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ガッカリ

1.0 旅行時期:2017/03(約9年前)

kazumin

kazuminさん(女性)

伊豆大島のクチコミ:16件

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大島を代表する老舗ホテルということですが、接客等ガッカリすることだらけでした。
*高齢の同行者の具合が悪く、早めに部屋に入れてほしいと頼みましたが、CIは15:00~と断られ、15:00ピッタリになるまでロビーのソファーで待たされた
*翌朝雨だったので、ホテルの駐車場に車を取りに行く間、傘を貸してほしいと頼んだら、「売店で売っています」と言われた
*朝食バイキングの食パンにカビが生えていた。指摘してもあやまりもしなかった
などなど、「おもてなし」皆無の今時めずらしいホテルでした。
唯一よかったのは、露天風呂から眺めた三原山の絶景でした。

クチコミ投稿日:2019/07/22

  • 利用目的:観光
  • 同行者:家族旅行
  • 部屋タイプ:和室
アクセス
3.0
コストパフォーマンス
2.0
客室
2.0
接客対応
1.0
風呂
4.0
食事・ドリンク
4.0
バリアフリー
1.0

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