提供：オーナー
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１９世紀のヨーロピアンクラシックを基調とした・東京ディズニーリゾート（TDR）グッドネイバーホテル。
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項目別評価
満足度の高いクチコミ：4点～（88件）
5.0
旅行時期：2021/12（約1年前）
ランチで中華を頂きました♪
フロント前に、クリスマスツリーが飾られていました。
クラシカルな感じで、とてもオシャレ☆
周辺の飾り付けも、クラシカルな感じでした。
照明が暗めの設定なのか、それがいい雰囲気...
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hikkoさん（女性）
木場・東陽町・清澄のクチコミ：3件
満足度の低いクチコミ：～2.5点（3件）
2.0
旅行時期：2020/08（約3年前）
プールを利用したくて宿泊しました。前日に電話でプールに入れるか確認して予約を保持しましたが、チェックイン時に、プールはすでに満員だと告げられました。実際にはプール付きのプランでないと入れないようです。電話で確認したのだから...
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ゆうなさん（非公開）
木場・東陽町・清澄のクチコミ：1件
東京メトロ東西線東陽町駅から歩いて７～８分、イースト２１というショッピングモールに隣接してある高層ホテルです。
ずいぶん前にランチ＆エステで利用したことがありますがその時と雰囲気は同じでした。
30周年ということで少し古くなってきていて水回りは結構匂いました。
お部屋は広くゆったりしていたのですが空調があまり効かず・・・古いからかな・・・
地下鉄東西線の東陽町駅から、少し歩きますが、遠くからでも目立つ建物なので、迷わずにたどりつけます。メインエントランスが2階になっていて、海外にあるような高級感のあるつくりです。チェックアウト後は、バスで東陽町駅かJRの新木場駅まで送ってもらえます。東京ディズニーリゾートへのバスもあるみたいです
この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの魅力の一つとして、ホテルロビーは19世紀のヨーロッパを想わせるクラシックでエレガントな雰囲気でございます。
東京ディズニーリゾートとの間を結ぶ「グッドネイバーバス」（無料・完全予約制）、更に午前中・片道のみではございますが、最寄の地下鉄・東陽町駅行のバス（無料・先着順）も毎日運行しております。
次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
レセプション予約より
返信日：2022/12/28
海外からのお客様をアテンドする仕事で、このホテルに宿泊しました。
比較的高層階に泊まったので、窓からの景色もよかったです。
あのオークラがマネジメントしているそうで、サービスも最高でしたが、
朝食時に混雑してくると、グラスなどがなくなったのに気が付かないスタッフがいたのには残念でした。
この度はホテルイースト21東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室からの眺望をお気に召していただけたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。
しかし、レストランご利用時にはスタッフの配慮が足りずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの点等ございましたお申し付け下さいませ。また機会がございましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
レセプション予約より
返信日：2022/12/28
ホテル イースト２１東京（オークラホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ一覧（138）
| 住所 | 東京都江東区東陽6-3-3 |
|---|---|
| アクセス | 東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口より徒歩約7分、JR錦糸町駅から都営バスで約15分 |
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | ジム/フィットネス | ○ | プール | ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ |
| ○ | マッサージ | ○ | 送迎サービス | ||||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ○ | 航空券・JR付き | ||
施設情報の訂正・追記はこちら
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JR潮見駅から歩いてすぐの立地です。
新しいホテルで、スタイリッシュで素敵な内観。東京をイメージしたイラストが壁に描かれ...
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研修出張で利用しました。
同じ時間にチェックインすればみんな部屋が近くなるらしく、上司と隣の部屋で少し気を遣いました。。...
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旅行時期： 2022/04/02 - 2022/04/03（約12ヶ月前）
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旅行時期： 2022/02/11 - 2022/02/14（約1年前）
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旅行時期： 2021/11/19 - 2021/11/21（約1年前）
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旅行時期： 2020/06/05 - 2020/06/06（約3年前）
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旅行時期： 2019/05/30 - 2019/05/31（約4年前）
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