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ホテルオークラ新潟のクチコミ（131件）
一覧を見る接客の丁寧さは、さすがオークラ
4.0 旅行時期：2019/02（約7年前）
玄関前・ロビーに係の女性スタッフが常駐、レセプションカウンター内にも３～４人のスタッフの姿があることも多いだけでなく、皆さんがプロ意識を持っていることが分かり、とても気持ち良く滞在できます。さすが大倉家のお膝元だけあります。「萬代橋」袂という立地、建物の造りの良さも素晴らしいと思いますが、さすが開業40周年、現在は客室など館内リノベーション中です。どのようなホテルになるのか分かりませんが、料金は上がってしまいそうです(笑)。
クチコミ投稿日：2019/03/18
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新潟市のランドマークのようなホテルだと思います
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駐車場の奥が玄関です
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ロビーのデザインは、オークラテイスト
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スタンダードシングルです
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シンプルですが上品なデザインに感じます
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椅子の足がちょっとグラグラ、リノベーションは必要なのでしょう
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クローゼット、もう少しハンガーがあったらな
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窓の気密性はしっかりとした雪国使用です
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デザインは古いですが、味があるとも感じます
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バスアメニティです
施設からの返信があります
この度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接遇にこの上ないお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。これからも皆様おひとりおひとりに寄り添った、心からのおもてなしでお迎えして参ります。
またお近くへお越しの際はホテルオークラ新潟にお立ち寄りくださいませ。お声をお寄せ頂きありがとうございました。
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ホテルオークラ新潟 より
返信日：2019/09/26
- 利用目的：観光
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：スタンダードシングル（18平米）
- アクセス
- 4.0
- 新潟駅からまっすぐ行った「萬代橋」の袂で迷いません、
- コストパフォーマンス
- 4.0
- エコノミーシングルを5415円、スタンダードシングルにしていただけました
- 客室
- 3.5
- リノベーションされていたい客室でしたが、昭和のノスタルジーを感じられるクラシックデザイン、私は好きです
- 接客対応
- 5.0
- 比較的人員を豊富に配置していますし、笑顔できめ細かく対応して頂けます
- 風呂
- 3.5
- こちらもノスタルジーを感じられますが、不便はなかったですよ
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 今回は「バイキングレストランつばき」でのランチのみ利用しましたが、料理の種類は少なめながら質は高め、接客も良かったです
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