ダイワロイネットホテル鹿児島天文館 PREMIERのクチコミ（27件）
一覧を見る予約システムがむごすぎる
1.0 旅行時期：2022/05（約3年前）
同じような口コミを書くようだが、それにしてもホームページの予約システムがひどすぎる。
機能面での不足、情報アクセスの不便さはネットでも書かれていたように、ホテルの予約システムの中でも最低といってよい。
さらに悪いことにどこかシステムに欠陥があるようだ。
ロイネットクラブにログインしようとすると、必ずログインできませんとなる。２，３回「ログイン」ボタンを押しているとログインできる。
ホテルに問い合わせると、パスワードを間違えるとロックされしばらくすると自動的に解除されるのでやりなおしてほしいとのこと。
しかしパスワードの間違いでないことは、入力内容を変更せずに「ログイン」ボタンを押しているうちにログインできるので明らか。
そもそもたとえパスワード間違いだとしても、１回の間違いでロックしてしまうとはどういうシステムなのか。
ログインできないので、予約番号で予約確認をしようとすると、今度は「メールアドレスと予約番号が入力されていません」と出てくる。これもしばらくボタンを押していると次に進む。いったいどういうシステムなのか。
ホームページの予約システムの不備はネットでも指摘されているのに、一向に改善が見られない。
クチコミ投稿日：2022/05/30
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：ダブル
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.5
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 4.0
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