アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾート Outrigger Reef Waikiki Beach Resort
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ワイキキ(ホノルル)
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アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾートのクチコミ
クチコミを投稿する波玲於さん(女性)
女性/ホノルルのクチコミ:10件
2年ぶりのリピート(1ベッドルーム・オーシャンフロント・スイート )。
やはり、このオーシャンフロントの景色はすばらしい。ラナイでのんびり、またベッドでうとうとしながらでも見える、ダイヤモンドヘッドとビーチの景色は大満足。
お部屋には、2年前はなかった電子レンジがありました。冷蔵庫は相変わらず冷えがイマイチ。ミネラルウォーターは初日のみ2本あり。
今回、リビングのソファベッドを初めて使ってみました。寝心地はまぁまぁ。思ったよりは悪くなかったです。
いつも日本人と見ると、日本語カウンターに有無を言わせず案内されるのが不満。数組並んでいたし、通常カウンターならすぐに、ゆったりチェックインできるのに。あらかじめ準備されたルームキーと日本語案内が日本語カウンターにあるからだと思うけれど、日本語でのチェックインでなくても良いという人には、もっとフレキシブルに対応してほしい。
また、今回はスタッフのレベルが下がったような気がしました。いままでより笑顔が少ない。全員というわけではないですが、ちょっと残念です。特にベルデスク。以前はとても気持ちのよい対応だったのに。また、メールでの問い合わせも以前はすぐに返信があったのに全然ダメでした。(とはいっても、ハワイではフツーレベルかも)
他のホテル同様、毎年価格アップしており、また人気のお部屋は満室になっていることも多いので、英語HPでメールアドレスを登録しておいて、そのプロモーション時期に早め早めに予約するのがおすすめです。
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いいね:2票
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