む旅行代理店等からの購入確認メール等ではなく、発券航空会社が出すもので、航空券表記の公用語である英語で「passenger receipt」と記されているものです。masapiさんご記述のＥチケット控えとも便宜上書かれている場合があります。
そこの荷物欄に、二桁の数字のみが記されていれば重量制(weight concept)で、そのキロ数までの任意の個数を無料で預けられます。他方、一桁の数字に「PC」の語の組み合わせなら個数制(piece concept)で、その数字の個数をエコノミークラスなら１個ごとに最大23kgまで、ファースト／ビジなら同32kgまで追加料金なしで預けられます。但し、元々がエコ運賃でマイルでアップグレードした場合は、条件に依りエコの許容が摘要される場合もあります。

なお、細かいことで、この場合には当てはまらないでしょうが、「同一航空券番号ならそのすべての区間の許容量は同じ」わけではありません。一枚の航空券の中で、複数の異なる航空運賃が摘要されることがあり得るからです。
なので、上述の航空券旅客控えの当該項目を確認することが肝要です。
逆にいうと、それ以外のあーだこーだは必要ありません。

どうぞ良いご旅行を！

回答日：2023-07-18

やはり、単一記録による予約でしたね。ならば、TGでKIXからFRAとFRAからDUS、BERからFRAへのLHによるフライトは、TGのサブクラス（エコノミーやビジネスでも料金と変更および荷物等の条件が異なるもの）に書かれているものが、すべての区間に当てはまります。ただし、食事は欧州内はビジネスクラス以外は出ないし、座席も指定できないかも知れませんが、心配されていることはすべて解決できます。

今回の場合、タイ航空の予約なのとタイ航空がMSCなので、そもそも悩む必要がないのです。

MSC:Most Significant Carrier
最重要航空会社
旅程に2社以上の航空会社が含まれる際に、国際航空運送協会の手荷物規則決議302号の受託手荷物許容量と手荷物料金の定めに従います。この決定をするのが最重要航空会社です。

これにより、チェックインから到着地における手荷物受取りまでが適用範囲となるのです。全旅程において、適用となる手荷物許容量と料金を定める航空会社が複数にわたる場合は、通常、販売航空会社が最重要航空会社となります。TGから買えば当然。TGがMSCです。

ただし、IATAが決めるエリアを跨ぐ場合はそちらが優先となります。
1が北米、中南米とハワイ、2が欧州、中東、アフリカ、3がアジア、太平洋です。

今回は、LHは2の中で、2から3への移動はTGなので、ここでもTGがMSCなのです。エリアから出る最初エアラインです。仮に中東便でも2から3に移動するときには中東エアラインなので、中東エアラインがMSCです。細かいことを言うと、各エリア内にサブエリアがあるので、例えばBKK経由でオセアニアとかになったとき、エアラインが異なると往路と復路とでMSCが異なることがあります。

今回は超単純なので、TGのことだけ頭に入れておけば良いのです。TGの客室乗務員は冗談言ったり、綺麗な“おにーさん“がいたりして楽しいのですが、LHは冗談すら通じないとかは別の話です。

回答日：2023-07-18

skyscannerで購入されたチケットだと思いますが購入金額によって受託手荷物が何kgか決められているので30kgと明記してあればyouさんが受託手荷物30kgまで可のチケットを購入されたと言う事です。

往路並びに復路ともバンコク経由の一枚つづりのチケットでルフトハンザもタイ国際航空もスタ−アライアンスなので
�〆禿挈造韻詆�要無し

�⊆�託手荷物の何kgかはチケット購入時の明記されている重量です。

回答日：2023-07-18

追記です。

▶︎予約後のメールには30kgまでokと書いてあったり、

私であれば、予約後に来たメールに上記の記載があれば、これを信じますし、証拠にもなります。
事前に航空会社に確認の文言は、搭乗クラスやブッキングクラスによって違いがあるからではないでしょうか。

荷物スルー可否に関しては、ルフトハンザに確認してみられたらと思います。

連絡先0570-089-000
連絡先03-4333-7656
営業時間

営業時間
月 09:00 - 17:00
火 09:00 - 17:00
水 09:00 - 17:00
木 09:00 - 17:00
金 09:00 - 17:00

回答日：2023-07-18

結局、最重要な情報開示がなされていません。要するに、BER-FRA-BKK-KIXという航空券なのか、BER-FRA FRA-BKK-KIXが別々の航空券なのかに対する回答が3件の中でありません。ですから、正しい答えが出せないのです。可能性をたくさん書くと混乱するだけなので、あえて書かなかったのですが、それも意味なかったようです。往路の行き先がDUSであろうが関係ないのです。BKK-FRA-DUSなのか、BKK-FRA FRA-DUSなのかだけでも書いていれば解決したのですが。

まず、TG。
Can I check-in to my destination directly?
Answer
Yes, if you have one ticket, you can check-in all the way if your destination is an international airport. Destinations with international airports are marked with *, please see the list here. However, if you have two or more separate tickets you need to check in at every airport.
別きりは、やはりダメです。

LHは記載が簡単には見つからないのですが、欧州系は大抵ダメでしょう。

要するに、最初に戻って、すべての旅程がTG単一予約なら、TGの規定によるSAVERで20 kg、FLEXIで30 kgがKIXからDUSまで、BERからKIXまで無料で運べます。もし、FRAまでとFRAからドイツ国内を別に購入したのなら（高いのでそれはないと思っているので、多分必要ないとあえて英語を探すのが面倒でドイツ語でも良いかと思って書きました）先の国内線サブクラスの規定になるのです。それは最低料金は機内持ち込みのみ、その上のサブクラスなら機内持ち込み8キロに加えて、25キロまでの預け入れ荷物が可能。欧州内しかもドイツ国内をビジネスにする人はまずいないと思うので、それ以上は必要ないでしょう。書いたのは、実質これだけです。

TGで買えば、FRAまでとほとんど差額なしで買えるのに、あえて別に買う人はいないと思ったものの、まず、それさえわかれば、答えは簡単。「TGの規定通りです」。これでおしまいなのです。

回答日：2023-07-17

youさん、こんにちは。

1.ベルリン→関空までを一つの予約番号で取っていれば、フランクフルトで一泊しても、恐らく、関空までスルーバッゲージで行けますが、ベルリン-フランクフルトを別の予約番号でとっていれば、難しいかも知れません。一応、ダメ元で交渉ですね。

2.このサイトとかで
https://www.lufthansa.com/jp/en/baggage-calculator#/
ベルリン・ブランデンブルク、フランクフルトで出てきますが、ステイタス等が該当しないのでしょうか。
素敵なご旅行になることをお祈りします。

回答日：2023-07-17

こんばんは。
　
�△亡悗靴�
航空会社によっては、Yクラスの無料受託手荷物重量は、購入されたチケットのブッキングクラスによって違い(安いチケットほど無料受託手荷物重量が減る)があります。
　
ブッキングクラス参考サイト
https://dime.jp/genre/1593208/

今までの私の経験上、Eチケット控えに、この無料受託手荷物重量の記載はあったので、既にチケット購入済みであれば、Eチケット控えを確認してみて下さい。

回答日：2023-07-17

まず、最も重要な情報は、この旅程を単一予約で取ったか否かです。以前は、同一航空連合は勿論、異なる連合間でも、協定さえ結んでいて、各空港の最低乗り継ぎ時間（MCT）を超えていれば、荷物は引き継ぎました。特定の国（身近では隣国の半島国）のエアラインを除いては。しかし、今では同一連合内でも、異なる予約（所謂、別切り）の場合は、荷物を運ばないのが逆に原則です。しかし、連合内の決まりは緩く、エアラインによっては、「異なる予約記録でも運ぶ」とか太っ腹なエアラインなら「別の連合でも協定さえ締結していれば運ぶ」と明言しています。日本の大手2社やキャセイがそうです。大陸横断を含み、「帰国」とあるので、往路は関空からのTG、しかも単一予約であると仮定します。そうでない場合は、結果は変わってきます。例えば、片道航空券だとか、往路はLH、SQかNHだとか。この場合は、売っている（買っている）航空会社の決まりに縛られる可能性がある（細かいことは一々検証しないとわからない）ので、面倒というかそこまで調べるのは大変なので・・。

同一記録であれば。
(1)ベルリンから関空まで、途中回収することなく運んでくれます。
(2)TGの航空券ならTGの決まりに縛られます。

因みに、欧州内を別に購入したらLHでは、
Flüge innerhalb Europas
Auf Europa-Flügen der Lufthansa können Sie zwischen vier Tarifoptionen wählen. Der Basistarif Economy Light ist der günstigste und einzige, der kein Freigepäck beinhaltet. Light-Passagiere können lediglich ein Handgepäckstück mit an Bord nehmen, während anderen auch Freigepäck zusteht. Hier die Optionen im Detail:

Economy Light: 1 Handgepäckstück
Economy Classic: 1 Handgepäckstück + 1 aufgegebenes Gepäckstück (bis 23 kg)
Economy Flex: 1 Handgepäckstück + 1 aufgegebenes Gepäckstück (bis 23 kg)
Business Class: 2 Handgepäckstücke + 2 aufgegebene Gepäckstücke (jeweils bis 32 kg)
Für das Handgepäckstück gelten das Maximalgewicht 8 kg und die Höchstmaße 55 x 40 x 23 cm (einschließlich Griffe und Rollen). Zusätzlich können alle Passagiere eine kleine Tasche mit den maximalen Dimensionen von 30 x 40 x 10 cm mit an Bord nehmen.

LHのサイトでは、
Freigepäckregeln bei Lufthansa
Allgemeine Bestimmungen

Bitte informieren Sie sich hier auch über Regelungen für die einzelnen Reiseklassen, bei mehreren Fluggesellschaften oder die Durchabfertigung des Gepäcks bei Umsteigeverbindungen.
とあるように複雑です。

Größe pro Gepäckstück
Ein Gepäckstück darf die Größe von 158 cm in Summe nicht überschreiten (Breite X + Höhe Y + Tiefe Z).
Größere, schwerere oder weitere Gepäckstücke werden als Übergepäck befördert. Die Preise finden Sie in unserem Gepäckrechner.

Freigepäck für Flüge innerhalb Europas je nach Reiseklasse¹
Mit unserem Gepäckrechner prüfen Sie in wenigen Schritten Ihre Freigepäckmenge – basierend auf Strecke, Reiseklasse und Tarif. Dort finden Sie außerdem die Preise und Maße für die Mitnahme von optionalem Gepäck. Die erlaubte Freigepäckmenge ist auch auf Ihrem Flugschein / Passenger Receipt angegeben.
購入サブクラスによって変わります。厳しい制限は、今欧州エアラインほぼ共通です。

Economy Light: 1 Handgepäckstück bis zu 8 kg

Economy Classic & Flex
1 Handgepäckstück bis zu 8 kg
1 Gepäckstück bis zu 23 kg

同一予約ならば、これが適用されます。
Freigepäck für interkontinentale Flüge je nach Reiseklasse
Mit unserem Gepäckrechner prüfen Sie in wenigen Schritten Ihre Freigepäckmenge – basierend auf Strecke, Reiseklasse und Tarif. Dort finden Sie außerdem die Preise und Maße für die Mitnahme von optionalem Gepäck. Die erlaubte Freigepäckmenge ist auch auf Ihrem Flugschein / Passenger Receipt angegeben.

ただし、あくまでLHの大陸横断便の話で、運航会社はTGなのでその規則が適用されるのです。

上の情報だけで書けるのはここまで。