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ホテルニューグランドのクチコミ（427件）
一覧を見る朝食ブッフェがとても素敵でおいしい、ホテルニューグランド
4.5 旅行時期：2019/04（約7年前）
このホテルの口コミでは朝食のことが大分悪く書かれているのが多かったので躊躇していましたが、予算、場所、老舗、宿泊経験なしであることから、宿泊候補にしてホテルにメールで２～３質問したところ、その返答がとても丁寧だったことが最終的な決め手になって宿泊することにしました。
結果、大正解でした。
一番気にしていた朝食ブッフェは、和食がなくて洋食だけでしたがル・ノルマンディというレストランからの眺望と、料理の内容も想像以上に良かったです。
品数は今まで泊まった横浜の東急、インターコンチと比べると少なかったですが、どれも美味しく、満足してしまいました。
特に気にしていたブレッド類は、この４月からル・ノルマンディの朝食用にホテル、ニューグランド独自で隣のマンションの３階で作るようになったばかりだったこともあるのか、フルーツデニッシュはありませんでしたがどれも美味しかったです。 パンケーキも美味しかった。
和食のかわりなのか、サーモンピラフがありましたが、それもとてもおいしかったです。
そしてレストランの清潔感は今までで一番良かったです。
お客さん達もこのレストランの雰囲気を壊さないようにしている人たちの方が多いことも手伝って、とても気持ちよかったです。
日曜日の朝は３組の子連れのお客がこの雰囲気に合わない迷惑な振る舞いをしていたのがとても残念で迷惑でした。
部屋は新館のツインで真正面が海の部屋。
トイレとバスルームが一緒で、洗面台がわけられていました。
この造りが狭いので、ビジネスホテルのようで雰囲気が少し壊れます。
ルームサービス用のテーブルとバスローブ、ワインクーラー、氷は無料で用意してもらえました。
徒歩５分ぐらいの場所にプチマルエツがあり便利です。
浴槽のお湯張りは１分２７秒で終了するという、これも今までで一番お湯の出が良いホテルでした。
窓の結露がすごかったので数回窓を拭かないと景色が見られませんでした。これも改善して欲しい点でした。
窓の下に外側に出っ張っている部分があり、ここに当たる雨の音が壁を伝って寝ている間中していたのと、エアコンの温度調節が一定温度以下にはならなかったため暑くて何度か目が覚めました。この不具合は今後何とか改善して欲しいです。
これらの不具合も、スタッフ達の明るくて親切丁寧な対応で許せてしまいました。
ただ、チェックアウト後にトイレに行こうとしても数が少なくて、カフェなどに来るお客で一杯になっていたため入ることが出来なくなってしまうのが困りました。
直してほしい部分もありましたが、なんといってもホテルスタッフの気持ちの良い態度とル・ノルマンディの朝食ブッフェの魅力で、横浜に来たらここに泊ろうと決めて帰りました。 今度はダブルの角部屋に１０月に連泊する予約を帰って一週間以内にしました。
クチコミ投稿日：2019/07/28
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ツインベッドです。
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ル・ノルマンディの朝食ブッフェ 窓側の席
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オムレツ
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サーモンピラフにパン２種類
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スモークサーモン、コールドミート類
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一番人気のシナモンロールなど
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部屋から見える大さん橋に停泊中の豪華客船
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ル・ノルマンディから見た氷川丸
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パン・オ・ショコラとパンケーキ
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ル・ノルマンディからみなとみらい側の眺望
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：12,500円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 4.0
- 石川町駅から歩いてしまった方が簡単です。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 総合的に良かったです。
- 客室
- 2.5
- エアコン、防音などの手直しが必要
- 接客対応
- 5.0
- とても良かった。
- 風呂
- 3.5
- お湯の出がとても良かった。浴室が狭い。
- 食事・ドリンク
- 4.5
- とてもおいしかったです。
- バリアフリー
- 3.0
- エレベーター数が少ない。
いいね：3票
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