ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ（76件）
一覧を見る駅前でロケーションは最高。ただしスタッフの残念な対応あり。
3.0 旅行時期：2020/10（約5年前）
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EuropeanTravelerさん（男性）
弘前のクチコミ：10件
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駅前にそびえているので迷うことはないでしょう。
部屋は他のルートインと同様にベッドと窓の間に荷物を広げるスペースあり。ただし他のルートインより少し狭めでキャリーケースだと余裕ですがスーツケースだと狭いです。
ＷｉＦｉはＹｏｕＴｕｂｅも問題なく視聴できました。
大浴場は洗い場６人分だが隣との仕切り壁なく間隔は狭い。浴槽は４～５人ならゆったり入れる広さ。客室数から大浴場全体が狭く感じました。
朝食は最低限揃っています。味もまあまあで７月に泊まった網走のルートインより美味しかった。
今回の滞在の残念だったのがレセプションスタッフの対応。滞在中にスタッフと接する機会としては
１.昼過ぎに到着したのでレセプションで荷物預け。
２.夕方、チェックインと共に荷物受取り。
３.朝食レストランで会場係のスタッフさん２名。
４.チェックアウトおよび夕方発のため荷物預け。
５.夕方、朝預けた荷物の受取。
の５回ありました。１、３、４、５の方は気持ちの良い対応でしたが、２の際に客の物に触れたくない態度でレセプション奥から荷物を出してきたのには驚きました。
市内で青森県最大のコロナクラスターが発生した直後でしたが、他のスタッフさんとの差が激しく非常に残念でした。
ＧＯＴＯ利用で朝食付き７５００円のところ４８７５円。さらにフォートラベルポイントも１２００付与されました。
クチコミ投稿日：2020/12/29
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朝食は同じルートイン系列の網走より美味しかった。
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：５１５号室 禁煙シングル
- アクセス
- 5.0
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 3.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 4.0
- 食事・ドリンク
- 3.5
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