ロッコ フォルテ ザ チャールズ ホテル Rocco Forte The Charles Hotel
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ミュンヘン
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ロッコ フォルテ ザ チャールズ ホテルのクチコミ
クチコミを投稿するSUR SHANGHAIさん(女性)
女性/ミュンヘンのクチコミ:12件
ミュンヘンの中央駅からは300mほどで、ホテルお向かいは旧植物園という立地。
旧植物園に面したお部屋からは、木立がきれいに見えます。
歩いてすぐの場所には特に有名な見所はありませんが、食事場所には困りません。
お部屋のお値段は、自分持ちではなかったので不明です。
このホテルのハード面は、客室・浴室とも設備よく快適でしたが、一緒に泊まったほかの人々(欧米人)からも不評だったのはスタッフの応対態度。
自分の職業にプライドを持っているのはすばらしいことですが、客に対して上から目線での応対態度は不快。
ほどほどの愛想のよさはあった方がいいのでは?
逆に、朝食食堂でのスタッフはまだ慣れていなかったのか、毎朝オーダーを間違えたり忘れていたりが続出してました。
ハード面がいいだけに残念なホテル。
ソフト面での強化を図って欲しいと思います。
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