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moChiさんのQ＆A
回答（0件）
質問（1件）
-
オンラインでの高鉄予約後のクレジットカード支払いについて
- エリア： 台北
- 質問日時：2019/11/11 17:27:51
- 締切：2019/12/04
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：6件
件名の通り、予約後の支払いが完了できません…。
支払い画面に行き、予約番号など打ち込んで支払いをタッチしても、
"クレジットカードの支払いプロセスでエラーが発生しました 支払いが完了できませんでした "
というメッセージが書かれてしまいます。
昨日席を確保した後、高鉄からオンラインブッキングの自動送信メールは届いています。
家にある何枚かのカードを試したのですが(VISAとJCB)、全てこのエラーです。
同じ状況になり、解決できた方がいらっしゃいましたら方法を教えて頂けますと幸いです。
また、もしこれがどうにもできない状況なのでしたら、予約を流して再度チャレンジするか、前日の11月6日金曜日に台北着ですので高鉄窓口で指定席予約チャレンジしてみます。
最終的には当日自由席で、席なしで乗るのも仕方ないかなと思うのですが、母親が同行するので体力をあまり使わせたくないのと、せっかく確保できたので支払いできるといいなと思っています。
よろしくお願いいたします。
