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オクマ プライベートビーチ & リゾートのクチコミ（390件）
一覧を見るちょっと残念なリゾートホテル
3.5 旅行時期：2021/08（約3年前）
沖縄本島でも、かなり北にある独立型リゾートホテルです。
過去に、こちらにいらして旅行記を書かれて居るのを見て、期待して来ましたが、子供達が夏休みになった後だったので、信じられない程、ちびっ子が多くて、正直、騒がしいし、プライベートビーチは広いのですが、遊泳地区が決まって居て、そこでしか泳げず、水質はごめんねさいと思えるほどで、ちょっとガッカリしました。
クチコミ投稿日：2021/09/04
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プライベートビーチですが、柵の中しか泳げません。柵内混濁海水
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大浴場
施設からの返信があります
夏子の探検 様
オクマ プライベートビーチ ＆ リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に伴う大変貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しましては、数ある沖縄県内有数のリゾートホテルより本島最北部の当ホテルへ足をお運びいただいたにも関わらず、ホテルの雰囲気やビーチコンディションにつきましてご期待に添うことが叶いませず、当ホテルといたしましても誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
自然に囲まれた当ホテルは天候による影響を受けやすく、特にビーチコンディションにつきましては直近の天候や近隣海域の海況にも左右され、当日が晴天であっても多少なりともビーチコンディションに影響がおよぶケースもあり、指定区域外での遊泳につきましてもプレジャーボートの往来および危険生物侵入防止ネット設置区域外となり、お客様の安全性を考慮し指定区域外での遊泳をご遠慮いただいております。
何卒ご理解賜れますようお願い申し上げます。
賜りました大変貴重なご意見ご感想をホテル内の担当各部門でも参考とさせていただき、今後も皆様にとって心からお寛ぎいただけるリゾートホテルで在れますよう、更なるサービスとホスピタリティーの向上に努め精進して参る所存でございます。
何卒、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様のご自愛と益々のご健勝をお祈り申し上げますとともに、大自然豊かな「やんばる」の地オクマリゾートへのお帰りが叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長 岩永
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宿泊部長 岩永より
返信日：2021/09/14
いいね：7票
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