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ラディソン ホテル ソルト レイク シティ エアポートのクチコミ

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レセプションが無茶苦茶

1.0 旅行時期：2017/03 （約9年前）
sg_syu

男性／ソルトレイクシティのクチコミ：1件

旅行記に書いたski packageを２泊、room onlyを１泊、レートが違うので２本の予約を入れた。ski packageの内容確認のメールを出したが返事が来なくて、感じ悪いと思っていたが、やはりその通り、チェックイン時レセプションはskipackageのことを全く把握してなく付いているはずのリフト券も渡されず、マネージャーがこれから持ってくるだと時差ぼけで早くベットに潜り込みたいが、待たねばならなかった。何とかリフト券は手にできたが、packに含まれている朝食代が付けられていたり、買っていないミニマート商品代も付けられるは、３泊目はroom onlyなのにskipackageの値段で付けられるは、チェックアウト時にレセプションに訂正を要求すると、訂正はマネジャーでないとできないからと、早朝の帰国なので修正要求のメモだけ残して帰るハメに。まあ、今までの経験で有り得ないホテルでした。

  • 設備は普通、だけど部屋も騒音がうるさいし

    設備は普通、だけど部屋も騒音がうるさいし

利用目的
観光
同行者
一人旅
コストパフォーマンス
評価なし
サービス
1.0
バスルーム
評価なし
ロケーション
評価なし
客室
評価なし

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