オンラインでの高鉄予約後のクレジットカード支払いについて

回答日：2019-11-22

おそらくカードのセキュリティが低いことが原因です。カード会社あるいはネットでセキュリティに関する申請が必要と思います。詳しくなくてすみません。

　高鐵も以前は問題なく日本のカードで購入できたのですが、システムセキュリティが台灣の一般レベルまで上がってきた関係で、セキュリティの低い日本のカードははじかれてしまいます。
　私自身も日本のカードでは買えないことが多く、唯一昨年更新されたVISAのみ利用可能。たいていは台灣のVISAカードで購入しています。これは駅の券売機でも同じで、新しいタイプの券売機でははじかれることがあります

回答日：2019-11-14

お手持ちのクレジットカードは、3Dセキュア（本人認証サービス）の申請を済ませていますか？
もし未申請であれば、ここで引っかかっている可能性があるかもしれません。
https://www.econtext.jp/service/settlement/creditcard/3dsecure

回答日：2019-11-11

そのサイトは未経験ですが、お困りですね。

JCBに関しては加盟店契約がないのかもしれません（JCBで確認できると思います）。

何枚かのVISAは、どこのカード会社が発行しているカードでしょうか？

サイトによっては、「ネットショッピング認証サービス」登録済のVISAカードでしか購入できないケースもあるようです。（加盟店側の偽造カード対策など）

未登録で、可能であれば、お手持ちのカードで「ネットショッピング認証サービス」の登録を済ませてみると、通る場合もあるようです。セキュリティ度も上がります。

参考URLは、三井住友VISAカードのサイト解説です。

【参考URL】https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/secure01.jsp

回答日：2019-11-11

私も同様の経験ありです。これはもう、ダメな時はダメで、ネット決済できた時はラッキーくらいな感じで受け止めております。今までの高鉄ネット利用は4割くらいでしょうか。ほとんどが台湾に到達してから窓口で前日までに購入しております。。。

回答日：2019-11-11

台湾の銀行を経由して、クレジットカードを円建てで処理しているようです。
インターネットエクスプローラーでは支払い出来て、Microsoft　Edgeで支払いできない場合が少なくありません。

台鉄、チャイナエアラインも同様です。ちなみに中国語の画面から入力するとうまくいくことがあります。

回答日：2019-11-11

moChiさん、こんにちは。
すでにご存知かもしれませんが、KKdayというサイトがお安く、しかも支払いも簡単です。購入した控えを印刷し窓口で見せるか、スマホを見せればチケットと引き換えてくれスムーズです。
私は3日間乗り放題7,000円というチケットをここで買って大変助かりました。

・高鉄新幹線20％オフ
https://www.kkday.com/ja/product/2674

【参考URL】https://www.kkday.com/ja/product/2674