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ホテル コンチネンタル サイゴン Hotel Continental Saigon
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ドンコイ通り周辺,トンタンットティエップ通り周辺,ベンタイン市場周辺,レロイ通り周辺,グエンフエ通り周辺,レタントン通り周辺（ホーチミン）
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ホテル コンチネンタル サイゴンのクチコミ
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エクレアさん（女性）
女性／ホーチミンのクチコミ：27件
立地は良いです。このホテルの良いところはそれだけです。
ホーチミンでは宿泊代金が比較的高い部類に入るホテルですが、サービスは史上最悪でした。
まず、チェックインで30分以上待たされました。15分ほど並んで待っていたのですが、見かねたドアマンが「どうぞ座って待っていてください」と近くにあったソファーに案内してくれました。フロントスタッフは「おまたせしました」も何もなしです。このホテルで一番親切だったのはドアマンです。
部屋に大きな蜘蛛のような虫が出ました。東南アジアなので高級ホテルでも虫が出るのは仕方ないと思うのですが、大の虫嫌いの私には恐怖でした。自分で片付けれないのでスタッフを呼んで、虫を取ってもらいました。ここまでは許容範囲です。
チェックアウトの日、朝食を終えて部屋に戻ると部屋の鍵が開きません。カードキーなのですが、赤いランプがついて何度やってもエラーになります（通常は緑のランプ）。フロントにキーがおかしいから何とかしてと言いに行きました。もう一度部屋に戻って鍵を開けようとしても開きません。何度やっても開かないのでまたフロントへ。これを3回繰り返しました。3回目にフロントスタッフがため息をつきながら「きっと部屋間違えてるんでしょ」と言い放ちました。
客を疑うってどういうことでしょうか。
「はあ？」と日本語で怒って見せると、隣にいたフロントスタッフが慌てて「一緒にお部屋までいきます」と言ってついてきてくれました。一緒に部屋に戻ってもやっぱり開かない。フロントスタッフはメンテナンスのスタッフを呼びに行きました。その間15分ほど部屋の前のクーラーの効いていない廊下で待ちぼうけです。メンテナンススタッフが来てからも部屋の前で作業を15分ほど見守り、それでも開かず。
ちょうど支配人らしきお偉いさんが通りかかって、「フロントのソファーで待っててください」とようやく言われました。30分以上廊下で待たされて、すでに汗だくです。フロントで待つこと35分。ようやく直ったと連絡があり、部屋に戻れました。
ですが、誰からも謝罪の言葉なしです。最低最悪のホテルです。チェックアウトの日の朝にバタバタしているのに1時間以上部屋に戻れず、時間がなくなったので汗かいたのにシャワーも浴びれず。
2度と泊まりません。
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